Voraussichtliche Reisezeiten für Resource Scheduling Optimization

Um exakte Reisezeiten für Techniker vorherzusagen, muss beachtet werden, dass die Reisezeiten aufgrund der Verkehrsbedingungen variieren können.

Resource Scheduling Optimization kann historische Verkehrsinformationen verwenden, um genauere Reisezeiten für Techniker vorherzusagen. Bessere Reisezeitvorhersagen ermöglichen eine genauere und realistischere Planung für Verteiler und Techniker.

Eine unterstützte Anleitung finden Sie im folgenden Video.

Anforderungen

  • Mit Karten verbinden muss auf Ja festgelegt werden. Wechseln Sie zu Resource Scheduling-App>Einstellungen>Verwaltung>Planungsparameter, um sich hiervon zu überzeugen.
  • Voraussagende Reisezeiten, die historische Daten verwenden, sind nur für die Planung mit Resource Scheduling Optimization verfügbar. Das Feature wird derzeit nicht für den Planungsassistenten oder die manuelle Planung unterstützt.

Reisezeitberechnung für das Optimierungsziel festlegen

Um vorausschauende Fahrzeitberechnungen zu aktivieren, gehen Sie zu einem Resource Scheduling Optimization Ziel.

Für das Feld Reisezeitberechnung wählen Sie Bing Maps mit historischem Verkehr (Vorschau) aus.

Speichern und veröffentlichen.

Screenshot eines Zeitplanungsoptimierungsziels mit Reisevorhersage.

Resource Scheduling Optimization ausführen

Richten Sie nach dem Hinzufügen der Reisevorhersage zum Optimierungsziel Ihren Optimierungsumfang gemäß Ihren Geschäftsanforderungen ein und führen Sie die Optimierung manuell, über einen Zeitplan oder über einen Workflow aus.

Ohne vorausschauende Reisezeiten berechnet Resource Scheduling Optimization die Reisezeit zwischen zwei Standorten gleich, unabhängig von der Tageszeit, zu der die Arbeit geplant ist.

Screenshot eines Zeitplans ohne Reisevorhersage.

Bei aktivierter vorausschauender Fahrt generiert Resource Scheduling Optimization einen Fahrplan, der tageszeitabhängige Fahrzeiten verwendet und den historischen Verkehr berücksichtigt.

Screenshot eines Zeitplans ohne Reisezeitvorhersage.

Notiz

Durch Ausführen einer Optimierung mit Reisezeitvorhersage kann die Reihenfolge der Buchungen geändert werden, um Ziele und Einschränkungen zu optimieren. Darüber hinaus kann sich die Laufzeit des Moduls erhöhen, um die Anforderungen und Buchungen zu optimieren.

Wenn Sie den Mauszeiger über eine Buchung mit voraussichtlicher Reisezeit halten, wird dieser Indikator auch auf der Buchungskarte im Feld Geschätzte Reisedauer zusammen mit einem (mit historischem Verkehr) Zusatz und Informationslink angezeigt. Die Legende erklärt auch diesen Indikator.

Zusätzlich enthält das Buchungsformular ein Feld Reisezeitberechnung in der Registerkarte Resource Scheduling Optimization, die auf Bing-Karten mit historischem Verkehr für Buchungen mit vorausschauenden Reisezeiten festgelegt ist. Resource Scheduling Optimization Administratoren können dies verwenden, um das Volumen von Buchungen zu melden und zu quantifizieren, bei denen historischer Datenverkehr verwendet wurde oder nicht, und anschließend die Bereiche entsprechend zu verfeinern, um die allgemeinen Geschäftsmetriken zu verbessern.

Screenshot des Buchungsformulars mit Berechnungsfeld für die Reisezeit.

Konfigurationsüberlegungen

  • Vorhersage von Reisezeiten mit historischen Daten ist eine Funktion, die nur für die Planung mit Resource Scheduling Optimization verfügbar ist. Reisezeitvorhersagen werden derzeit für den Planungsassistenten oder die manuelle Planung nicht unterstützt.

  • Da Optimierungen bei der Berücksichtigung historischer Verkehrsinformationen länger dauern können, verwenden Sie Reisezeitvorhersagen für die automatisierte Nachtplanung. Hierbei wird die Optimierung außerhalb der Arbeitszeit für den folgenden Arbeitstag ausgeführt.

  • Die Reisezeitvorhersage kann während des Vorabzugangs nur auf Optimierungsumfänge mit weniger als 500 Anforderungen und Buchungen insgesamt und weniger als 500 Schichten angewendet werden. Wenn Ihr Optimierungsumfang diesen Schwellenwert überschreitet, wird die Optimierung weiterhin ausgeführt, jedoch ohne Reisezeitvorhersagen. Wenn Sie über mehr Ressourcen oder Anforderungen verfügen, sollten Sie den Umfang in kleinere Bereiche aufteilen und die Reisezeitvorhersage auf jedes zugehörige Optimierungsziel anwenden.

  • Einzelressourcenoptimierung unterstützt derzeit keine Reisezeitvorhersagen.

  • Die Reisezeitvorhersage ist nur für Bing Maps verfügbar.

Weitere Hinweise

  • Das Ausführen von Resource Scheduling Optimization mit prädiktiven Reisezeiten können zu unterschiedlichen Reisezeiten und unterschiedlichen Fahrplanfolgen führen.

  • Die Reisezeitvorhersage ist kein Echtzeitverkehr und spiegelt daher keine einmaligen Ereignisse wie Verkehrsunfälle oder Straßensperrungen wider. Stattdessen berücksichtigt diese Funktion allgemeine Verkehrsmuster wie hohes Verkehrsaufkommen am Morgen, wenn viele Menschen zur Arbeit pendeln.