Überwachung von Entitätsdatenänderungen

Organisationen müssen die Änderungen nachverfolgen, die an den Geschäftsdaten vorgenommen wurden, um die Sicherheit beizubehalten, den Verlauf eines bestimmten Datensatzes zu untersuchen, Änderungen für zukünftige Analysen zu dokumentieren und Aufzeichnungen zu erstellen sowie Vorschriften einzuhalten. Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) unterstützen die Überwachung von Entitäts- und Attributdatenänderungen pro Organisation.

Übersicht

Organisationen müssen oft verschiedene Vorschriften beachten, um Verfügbarkeit von Kundeninteraktionsverlauf, Überwachungsprotokollen, Zugriffsberichten und Sicherheitsvorfallnachverfolgung sicherzustellen. Organisationen können Änderungen in Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)-Daten für Sicherheit und Analysezwecke nachverfolgen. Um mehr zu erfahren, gehen Sie zu Überprüfungsfunktion - Übersicht in der Dataverse Dokumentation.

Konfigurieren von Entitäten und Attributen für die Überwachung

Es gibt drei Ebenen, auf denen die Überwachung konfiguriert werden kann: Organisation, Entität und Attribut. Die Organisationsebene ist die oberste Ebene, anschließend folgt die Entitätsebene und schließlich die Attributebene. Für die Attributüberwachung muss die Überwachung auf der Attribut-, Entitäts- und Organisationsebene aktiviert werden. Für die Entitätsüberwachung muss die Überwachung auf der Entitäts- und Organisationsebene aktiviert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Entitäten und Attributen für Überwachung in der Dataverse Dokumentation.

Abrufen und Löschen des Verlaufs von überwachten Datenänderungen

Wenn die Überwachung aktiviert ist und Datenänderungen an diesen Entitäten und Attributen vorgenommen werden, die überwacht werden, können Sie fortfahren und den Datenänderungsverlauf abrufen. Optional können Sie die Überwachungsprotokolle löschen, nachdem Sie den Änderungsverlauf überprüft haben. Weitere Informationen finden Sie unter Abrufen und löschen vom Verlauf der überprüften Datenänderungen in der Dataverse Dokumentation.

Das Verhalten der DeleteAuditData-Meldung hängt von der SQL Server-Edition ab

Beim Benutzen von Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) das Verhalten derDeleteAuditData Nachricht hängt davon ab, welche Edition von SQL Server verwendet wird.

Wenn der SQL-Server eine Enterprise Edition von DeleteAuditData Nachrichten verwendet, welche Partitionierung unterstützt, löscht die -Anforderung alle Überwachungsdaten in den Partitionen, deren Enddatum vor dem Datum liegt, das in der EndDate Eigenschaft angegeben ist. Alle leeren Partitionen werden ebenfalls gelöscht. Allerdings können weder die aktuelle (aktive) Partition noch die audit-Datensätze in dieser aktiven Partition gelöscht werden, indem diese Anforderung oder eine andere Anforderung verwendet wird.

SQL Server Standard Edition unterstützt die Datenbankpartitionierungsfunktion nicht. In diesem Fall die DeleteAuditData Nachricht löscht alle Audit-Aufzeichnungen, die bis zu dem in der EndDate Eigenschaft definierten Enddatum erstellt wurden.

Überwachungsbenutzer-Anmeldungen

Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) unterstützen die Möglichkeit, den Benutzerzugriff zu überwachen. Zu den erfassten Informationen gehört, wann der Benutzer erstmals auf Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) zugegriffen hat, und ob der Zugriff aus der Webanwendung von Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), Dynamics 365 for Outlook oder aus SDK-Anrufen bei den Webdiensten erfolgte. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachungsbenutzer-Anmeldungen in der Dataverse Dokumentation.

Beispiel: Überwachung von Entitätsdatenänderungen

Dieses Beispiel zeigt, wie Sie die Überwachung für eine Entität und ihre Attribute aktivieren und deaktivieren, die Datenänderungshistorie der überwachten Entität abrufen und die Überwachungsdatensätze löschen können. Um mehr zu erfahren gehen Sie zu Beispiel: Überwachungs-Entitäts-Daten - Änderungen in der Dataverse Dokumentation.

Beispiel: Überwachung von Benutzerzugriffen

Dieses Beispiel veranschaulicht, wie Sie den Benutzerzugriff auf Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) überwachen können. Weitere Informationen finden Sie unter Beispiel: Überwachungsbenutzer Zugang in der Dataverse Dokumentation.

Datenverwaltung in Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)