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Antworten auf Fragen zu Funktionen von Copilot erhalten (Vorschau)

[Dieser Artikel ist Teil der Dokumentation zur Vorabversion und kann geändert werden.]

Copilot in Dynamics 365 Customer Insights - Data kann Ihnen beim Erreichen Ihrer Ziele helfen, indem es Ihre Fragen zur Anwendung und ihren Funktionen beantwortet. Sie stellen in natürlicher Sprache Fragen zu den Fähigkeiten und Copilot beantwortet sie mit der offiziellen Dokumentation, Anleitungen zur Problembehandlung und Blogs des Microsoft-Teams zur Einrichtung von Customer Insights - Data. Diese Quellen sind als Bing-Suchindex organisiert, weshalb Copilot den Haftungsausschluss über die Verwendung der Bing-Suche für bestimmte Funktionen anzeigt. Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Administratorbenutzende die Zustimmung über die Einwilligungsumgebung erteilen.

Copilot generiert Antworten gemäß Microsoft-Standards für verantwortungsvolle KI. Weitere Informationen finden Sie unter FAQ zur dokumentenbasierten F&A-Funktion.

Administrierende in Customer Insights - Data können alle Copilot-Funktionen über die Einwilligungserfahrung deaktivieren. Ob Copilot in einer Umgebung verfügbar ist, hängt von der Region und den unterstützten Sprachen ab.

Dieser Copilot-Bereich ist auf allen Seiten von Customer Insights - Data verfügbar, außer:

Wichtig

  • Dies ist eine Vorschauversion.
  • Funktionen in der Vorschauversion sind nicht für den produktiven Einsatz gedacht und können eine eingeschränkte Funktionalität aufweisen. Diese Funktionen stehen vor der offiziellen Veröffentlichung zur Verfügung, damit Kunden frühzeitig Zugriff erhalten und Feedback geben können.

Hilfe von Copilot erhalten

  1. Wählen Sie das Copilot-Symbol ( ) aus, um den Copilot-Bereich zu erweitern. Der Konversationsverlauf bleibt bestehen, wenn Sie den Seitenbereich schließen und erneut öffnen.

  2. Geben Sie eine Frage zur Verwendung von Customer Insights - Data ein. Alternativ können Sie die vorgeschlagenen Eingabeaufforderungen auswählen, die Copilot anzeigt. Sobald Sie Ihre Frage absenden, beginnt Copilot mit der Generierung einer Antwort.

  3. Die Antwort erscheint als Chatnachricht. Jede Antwort enthält mindestens eine Referenz, die als Zahl in einem Kästchen angezeigt wird. Jede Referenz enthält einen Link zur Dokumentationsseite, die die Informationen enthält.

Konversationsverlauf

Während Sie Copilot verwenden, bleiben die vorherigen Nachrichten im Seitenbereich. Sie können sie erneut aufrufen, indem Sie scrollen und auf frühere Antworten verweisen, wenn Sie eine Folgefrage stellen.

Dieser Konversationsverlauf wird vorübergehend gespeichert, bis Sie die Customer Insights - Data-App schließen.

Um den Konversationsverlauf zu löschen, wählen Sie die Schaltfläche Erneut laden in der Kopfzeile des Seitenbereichs aus.

Internationale Verfügbarkeit

Weitere Informationen zu den unterstützten Sprachen und Regionen finden Sie im Bericht zur internationalen Verfügbarkeit von Copilot.

Nächste Schritte,