Checkliste zur Produkterkennung

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Dieser Artikel enthält eine Checkliste zur Produkterkennung, die Sie befolgen müssen, um sicherzustellen, dass Produkte in Microsoft Dynamics 365 Commerce-Kanälen für verschiedene Szenarien auffindbar sind.

Basiskonfigurationen

  • Stellen Sie sicher, dass das Produkt für die juristische Person des Lagers des Kanals freigegeben wird. Weitere Informationen finden Sie unter Ein Konstruktionsprodukt an eine lokale Firma freigeben.
  • Stellen Sie sicher, dass das Produkt dem Kanal zugeordnet ist. Sie können im Abschnitt Sortiment eines Kanals überprüfen sehen, ob das Produkt dem Kanal zugeordnet ist. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten von Sortimenten.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die Vertriebsplan-Vorgänge 1040 (Produkte) und 1150 (Katalog) ausführen. Wenn Schlüsseltabellen aus den Vorgängen gelöscht werden, um die Tabelle(n) wieder den Vorgängen hinzuzufügen, führen Sie in Commerce headquarters Commerce-Planer initialisieren (Einzelhandel und Handel > Einrichtung Headquarters > Handelsplanung > Commerce-Planer initialisieren) aus.

  • Wenn die Übersicht über die cloudbasierte Suche verwendet wird, werden Produkte in Suchindizes veröffentlicht. Da Preisinformationen in den Suchindizes korrekt sein müssen, müssen Sie für eine erfolgreiche Veröffentlichung von Produkten sicherstellen, dass Preise berechnet werden können.

  • Stellen Sie sicher, dass die Verkaufseinheit für das Produkt konfiguriert ist.

  • Wenn es sich bei dem Kanal um einen Online-Shop handelt, muss die cloudbasierte Suche aktiviert sein.

  • Wenn es sich bei dem Kanal um einen Online-Shop handelt, stellen Sie sicher, dass die Sprache der E-Commerce-Site in den Sprachen des Kanals enthalten ist.

  • Wenn der Kanal mit einem neuen Standort oder einem neuen Lager verknüpft ist, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Verteilungsplanjobs ausführen: 1040 (Produkte) für Standortdaten und entweder 1120 (Lieferart) oder 1070 (Kanalkonfiguration) für Lagerdaten.

  • Stellen Sie sicher, dass der Währungswechselkurs für die Kanalwährung und die Buchhaltungswährung funktioniert.

    Wenn die Kanal- und Buchhaltungswährung sich unterscheiden, befolgen Sie diese Schritte.

    1. Für einen physischen Laden konfigurieren Sie die Kanalwährung unter Einzelhandel und Handel > Kanäle > Geschäfte > Alle Geschäfte oder für einen Online-Shop unter Einzelhandel und Handel > Kanäle > Online-Shops.
    2. Konfigurieren Sie die Buchhaltungswährung unter Hauptbuch > Sachkonto-Einrichtung > Sachkonto.
    3. Konfigurieren Sie den Währungswechselkurs unter Hauptbuch > Währungen > Währungswechselkurse.
    4. Weisen Sie den Wechselkurs als Wechselkurstyp unter Einzelhandel und Handel > Headquartes-Einrichtung > Parameter > Freigegebene Handelsparameter zu.

Konfigurationen für die Produkterkennung unter der Navigationshierarchie eines Kanals

Konfigurationen für B2B-Websites

  • Stellen Sie sicher, dass die Funktion Ermöglicht die Verwendung von mehreren Katalogen für Kanäle im Einzelhandel. aktiviert ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie eine Kundenhierarchie erstellt und sowohl Kunden bzw. Kundinnen als auch Kataloge zur Kundenhierarchie hinzugefügt haben, damit die Kundschaft nach der Anmeldung Produkte unter den Katalogen sehen kann. Unter B2B-Geschäftspartner mithilfe von Kundenhierarchien verwalten sehen Sie weitere Details.

Problemumgehung für Probleme mit der Produkterkennung in der Store Commerce-App oder POS

Wenn in der Store Commerce-App oder POS ein Problem mit der Produkterkennung auftritt, befolgen Sie diese Schritte, um das Produkt zu verkaufen, ohne den Microsoft-Support in Anspruch zu nehmen.

  1. Wenn Sie auf dem Suchbildschirm eine Meldung wie „Keine Anzeigemöglichkeiten gefunden“ sehen, bedeutet dies, dass das Produkt im Kanal nicht gefunden werden kann. Wählen Sie unter der Nachricht Andere Shops durchsuchen aus.
  2. Wählen Sie Alle Shops und Kataloge durchsuchen aus. Der ausgewählte Shop ändert sich dann zu Alle Shops und Kataloge.
  3. Wählen Sie die Kachel Alle Shopprodukte aus. Anschließend wird ein Serviceaufruf in Echtzeit durchgeführt, um nach dem Produkt zu suchen.
  4. Wenn Sie das Produkt immer noch nicht finden können, wurde es wahrscheinlich nicht ordnungsgemäß für die juristische Person freigegeben. Überprüfen Sie, ob das Produkt richtig konfiguriert ist.