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Vereinfachung des Menübands für Arbeitsaufträge

Wichtig

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Benutzer*innen, automatisch - 2. August 2021 1. Oktober 2021

Geschäftswert

Arbeitsaufträge sind für den Außendienstbetrieb von entscheidender Bedeutung, da sie den erforderlichen Kund*innenservice, die zu erledigende Arbeit und den Zeitpunkt erfassen. Mit diesem Zyklus vereinfachen wir das Menüband für Arbeitsaufträge, um die Bedienfreundlichkeit für Backoffice-Benutzer*innen und kund*innennahen Mitarbeiter*innen zu verbessern, damit sie die Aktionen, die für ihr Tagesgeschäft wichtig sind, einfacher auslösen können.

Details zur Funktion

Basierend auf Kund*innenfeedback haben wir eine Reihe von Vereinfachungen für das Menüband für Arbeitsaufträge identifiziert. Diese Änderungen verbessern die Bedienfreundlichkeit und das Verständnis des Menübands im Arbeitsauftragsformular und in den Arbeitsauftragsansichten.

  • Vereinfachtes Menüband für Arbeitsaufträge: Wir haben das Menüband vereinfacht, indem wir die weniger häufig verwendeten Befehle für die Formular- und Listenansichten des Arbeitsauftrags entfernt haben. Diese Änderung ist standardmäßig für alle neuen und bestehenden Organisationen aktiviert. Bei Bedarf können Field Service- oder Systemadministrator*innen alle Befehle wiederherstellen, indem sie diese neue Funktionalität mit der neuen Einstellung in Field Service-Einstellungen > Vereinfachte Arbeitsauftragsbefehle anzeigen deaktivieren.

  • Verbesserter Dialog für Geocodierung und Adressvorschläge: In dieser Version verfügt der Geocodierungsdialog über ein verbessertes Layout mit einer größeren Karte, wodurch es einfacher ist, die Ortsmarkierung zu verschieben und die Geolokalisierung zusammen mit einem vereinfachten Adressfeld mit automatischer Vervollständigung zu aktualisieren. Alle im Geocodierungsdialog vorgenommenen Aktualisierungen werden in den kontextbezogenen Datensatz übernommen, z. B. Arbeitsauftrag, Firma, Kontakt, funktionaler Standort und Benutzer*innendatensatztypen.

Siehe auch

Arbeitsauftrags- und Anmeldungseinstellungen (Dokumente)