Microsoft Dynamics 365 und DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) dient grundlegend dazu die Datenschutzrechte von Einzelpersonen zu schützen und zu gewährleisten. Weitere Informationen zu den Sicherheitsverpflichtungen von Microsoft erhalten Sie im Microsoft Trust Center.

Microsoft Dynamics 365 hat es sich zur Aufgabe gemacht, unsere Kunden bei der Erfüllung der DSGVO-Anforderungen zu unterstützen. In diesem Thema finden Sie Informationen und mehrere Ressourcen, mit denen Sie besser verstehen, wie Microsoft Dynamics die DSGVO unterstützt. Außerdem erfahren Sie über die von unseren Kunden benötigten Informationen und Tools, die von uns bereitgestellt werden. Damit können sie ihre DSGVO-Verpflichtungen definieren und unterstützen.

Hier sind die Typen von Informationen, zu denen wir zusätzliche Informationen haben:

Whitepaper

Die folgenden Whitepaper bieten einen Überblick über die DSGVO für Dynamics 365-Anwendungen und -Dienste. Es wird auch eine Vorgehensweise vorgeschlagen, um Ihre Datenschutzfähigkeiten zu erweitern und wie Sie die Konformität mit der DSGVO als einen Prozess aus vier Phasen betrachten können: Feststellen, Verwalten, Schützen und Melden.

Was die DSGVO für Ihre Geschäftsanwendungen bedeutet: die Ansicht des IDC-Analysten

Customer Engagement

Unified Operations

SMB

On-Premises-Produkte

Analysen

Plattform

Datensubjektanforderungen

Die DSGVO gewährt Personen (Datensubjekten) bestimmte Rechte in Verbindung mit der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte umfassen das Recht auf Korrektur ungenauer Daten, auf Löschung ihrer Daten sowie auf Einschränkung ihrer Verarbeitung, auf Empfang ihrer Daten und auf Erfüllung einer Anforderung, ihre Daten an einen anderen Controller zu übermitteln. Mithilfe der Ressourcen in diesem Abschnitt können Dynamics 365-Kunden auf Datensubjektanforderungen (DSAs) reagieren.

DSAs im Service Trust Portal – Sie können Informationen darüber finden, welche Anforderungen die DSGVO an Controller (Sie) und Datenverarbeiter (Microsoft) stellt, wenn Sie auf DSAs reagieren, und wie Microsoft Sie dazu befähigt.

Der Relevanzsuchbericht ist für Customer Service, Field Service, Marketing, Project Service Automation und Sales verfügbar.

Mithilfe der folgenden Ressourcen können Administratoren und Anpasser die Relevanzsuche konfigurieren:

Ressourcen, um Administratoren und Anpasser darin zu unterstützen, die Relevanzsuche zu konfigurieren:

Ressourcen, um Benutzer beim Einstieg in die Relevanzsuche zu unterstützen:

Bericht der Personensuche

Der Personensuchbericht ist für Finance and Operations, Retail und Talent Core HR verfügbar.

Compliance Manager

Compliance Manager ist eine Lösung, die alle Microsoft Cloud Services erfasst. Sie soll Organisationen dabei unterstützen, komplexe Konformitätsanforderungen zu erfüllen, wie die DSGVO. Durch sie wird eine Echtzeitrisikobewertung ausgeführt, die Ihr Konformitätsgrad im Hinblick auf Datenschutzvorschriften widerspiegelt, wenn Sie Microsoft Cloud-Dienste verwenden. Sie bietet auch empfohlene Aktivitäten sowie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Sie können Compliance Manager selbst ausprobieren, indem Sie das Service Trust Portal besuchen, um ihn herunterzuladen. Informationen für die ersten Schritte finden Sie auf der folgenden Supportseite des Compliance Manager: Compliance Manager verwenden, um Datenschutz und gesetzliche Anforderungen bei der Verwendung von Microsoft Cloud Services zu erfüllen

Compliance Manager-Blogbeiträge

Compliance Manager - Whitepaper und Datenblätter

Compliance Manager-Videos

Webcasts

Erfahren Sie von Microsoft, wie die DSGVO erfüllt wird, und erfahren Sie, wie unsere Microsoft Dynamics-Kunden dabei unterstützt werden, ihre DSGVO-Anforderungen zu erfüllen.

Blogbeiträge

Erfahren Sie von Microsoft über die DSGVO, was sie für unsere Kunden bedeutet und was sie für uns als Unternehmen bedeutet.

E-Books

Erhalten Sie fundiertere Kenntnisse über Microsoft, die DSGVO und unsere eigene DSGVO-Entwicklung.