SMS-Nachrichten mit der Twilio‑ und TeleSign-Integration versenden
Wichtig
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Administrator*innen, Maker*innen, Marketingspezialist*innen, Analyst*innen, automatisch | - | - | 1. Oktober 2021 |
Geschäftswert
SMS-Nachrichten über den mobilen Kanal von Dynamics 365 Marketing bieten neue Möglichkeiten für die Verbindung mit mobilen Benutzer*innen. Der SMS-Kanal ermöglicht eine schnelle Transaktionskommunikation sowie Marketingnachrichten im Rahmen von Kampagnen und der Kommunikation mit dem Kund*innenservice. Wir erweitern diese Funktionen, indem wir die Integration mit Twilio und TeleSign ermöglichen.
Details zur Funktion
Die Integration mit Twilio und TeleSign erfolgt über einen gemeinsamen Omnichannel-Service, der mit dem Dynamics 365 Customer Service geteilt wird. Sie können bestehende SMS-Konten bei Twilio oder TeleSign erwerben oder wiederverwenden, und es wird möglich sein, Azure Communication Services-Telefonnummern in den Regionen zu erwerben, in denen Azure Communication Services-SMS-Telefonnummern unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Telefonnummerntypen in Azure Communication Services.
Diese Funktion ist nur im Echtzeit-Marketing verfügbar; sie hat keinen Einfluss auf die Outbound-Marketing-Funktionalität.
Siehe auch
Eine Absendernummer von einem Twilio- oder TeleSign-Konto hinzufügen (Dokumente)