Was wird unterstützt

Sie können auf Common Data Service oder Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) Daten von mobilen Geräten auf verschiedene Weise zugreifen. Sie können die mobile Dynamics 365-App für Telefone und Tablets auf Ihren iOS-, Android- und Windows 10-Geräten installieren und verwenden, oder Sie können den Webbrowser Ihres Tablets verwenden, um die modellgesteuerte Apps auszuführen, sofern Ihr Gerät über eine ausreichend hohe Bildschirmauflösung verfügt.

Unterstützte Geräte für die mobile App

Plattform Versionen RAM (Mindestanforderung)
iOS 11.4.1 oder höher 1 GB (2 GB empfohlen)
Android 6.0.1 oder höher 2 GB (3 GB empfohlen)
Windows 10 2 GB (4 GB empfohlen)

Die App installieren

Um die App zu installieren, siehe Installieren Sie die App aus dem App Store Ihres Geräts.

Unterstützte Tablets zur Ausführung modellgetriebener Anwendungen in Ihrem Webbrowser

Für die volle Funktionalität und ein optimiertes Erlebnis empfehlen wir Ihnen dringend, die Dynamics 365 für Mobiltelefone und Tablets zu verwenden. Wenn Sie die Dynamics 365-App für Telefone und Tablets nicht installiert haben, können Sie die modellgesteuerten Apps dennoch mit dem Webbrowser auf Ihrem Tablet ausführen.

Hinweis

Die Verwendung des Webbrowsers auf Ihrem Telefon zum Ausführen Ihrer modellgesteuerten Apps wird nicht unterstützt. Sie müssen die Dynamics 365-App für Telefone verwenden.

Unterstützte Tablets zur Verwendung des Webbrowsers

Plattform Versionen Minimale Auflösung oder Bildschirmgröße
Apple iPad iOS 11.4.1 oder höher 9-Zoll-Bildschirm (diagonal) oder größer oder iPad Mini mit 7,9-Zoll-Bildschirm
Android Tablet 6.0.1 oder höher Auflösung 1366 x 768 (720 p)
Windows Tablet oder PC 10 Auflösung 1366 x 768 (720 p)

Die Verwendung der modellgesteuerten Apps auf einem Android- oder iOS-Tablet über einen Webbrowser bietet eine vergleichbare Umgebung wie bei der Verwendung über einen Webbrowser auf einem Desktop- oder Laptopcomputer. Allerdings sind einige Features nicht verfügbar, darunter:

  • Finger zusammenführen und zoomen

  • Yammer

  • Berichte

  • Servicekalender

  • Anpassung/Editors

  • Systemeinstellungen

  • Erweiterte Suche

  • Prozessdialoge

  • Skype for Business-Präsenz

  • Entitäten, die klassische Formulare als Ziel- und Auftragsprodukt verwenden, siehe Entitäten, die klassische Formulare verwenden.

Weitere Informationen zur Unterstützung von Webbrowsern finden Sie unter Anforderungen an Webanwendungen für Microsoft Dynamics 365 Anwendungen.

Veraltete und nicht unterstützte Plattformen

  • Am 1. Dezember 2019 wird die App unter iOS 10, Android 4.4 und Android 5 nicht mehr unterstützen. Die minimale Android Version wird 6.0.1 und die minimale iOS Version 11.4.1 sein.

  • Seit dem 3. Dezember 2018 ist Microsoft Dynamics 365 für Blackberry-App veraltet und wird aus dem iOS App Store am 31. Oktober 2019 entfernt. Weitere Informationen Dynamics 365 für Blackberry ist veraltet .

  • Am 21. Februar 2018 gaben wir die Ausmusterung der Windows Phone App für Dynamics 365 Apps bekannt. Ab dem 22. Mai 2018 wird die Windows Phone App nicht mehr für modellgetriebene Apps in Dynamics 365 unterstützt.

Siehe auch

Installieren und verwalten von Tablets und Smartphones
Webanwendungsanforderungen für Dynamics 365-Apps