Konfigurieren der Agent-Anwendung
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie mit Unified Service Desk schnell eine stark angepasste Bearbeiter-Anwendung für Ihr Unternehmen konfigurieren können, ohne Code zu verwenden.
Bevor Sie mit der Konfiguration Ihrer Bearbeiter-Anwendung mit Unified Service Desk beginnen, müssen Sie diese installieren und bereitstellen. Weitere Informationen: Unified Service Desk installieren, aktualisieren und bereitstellen
Unified Service Desk verwendet das Microsoft Dataverse-Sicherheitsmodell, um den Zugriff auf die Entitäten und Konfigurationsdaten zu steuern. Sie können auch Konfigurationen in Unified Service Desk erstellen, um Entitäten zu gruppieren und sie Benutzern zuzuweisen, um sicherzustellen, dass diese nur auf die Entitäten in der zugewiesenen Konfiguration zugreifen können. Weitere Informationen: Sicherheit in Unified Service Desk
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Typen gehosteter Steuerelemente und Referenz zu Aktionen/Ereignissen