Dynamics 365 Product Insights – Überblick über den 2. Veröffentlichungszyklus 2020

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Microsoft Dynamics 365-Produktdokumentation. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

Wichtig

Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neuerungen und geplante Funktionen

Dynamics 365 Product Insights ermöglicht es Organisationen, die Nutzung, Erfahrungen und den Kontaktverlauf ihrer Kunden über alle Produktkanäle (Web, Mobilgeräte und vernetzte Geräte) hinweg zu analysieren. Mit Product Insights können Organisationen mit minimalem oder gar keinem Programmieraufwand auf einfache Weise Signale von ihren Produkten und Services erfassen und umsetzbare Erkenntnisse gewinnen, die auf ihre Branche und Strategie zugeschnitten sind.

Product Insights bietet unmittelbar nutzbare Erkenntnisse und Berichte über den Kundenkontaktverlauf, die Nutzung und die Erfahrung, sodass Unternehmen sofort einen Mehrwert erzielen. Unternehmen benötigen Signale und Erkenntnisse, die auf ihre spezifischen Produkte und Strategien zugeschnitten sind. Mit Product Insights können Unternehmensbenutzer auf einfache Weise umfassende Einblicke in die Nutzung ihres Unternehmens und in Kundenzugriffe mithilfe von benutzerdefinierten Signalen auf Web-, Mobil- und vernetzten Geräten gewinnen.

Product Insights lässt sich nahtlos in Dynamics 365 Customer Insights und die anderen Komponenten der Dynamics 365-Suite integrieren, sodass Benutzer umfassende Erkenntnisse zu ihren Kunden sowie deren Interessen und Aktivitäten sammeln können.

Weitere Details folgen. Achten Sie auf weitere Ankündigungen!

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