Einsatzplanung
Eine Einsatzplanung bildet den zentralen Ort, von dem aus Sie den Status von Aktivitäten in einem Serviceauftrag anzeigen können. Sie können die folgenden Aufgaben in einer Einsatzplanung durchführen:
Filtern und Anzeigen von Serviceaktivitäten innerhalb eines bestimmten Datumsbereichs
Angeben der Priorität einer Serviceaktivität und Unterscheiden von Serviceprioritätsstufen anhand eines Farbschemas, das Sie einrichten
Überprüfen der Arbeitskräfte, die einem Versandteam zugewiesen sind
Ändern der Servicezeiten und zugewiesenen Techniker für eine Serviceaktivität
Überprüfen der Liste mit Serviceaktivitäten, für die noch kein Einsatz erfolgt ist
Informationen darüber, wie bestimmte Aufgaben in einer Einsatzplanung durchgeführt werden, finden Sie in den Artikeln im Abschnitt Siehe auch.