Vertriebsmitarbeitern die präzisere Steuerung einer Sequenz ermöglichen

Wichtig

Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Microsoft Dynamics 365-Produktdokumentation. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365- und Microsoft Power Platform-Veröffentlichungspläne.

Aktiviert für Öffentliche Vorschau Allgemeine Verfügbarkeit
Benutzer durch Administratoren, Ersteller oder Analysten 10. Oktober 2020 11. Januar 2021

Geschäftswert

Vertriebsmitarbeiter treten mit Kunden auf der Grundlage einer vordefinierten Abfolge von Aktionen in Kontakt. Während sie Sequenzschritten folgen, reagieren sie auf Kundeneingaben, die möglicherweise nicht unbedingt mit den zukünftigen Schritten in einer Sequenz übereinstimmen. Durch die Verschiebung der verbleibenden Schritte können Vertriebsmitarbeiter ein persönlicheres Einkaufserlebnis bieten und die laufende Interaktion wieder auf das erwartete Sales Play umleiten.

Informationen zur Funktion

Mit dieser Verbesserung können sie alle zukünftigen Schritte in der Sequenz einfrieren, die an einen Lead oder eine Verkaufschance angefügt ist.

Siehe auch

Sequenzen verwalten (Dokumente)