Versenden Sie SMS-Nachrichten mit der Twilio- und TeleSign-Integration.

Wichtig

Einige der in diesem Veröffentlichungsplan beschriebenen Funktionen wurden noch nicht veröffentlicht. Die Zeitpläne für die Veröffentlichung können sich ändern und geplante Funktionen werden möglicherweise nicht veröffentlicht (weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Richtlinie). Weitere Informationen: Neuerungen und geplante Funktionen

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Administratorinnen, Makerinnen, Marketingspezialistinnen, Analystinnen, automatisch - - Oktober 2021

Geschäftswert

SMS-Nachrichten über den mobilen Kanal von Dynamics 365 Marketing bieten neue Möglichkeiten für die Verbindung mit mobilen Benutzerinnen. Der SMS-Kanal ermöglicht eine schnelle Transaktionskommunikation sowie Marketingnachrichten im Rahmen von Kampagnen und der Kommunikation mit dem Kundinnenservice. Wir erweitern diese Funktionen, indem wir die Integration mit Twilio und TeleSign ermöglichen.

Details zur Funktion

Die Integration mit Twilio und TeleSign erfolgt über einen gemeinsamen Omnichannel-Service, der mit dem Dynamics 365 Customer Service geteilt wird. Sie können bestehende SMS-Konten bei Twilio oder TeleSign erwerben oder wiederverwenden, und es wird möglich sein, Azure Communication Services-Telefonnummern in den Regionen zu erwerben, in denen Azure Communication Services-SMS-Telefonnummern unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Telefonnummerntypen in Azure Communication Services.

Diese Funktion ist nur im Echtzeit-Marketing verfügbar; sie hat keinen Einfluss auf die Outbound-Marketing-Funktionalität.