Microsoft Sales Copilot im 2. Veröffentlichungszyklus 2023 planen und vorbereiten
Wichtig
Dieser Inhalt ist archiviert und wird nicht aktualisiert. Die neueste Dokumentation finden Sie unter Neuerungen in Sales Copilot, das zu Copilot for Sales wird. Die neuesten Veröffentlichungspläne finden Sie unter Dynamics 365-, Power Platform- und Cloud for Industry-Veröffentlichungspläne.
Wichtig
Der Plan zum 2. Veröffentlichungszyklus 2023 umfasst alle neuen Funktionen, die von Okt. 2023 bis März 2024 auf den Markt gebracht werden sollen. In diesem Artikel finden Sie die Produktübersicht sowie neue und geplante Funktionen für Microsoft Sales Copilot.
Übersicht
Microsoft Sales Copilot transformiert die Arbeitsweise von Verkäufer*innen. Sales Copilot ist eine Copilot-App, die Verkäufer*innen überall dort unterstützt, wo sie arbeiten, sei es in Outlook, Microsoft Teams oder Dynamics 365 Sales, und stellt eine Verbindung zu anderen CRM-Systemen wie Salesforce her. Sales Copilot steigert die Produktivität durch integrierte Daten, Anreicherung, Workflows, Erkenntnisse und KI-Funktionen der nächsten Generation, die Microsoft 365-Produktivitätstools und Unternehmensaufzeichnungssysteme verbinden.
Sales Copilot wurde zur Steigerung der Produktivität von Verkäufer*innen in Microsoft 365 und Microsoft Teams entwickelt und bietet folgende Vorteile:
- KI-Funktionen wie z. B. E-Mail-Zusammenfassung, Erstellung von Vertriebs-E-Mails, Übersicht über CRM-Entitäten, Zusammenfassung von Vertriebsbesprechungen und Verkaufstipps in Echtzeit
- Geschäftskontext in Echtzeit aus dem CRM-Datensystem der Verkäufer*innen beim Arbeiten in Outlook und Teams (mit Unterstützung von Salesforce und Dynamics 365 Sales)
- Erstklassige Vertriebsmeetings dank KI-gesteuerter Intelligenz für verbesserte Verkaufsgespräche, mehr Professionalität und eine rationalisierte Verkäufer*innenverfolgung
- Microsoft Teams-Vertriebsvorlagen, um die strukturierte Team-/Kanalerstellung zu beschleunigen und Verkäufer*innen mit Copilot für den Vertrieb bei der Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und Kund*innen in „Deal Rooms“ zu unterstützen
Dabei unterstützt Sales Copilot die Verkäufer*innen auf intelligente Weise bei der Aktualisierung des CRM-Systems direkt aus Microsoft 365 und Teams heraus, sodass die Daten stets auf dem neuesten Stand sind und kein Kontextwechsel mehr erforderlich ist.
Für den 2. Veröffentlichungszyklus 2023 optimieren wir weiterhin das Verkäufer*innenerlebnis in Microsoft Teams und Outlook – mithilfe von Daten und KI, um Verkäufer*innen zu helfen, in ihrem Arbeitsfluss zu bleiben. Sales Copilot bringt das Aufzeichnungssystem und die Produktivitätstools zusammen, um die Verkäufer*innen dort abzuholen, wo sie sich befinden, und um eine kontextbezogene Zusammenarbeit zu ermöglichen, die die Bindung erhöht, auf intelligente Weise CRM-Aktualisierungen vorschlägt und den Verkäufer*innen dabei hilft, Zeit zu gewinnen, um sich auf die Kund*innenbeziehungen zu konzentrieren.
Microsoft Sales Copilot erscheint monatlich. Sehen Sie sich die neuesten Updates im Microsoft Sales Copilot-Blog an.
Haben Sie Feedback oder eine Idee für eine neue Funktion? Melden Sie sich gern unter Microsoft Sales Copilot – Community bei uns.
Schwerpunkte
Microsoft Outlook-Funktionen
Die Funktionen der Sales Copilot-App in Microsoft Outlook ermöglichen es Verkäufer*innen, effektiv mit ihren Kund*innen und dem gesamten Vertriebsteam zu kommunizieren. Im 2. Veröffentlichungszyklus 2023 wird es für Verkäufer*innen weitere Innovationen bei unseren Kernerlebnissen geben, z. B. E-Mail-Zusammenfassungen und -Antworten mit entsprechenden Verkaufsdaten und Erkenntnissen, optimierter Zugriff auf kontextbezogene CRM-Daten, vorgeschlagene CRM-Updates und Funktionen für die Datensatzerstellung.
Wenn Sie mehr über den gesamten Funktionsumfang erfahren möchten, der während dieses Veröffentlichungszyklus bereitgestellt wird, sehen Sie sich den Veröffentlichungsplan für Microsoft Sales Copilot unten an:
Für Anwendungsadministrator*innen
Automatisch aktivierte Funktionen mit Auswirkungen auf die Nutzungserfahrung
Funktionen mit Auswirkungen auf die Nutzungserfahrung sollten von Anwendungsadministrator*innen überprüft werden. Dies erleichtert die Verwaltung des Änderungsmanagements von Versionen und das erfolgreiche Onboarding neuer Funktionen, die auf den Markt gebracht werden. Suchen Sie im Veröffentlichungsplan nach allen mit „Benutzer*innen, automatisch“ markierten Funktionen, um die vollständige Liste zu erhalten.
Funktionen, die von Anwendungsadministrator*innen aktiviert werden müssen
Dieser Veröffentlichungszyklus enthält Funktionen, die von Administrator*innen, Maker*innen oder Geschäftsanalyst*innen aktiviert oder konfiguriert werden müssen, damit sie ihren Benutzer*innen zur Verfügung stehen. Suchen Sie im Veröffentlichungsplan nach allen mit „Benutzer*innen durch Administrator*innen, Maker*innen oder Analyst*innen“ markierten Funktionen, um die vollständige Liste zu erhalten.
Microsoft Sales Copilot optimal nutzen
| Hilfreiche Links | Beschreibung |
|---|---|
| Veröffentlichungsplan | Zeigen Sie alle in dem Release enthaltenen Funktionen an. |
| Lizenzierung | Erhalten Sie eine bessere Übersicht über die Lizenzierung von Microsoft Sales Copilot. |
| Produktdokumentation | Suchen Sie die Dokumentation für Microsoft Sales Copilot. |
| Benutzer*innencommunity | Treten Sie mit Microsoft Sales Copilot-Expert*innen und ‑Kolleg*innen in der Community in Kontakt. |
| Anstehende Ereignisse | Finden Sie Präsenz‑ und Onlineveranstaltungen, und registrieren Sie sich dafür. |
| Produkttestversionen | Jetzt einsteigen mit Microsoft Sales Copilot. |