Microsoft Teams-Webinar einrichten

Dieser Artikel erklärt die Verwendung von Microsoft Teams als Online-Besprechungsanbieter für Dynamics 365 Marketing-Ereignisse. Die Team-Ereignis-Funktionalität ist jetzt direkt in das Marketing integriert, sodass Sie Team Webinare für ein/einige Ereignisse verwenden und interaktive Online-Meetings veranstalten können.

Hinweis

Um Microsoft Teams als Webinar-Anbieter verwenden zu können, müssen Sie über eine Microsoft 365-Lizenz verfügen, die Ihnen den Zugriff auf den Teams-Service ermöglicht. Wenn Sie nicht über die richtige Lizenz verfügen, werden die Optionen „Teams-Webinar“ oder „Live-Ereignis in Teams“ nicht als Teil der Liste Streaming-Anbieter angezeigt.

Online-Ereignis erstellen

Um ein Team-Ereignis zu erstellen, wählen Sie Ereignis im linken Navigationsbereich der Marketing-App. Dann wählen Sie im Menüband +Neu. Sie sehen ein neues Banner, das hervorhebt, dass Teams als Streaming-Anbieter verfügbar sind.

Bildschirmfoto von Azure-Ressourcengruppen.

Hinweis

Das Feld Ereignisformat wird im Ereignisformular ausgeblendet und automatisch festgelegt. Legen Sie Möchten Sie dieses Ereignis streamen auf Ja fest, damit die Streaming-Optionen angezeigt werden. Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Formular verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie dieses Feld ausblenden und den Wert auf Hybrides Ereignis festlegen.

Ereignis-Streaming-Optionen

Nachdem Sie Möchten Sie dieses Ereignis streamen auf Ja festgelegt haben, haben Sie drei Möglichkeiten, den Streaming-Anbieter auszuwählen.

Teams-Webinare

Verwenden Sie Teams-Webinare, um Online-Präsentationen zu erstellen. Ein oder mehrere Moderatoren können Inhalte, Video und Audio gemeinsam nutzen. Teilnehmer können den Inhalt anzeigen und optional mit den Referenten interagieren. Publikum Engagement erfolgt in Form von Reaktionen, Posting im Chat oder Beantwortung von Umfragefragen. Die Teilnehmer können den Inhalt anzeigen, jedoch keine eigenen Audio-, Video- oder Inhalte freigeben.

Webinare sind nützlich für Konferenz-Vorträge oder Meetings, bei denen einige Moderatoren einem großen Publikum präsentieren. Webinare können bis zu 1.000 Teilnehmer unterstützen.

Hinweis

Sie können nur öffentliche Team-Webinare aus Dynamics 365 Marketing erstellen. Diese Veranstaltungen stehen allen offen, die sich für die Veranstaltung angemeldet haben.

Aktivieren Sie Teams-Webinare in Dynamics 365

Um Teams-Webinare zu aktivieren, müssen die folgenden Richtlinien vom Teams-Mandanten Administrator festgelegt werden. Diese Einstellungen stellen sicher, dass sich jeder, auch anonyme Benutzer, für Webinare anmelden können. Führen Sie die folgenden PowerShell-Befehle aus, um die Einstellungen zu implementieren:

  1. Aktivieren Sie die Besprechungsregistrierung:
Set-CsTeamsMeetingPolicy -AllowMeetingRegistration $True
  1. Aktivieren Sie die Planung privater Besprechungen:
Set-CsTeamsMeetingPolicy -AllowPrivateMeetingScheduling $True
  1. Erlauben Sie jedem, auch anonymen Benutzern, sich für Webinare zu registrieren:
Set-CsTeamsMeetingPolicy -WhoCanRegister Everyone

Weiterlesen: Einrichten für Webinare in Microsoft Teams

Webinar-Einstellungen

Die Webinar-Standardeinstellungen sind so konfiguriert, dass sie den Teilnehmern und Moderatoren die beste Erfahrung bieten. Sie können diese Einstellungen jedoch problemlos von Ihrem Dynamics 365 Marketing-Ereignis aus anpassen. Um die Standardeinstellungen zu ändern, stellen Sie die Besprechungsoptionen ändern wechseln auf Ja um. Dadurch werden die Einstellungen für die Webinare angezeigt, die je nach Veranstaltung angepasst werden können.

Bildschirmfoto der Webinar-Einstellungen.

Weiterlesen: Besprechungseinstellungen verwalten in Microsoft Teams

Webinarrollen

Rollenname Was machen Sie? Wie richte ich sie ein?
Besitzer des Ereignisses Der Benutzer, der den Ereignisdatensatz in Dynamics 365 Marketing besitzt. Legen Sie den Ereignisbesitzer mithilfe der Schaltfläche Zuordnen in der Ereignisleiste fest.
Besitzer der Teams-Besprechung Der Benutzer, der das Webinar in Marketing erstellt hat. Der Besitzer der Teamsbesprechung wird in Teams als Besitzer der Veranstaltung festgelegt. Durch Ändern des Besitzers des Ereignisdatensatzes in Marketing wird der Besitzer des Webinars in Teams nicht geändert. Änderungen am Ereignisdatensatz in Marketing werden nur dann in Teams angezeigt, wenn sie von diesem Besitzer vorgenommen wurde oder Mit Teams synchronisieren ausgewählt wurde. Melden Sie sich als dieser Benutzer in Dynamics 365 Marketing an und erstellen Sie ein neues Ereignis mit einem Webinar oder einem Besprechungsdatenstrom.
Moderator Bei einem Teams Webinar ist ein Moderator eine Person, die dem Live-Ereignis Audio, Video oder einen Bildschirm präsentiert oder Fragen und Antworten moderiert. Moderatoren können Audio-, Video- oder Bildschirme (Desktop oder Fenster) nur in Webinar-Ereignisse freigeben, die in Teams erstellt wurden. Wenn Sie eine andere Person zur Präsentation zum Webinar einladen möchten, fügen Sie sie als Sprecher zum Ereignis oder zur Sitzung hinzu. Um die Person als Sprecher hinzuzufügen, erstellen Sie eine Referentenbuchung auf Ereignisebene (oder Sitzungsebene). Der Sprecher wird als Moderator für das Webinar hinzugefügt. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-ID des Sprechers ausgefüllt ist.

Laden Sie einen Gast ein, um in einem Webinar zu präsentieren

  • Stellen Sie sicher, dass der Gastbenutzer zu Ihrer Teaminstanz hinzugefügt wurde. Sie müssen dies nur einmal tun. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Gastbenutzern: Gast zu präsentieren
  • Als bewährte Methode empfiehlt Teams, dass Sie einen Kanal für Produzenten und Moderatoren des Live-Ereignis erstellen, damit diese vor dem Event chatten und Informationen austauschen können. Gäste ohne Microsoft 365-Anmeldeinformationen sehen den Kalender nicht in Teams. Um den Gästen die Teilnahme an der Veranstaltung zu erleichtern, können Produzenten den Event-Link auf dem Kanal veröffentlichen. Moderatoren können dann Teams öffnen, zum Kanal gehen und den Link auswählen, um an der Veranstaltung teilzunehmen.
  • Fügen Sie einen Gast als Moderator zu Ihrem Webinar hinzu, indem Sie ihn gemäß den oben beschriebenen Schritten als Sprecher zu Ihrem Ereignis oder Ihrer Sitzung in Dynamics 365 Marketing hinzufügen. Folgen Sie den Schritten, wie in der Tabelle oben dargelegt.

Teams-Besprechungen

Mit der Option Teamsbesprechungen können Sie eine interaktive Online-Besprechungserfahrung erstellen, in der alle Teilnehmer Audio, Video oder Inhalte gemeinsam nutzen können. Weitere Informationen zu Teambesprechungen: Besprechungen in Microsoft Teams

Live-Ereignisse in Teams

Hinweis

Wir empfehlen, dass Sie Teams-Webinare für Ihre Präsentationsveranstaltungsanforderungen verwenden. Obwohl Teams-Liveereignisse weiterhin verfügbar sind, bieten Teams-Webinare umfangreichere Standardfunktionen (wie Breakout-Räume).

Verwenden Sie Team-Live-Events, um Online-Meetings im Webinar-Stil zu erstellen. Live-Ereignis-Moderatoren können Inhalte, Video und Audio gemeinsam nutzen. Die Teilnehmer können den Inhalt anzeigen, jedoch keine eigenen Audio-, Video- oder Inhalte freigeben.

Live-Ereignisse sind nützlich für Konferenz-Vorträge oder Meetings, bei denen einige Moderatoren einem großen Publikum präsentieren. Das Publikum kann optional Fragen über die Q & A-Funktion für das Live-Ereignis einreichen. Weitere Informationen zu Live-Ereignissen von Teams: Was sind Microsoft Teams Live-Ereignisse?

Hinweis

Sie können nur öffentliche Team-Live-Ereignisse aus Dynamics 365 Marketing erstellen. Diese Veranstaltungen stehen jedem offen. Die Teilnehmer müssen sich nicht anmelden, um am Ereignis teilnehmen zu können.

Live-Ereigniseinstellungen

Teams Live-Ereigniseinstellungen.

Einstellung Beschreibung
Aufzeichnung für Teilnehmer verfügbar Teilnehmer können die Veranstaltung bei Bedarf 180 Tage lang mit DVR-Optionen verfolgen.
Möchten Sie für dieses Ereignis F/A aktivieren? Die Teilnehmer können mit Produzenten und Moderatoren in moderierten Fragen und Antworten interagieren.
Teilnehmer-URL Die URL, über die die Teilnehmer am Live-Ereignis teilnehmen.

Weitere Informationen zu Details und Einstellungen für Team-Live-Ereignisse: Planen Sie ein Team-Live-Ereignis

Live-Ereignis-Rollen

Rollenname Was machen Sie? Wie richte ich sie ein?
Besitzer des Ereignisses Der Benutzer, der den Ereignisdatensatz in Dynamics 365 Marketing besitzt. Legen Sie den Ereignisbesitzer mithilfe der Schaltfläche Zuordnen in der Ereignisleiste fest
Besitzer der Teams-Besprechung Der Benutzer, der das Live-Ereignis ursprünglich im Marketing erstellt hat. Der Besitzer der Teamsbesprechung wird in Teams als Besitzer der Veranstaltung festgelegt. Durch Ändern des Besitzers des Ereignisdatensatzes in Marketing wird der Besitzer des Live-Ereignisses in Teams nicht geändert. Änderungen am Ereignisdatensatz in Dynamics werden nur dann in Teams angezeigt, wenn sie von diesem Benutzer vorgenommen wurde oder Mit Teams synchronisieren ausgewählt wurde. Melden Sie sich als dieser Benutzer in Dynamics 365 Marketing an und erstellen Sie ein neues Ereignis mit einem Live-Ereignis oder einem Besprechungsdatenstrom.
Moderator Bei einem Team-Live-Ereignis ist ein Moderator eine Person, die dem Live-Ereignis Audio, Video oder einen Bildschirm präsentiert oder Fragen und Antworten moderiert. Moderatoren können Audio-, Video- oder Bildschirme (Desktop oder Fenster) nur in Live-Ereignisse freigeben, die in Teams erstellt wurden. Wenn Sie eine andere Person zur Präsentation zum Live-Ereignis einladen möchten, fügen Sie sie als Sprecher zum Ereignis oder zur Sitzung hinzu. Um die Person als Sprecher hinzuzufügen, erstellen Sie eine Referentenbuchung auf Ereignisebene (oder Sitzungsebene). Der Sprecher wird als Moderator für das Live-Ereignis hinzugefügt. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-ID des Sprechers ausgefüllt ist.
Producer Ein Produzent ist ein Host, der sicherstellt, dass die Teilnehmer ein großartiges Seherlebnis haben, indem er den Live-Ereignis-Stream steuert. Wenn Sie möchten, dass ein anderer Benutzer das Live-Ereignis produzieren kann, können Sie den Produzenten-Benutzer als Teams Ereignis-Mitglied hinzufügen. Dies funktioniert nur, wenn das Ereignis-Teammitglied ein Dynamics 365 Marketing und Microsoft Teams Benutzer ist. Navigieren Sie bei einem Ereignis zur Registerkarte Zusätzliche Information und fügen Sie die Teammitglieder hinzu. Teammitglieder können jede Rolle in Dynamics 365 Marketing spielen, sind jedoch immer Produzenten des Live-Ereignisses des Teams.

Hinweise:

So laden Sie einen Gast zur Präsentation in einem Live-Ereignis ein

  • Stellen Sie sicher, dass der Gastbenutzer zu Ihrer Teaminstanz hinzugefügt wurde. Sie müssen dies nur einmal tun. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Gastbenutzern: Gast zu präsentieren
  • Als bewährte Methode empfiehlt Teams, dass Sie einen Kanal für Produzenten und Moderatoren des Live-Ereignis erstellen, damit diese vor dem Event chatten und Informationen austauschen können. Gäste ohne Microsoft 365-Anmeldeinformationen sehen den Kalender nicht in Teams. Um ihnen die Teilnahme an der Veranstaltung zu erleichtern, können Produzenten den Event-Link auf dem Kanal veröffentlichen. Moderatoren können dann Teams öffnen, zum Kanal gehen und den Link auswählen, um an der Veranstaltung teilzunehmen.
  • Fügen Sie einen Gast als Moderator zu Ihrem Live-Ereignis hinzu, indem Sie ihn gemäß den oben beschriebenen Schritten als Sprecher zu Ihrem Ereignis oder Ihrer Sitzung in Dynamics 365 Marketing hinzufügen.

Sonstiges

Wenn Ihre Organisation bereits ein Webinaranbieter (mit ON24) eingerichtet hat, können Sie die vorhandenen Webinar-Konfigurationen finden, nachdem Sie den Streaming-Anbieter auf Andere eingestellt haben. Dadurch werden die klassischen Einstellungen für die Webinar-Konfiguration angezeigt. Weitere Informationen zu den klassischen Webinar-Einstellungen: Richten Sie ein Webinar ein

Die Teilnehmer-URL des Teams wird erstellt, wenn Sie ein Marketing-Ereignis speichern, das mit Teams gestreamt wird. Sie können über die Teilnehmer-URL zum Live-Ereignis oder Meeting des Teams navigieren.

Hinweis

Geben Sie die Teilnehmer-URL nicht direkt frei, um einen Registranten zur Teilnahme an der Veranstaltung einzuladen. Verwenden Sie stattdessen die Methode nachstehend beschrieben.

Kalenderintegration

Sobald ein Live-Ereignis oder eine Besprechung erstellt oder aktualisiert wurde und die Produzenten und Moderatoren hinzugefügt wurden (durch Hinzufügen von Teammitgliedern und Referenten), wird die Besprechung sowohl in ihrem Outlook-Kalender als auch in ihrem Team-Kalender angezeigt. Dies wäre eine schreibgeschützte Version des Ereignisses und die an diesem Ereignis vorgenommenen Änderungen (aus dem Kalender des Teambesprechungsinhabers) werden in Dynamics 365 Marketing nicht berücksichtigt. Die Redner und Teammitglieder können über ihren Kalender an der Live-Veranstaltung teilnehmen.

Hinweis

Gastbenutzer als Moderatoren sehen die Veranstaltung nicht in ihrem Kalender. Senden Sie Gastbenutzern den Teilnehmerlink von der Veranstaltung in Dynamics 365 Marketing.

Einladung von Registranten zur Teilnahme an der Live-Veranstaltung per E-Mail

Nachdem Sie das Ereignis erstellt, live geschaltet und Registrierungen gesammelt haben, sollten Sie den Registranten eine E-Mail senden, um die Teilnehmer-URL anzugeben. Im Designer Marketing-E-Mail finden Sie ein neues Element Teams-Check-in im neuen Bereich Ereigniskommunikation.

Die Schaltfläche Teams-Check-in generiert eine eindeutige Teilnehmer-URL für jeden Registranten. Wenn der Registrant die Schaltfläche auswählt, erstellt Marketing einen relevanten Check-in-Datensatz für ihn und gibt Einblicke in die Teilnahme an der Live-Veranstaltung im Marketing.

Wichtig

Da die Teams-Check-In-Schaltfläche eine eindeutige URL für jeden Registranten generiert, können Benutzer, die die Teams-Check-In-Schaltfläche aus einer weitergeleiteten E-Mail auswählen, nicht zur Veranstaltung einchecken.

Tipp

Wenn ein Teilnehmer die Schaltfläche Teams Einchecken mehr als 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn auswählt, wird das Check-in nicht erstellt. Dies ist eine fest codierte Funktion, um versehentliches Einchecken zu verhindern, wenn ein Empfänger den Link testet, nachdem er die E-Mail erhalten hat.

So erstellen Sie eine Teams-Check-In-Schaltfläche :

  1. Eine neue E-Mail im E-Mail-Editor erstellen.

  2. In dem Bereich Toolbox gehen Sie zu Ereigniskommunikation und ziehen Sie das Element Teams-Check-in in die E-Mail. Dies erstellt eine neue Schaltfläche Check-In.

    Teams-Check-In Element.

  3. In dem Bereich Eigenschaften wählen Sie das Ereignis oder die Sitzung aus, an der der Kunde teilnehmen soll. (Hinweis: Das Ereignis oder die Sitzung muss auf ein Team-Live-Ereignis oder -Treffen eingestellt sein und sich im Status Live befinden, bevor Sie es auswählen können.) Entwerfen Sie die Schaltfläche entsprechend dem Design der E-Mail.

    Optionen für die Check-in-Schaltfläche in Teams.

  4. Um eine Vorschau der Schaltfläche in der Vorschau anzuzeigen, wählen Sie in diesem Bereich einen Kontakt aus, der eine Registrierung für das ausgewählte Ereignis oder die ausgewählte Sitzung hat.

Dynamics 365 Marketing und Teams synchron halten

Ein Benutzer, der Zugriff auf einen Ereignisdatensatz und die Berechtigung zum Bearbeiten des Datensatzes in Dynamics 365 Marketing hat, kann Änderungen an einem Datensatz vornehmen. Da jedoch möglicherweise nicht derselbe Benutzer das entsprechende Live-Ereignis oder Meeting in Teams erstellt hat (und somit möglicherweise nicht der Eigentümer des Team-Meetings ist), werden die vom Benutzer am Ereignisdatensatz im Marketing vorgenommenen Änderungen nicht an Teams weitergegeben. Diese Funktionalität ähnelt der Funktionalität in Teams, in denen ein Benutzer keine Änderungen an einem Live-Ereignis oder einer Besprechung vornehmen kann, die von einem anderen Benutzer erstellt wurden.

In Szenarien, in denen Änderungen an Ereignisdatensätzen nicht an Teams weitergegeben werden, zeigt die Marketing-App jedem Benutzer eine Warnung an, der nicht der Eigentümer der Teambesprechung ist. Wenn der Benutzer, der der Eigentümer der Teambesprechung für dieses Ereignis ist, den Ereignisdatensatz öffnet, wird dem Benutzer die Schaltfläche Mit Teams synchronisieren im Menüband angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Mit Teams synchronisieren, um die Änderungen zu synchronisieren, die von Benutzern, die keine Eigentümer sind, am Ereignis vorgenommen wurden.

Hinweis

Eigentümer von Teambesprechungen sind auf den Benutzer festgelegt, der das Live-Ereignis oder die Besprechung in Dynamics 365 Marketing erstellt. Sie können den Eigentümer nicht mehr ändern, sobald das Ereignis erstellt wurde. Dies unterscheidet sich vom Eigentümer des Ereignisdatensatzes im Marketing.

Anzeigen der Ereignisaufzeichnung

Sobald das Live-Ereignis beendet ist, können die Teilnehmer die Aufzeichnung des Ereignisses anzeigen, indem sie in ihrer E-Mail zur Teilnehmer-URL navigieren. Die Aufzeichnung ist verfügbar, wenn der Ersteller des Live-Ereignisses in Marketing die Kennzeichnung Aufzeichnung für Teilnehmer verfügbar auf Ja festlegt.

Siehe auch

Ereignisverwaltungseinstellungen
Einrichten von Webinars