Interaktion zwischen Servicestatus und Statusfeld

Im Formular "Serviceauftärge wird im Feld "Fortschritt" im Serviceauftragskopf der Status des gesamten Serviceauftrags angezeigt, und unter "Statusberichte" wird der Status der einzelnen Serviceauftragspositionen angegeben.

Status	Position 1 Status	Position 2 Status	Position 3 Status
In Bearbeitung	Erstellt	Erstellt	Erstellt
In Bearbeitung	Storniert	Erstellt	Erstellt
In Bearbeitung	Erstellt	Storniert	Gebucht
Storniert	Storniert	Storniert	Storniert
Gebucht	Gebucht	Gebucht	Gebucht
Gebucht	Gebucht	Storniert	Storniert

Der Fortschritt eines Serviceauftrags vollzieht sich, wenn alle Positionen den Status Erstellt besitzen. Er ist nach wie vor aktiv, wenn einige der Positionen den Status Storniert oder Gebucht besitzen.

Werden alle Positionen in einem Serviceauftrag als Gebucht markiert, lautet der Fortschritt des Statusauftrags Gebucht. Gilt für einige Positionen der Status Gebucht und für andere Storniert, gilt für den Fortschritt nach wie vor der Status Gebucht.