Erstellen eines freigegebenen PostfachsCreate a shared mailbox

Gilt für: Exchange Server 2013Applies to: Exchange Server 2013

Geschätzte Zeit bis zum Abschließen des Vorgangs: 5 MinutenEstimated time to complete: 5 minutes

Freigegebene Postfächer erleichtern einer Gruppe von Personen in Ihrem Unternehmen das überwachen und Senden von e-Mails von einem gemeinsamen Konto wie Info@contoso.com oder support@contoso.com.Shared mailboxes makes it easy for a group of people in your company to monitor and send email from a common account, such as info@contoso.com or support@contoso.com. Wenn eine Person in der Gruppe auf eine an das freigegebene Postfach gesendete Nachricht antwortet, hat es den Anschein, als stamme die E-Mail vom freigegebenen Postfach und nicht von dem bestimmten Benutzer.When a person in the group replies to a message sent to the shared mailbox, the email looks like it was sent by the shared mailbox, not from the individual user.

Wichtig

Wenn Sie Office 365 für Unternehmen verwenden, sollten Sie Ihr freigegebenes Postfach im Office 365 Admin Center erstellen.If you're using Office 365 for business, you should create your shared mailbox in the Office 365 admin center.

Wenn Ihre Organisation eine Exchange-Hybridumgebung verwendet, sollten Sie das lokale Exchange Admin Center (EAC) zum Erstellen und Verwalten von freigegebenen Postfächern verwenden.If your organization uses a hybrid Exchange environment, you should use the on-premises Exchange admin center (EAC) to create and manage shared mailboxes. Weitere Informationen zu freigegebenen Postfächern finden Sie unter freigegebene Post Fächer.To learn more about shared mailboxes, see Shared mailboxes.

Erstellen eines freigegebenen Postfachs mithilfe der Exchange-VerwaltungskonsoleUse the EAC to create a shared mailbox

Bevor Sie diese Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "Benutzerpostfächer" im Thema Empfängerberechtigungen.You need to be assigned permissions before you can perform this procedure or procedures. To see what permissions you need, see the "User mailboxes" entry in the Recipients Permissions topic.

  1. Wechseln Sie zu Empfängern > gemeinsam > **** hinzufügen ![Symbol]hinzufügen Symbol(images/JJ218640.c1e75329-d6d7-4073-a27d-498590bbb558(EXCHG.150).gif "hinzu")fügen.Go to Recipients > Shared > Add Add Icon.

  2. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus:Fill-in the required fields:

    • AnzeigenameDisplay name

    • E-Mail-AdresseEmail address

  3. Klicken Sie zum Gewähren von Berechtigungen für Vollzugriff oder **** senden als auf Add Icon hinzufügen, und wählen Sie dann die Benutzer aus, denen Sie Berechtigungen erteilen möchten.To grant Full Access or Send As permissions, click Add Add Icon, and then select the users you want to grant permissions to. Sie können die CTRL-TASTE verwenden, um mehrere Benutzer auszuwählen.You can use the CTRL key to select multiple users. Sie wissen nicht, welche Berechtigung Sie verwenden sollen?Confused about which permission to use? Siehe Which permission should you use? weiter unten in diesem Thema.See Which permission should you use? later in this topic.

    Hinweis

    Die Vollzugriff-Berechtigung ermöglicht es einem Benutzer, das Postfach zu öffnen und Elemente darin zu erstellen oder zu ändern. Die "Senden als"-Berechtigung ermöglicht es Benutzern, bei denen es sich nicht um den Postfachbesitzer handelt, E-Mails von dem freigegebenen Postfach zu senden. Beide Berechtigungen sind für erfolgreiche freigegebene Postfächer erforderlich.The Full Access permission allows a user to open the mailbox as well as create and modify items in it. The Send As permission allows anyone other than the mailbox owner to send email from this shared mailbox. Both permissions are required for successful shared mailbox operation.

  4. Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern und das freigegebene Postfach zu erstellen.Click Save to save your changes and create the shared mailbox.

Bearbeiten der freigegebenen Postfach-Stellvertretung mithilfe der Exchange-VerwaltungskonsoleUse the EAC to edit shared mailbox delegation

  1. Wechseln(images/JJ218640.6f53ccb2-1f13-4c02-bea0-30690e6ea71d(EXCHG.150).gif "")Sie zu Empfänger > frei > **** gegebene bearbeiten bearbeiten ![Symbol]bearbeiten Symbol.Go to Recipients > Shared > Edit Edit icon.

  2. Klicken Sie auf Stellvertreter für Postfächer.Click Mailbox delegation

  3. Klicken Sie zum gewähren oder Entfernen von Berechtigungen für Vollzugriff und **** senden als auf Hinzufügen eines **** Symbols hinzufügen oder Entfernen des Symbols entfernen, und wählen Sie dann die Benutzer aus, denen Sie Berechtigungen erteilen möchten. To grant or remove Full Access and Send As permissions, click Add Add Icon or Remove Remove icon and then select the users you want to grant permissions to.

    Hinweis

    Die Vollzugriff-Berechtigung ermöglicht es einem Benutzer, das Postfach zu öffnen und Elemente darin zu erstellen oder zu ändern. Die "Senden als"-Berechtigung ermöglicht es Benutzern, bei denen es sich nicht um den Postfachbesitzer handelt, E-Mails von dem freigegebenen Postfach zu senden. Beide Berechtigungen sind für erfolgreiche freigegebene Postfächer erforderlich.The Full Access permission allows a user to open the mailbox as well as create and modify items in it. The Send As permission allows anyone other than the mailbox owner to send email from this shared mailbox. Both permissions are required for successful shared mailbox operation.

  4. Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.Click Save to save your changes.

Verwenden eines freigegebenen PostfachsUse a shared mailbox

Wenn Sie erfahren möchten, wie Benutzer auf freigegebene Postfächer zugreifen und diese verwenden können, sehen Sie sich Folgendes an:To learn how users can access and use shared mailboxes, check out the following:

Erstellen eines freigegebenen Postfachs mithilfe der ShellUse the Shell to create a shared mailbox

In diesem Beispiel wird das freigegebene Postfach "Sales Department" erstellt, und der Sicherheitsgruppe "MarketingSG" werden Vollzugriff und "Senden im Auftrag von"-Berechtigungen erteilt. Benutzern, die Mitglied der Sicherheitsgruppe sind, werden die Berechtigungen für das Postfach erteilt.This example creates the shared mailbox Sales Department and grants Full Access and Send on Behalf permissions for the security group MarketingSG. Users who are members of the security group will be granted the permissions to the mailbox.

Hinweis

In diesem Beispiel wird davon ausgegangen, dass Sie bereits die Sicherheitsgruppe MarketingSG erstellt haben und dass die Sicherheitsgruppe für E-Mail aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von E-Mail-aktivierten Sicherheitsgruppen.This example assumes that you've already created the security group MarketingSG and that security group is mail-enabled. See Manage mail-enabled security groups.

New-Mailbox -Shared -Name "Sales Department" -DisplayName "Sales Department" -Alias Sales | Set-Mailbox -GrantSendOnBehalfTo MarketingSG | Add-MailboxPermission -User MarketingSG -AccessRights FullAccess -InheritanceType All

Ausführliche Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter New-Mailbox.For detailed syntax and parameter information, see New-Mailbox.

Welche Berechtigungen sollten Sie verwenden?Which permissions should you use?

Bevor Sie Änderungen an DNS-Einträgen vornehmen, sollten Sie die Gültigkeitsdauer (Time to Live, TTL) für jeden DNS-Eintrag reduzieren und auf das Mindestintervall einstellen. Der TTL-Wert bestimmt, wie lange ein DNS-Eintrag im Cache des DNS-Servers verbleibt. Mit einem kleineren Intervall, z. B. 5 oder 10 Minuten, können Sie Änderungen schneller zurücksetzen, falls Sie zur ursprünglichen Konfiguration zurückkehren müssen. Falls Sie die Gültigkeitsdauer des DNS-Eintrags ändern, nehmen Sie keine weiteren Änderungen vor, bis das ursprüngliche TTL-Intervall abgelaufen ist.You can use the following permissions with a shared mailbox.

  • Vollzugriff: mit der Berechtigung "Vollzugriff" kann ein Benutzer das freigegebene Postfach öffnen und als Besitzer dieses Postfachs fungieren.Full Access: The Full Access permission lets a user open the shared mailbox and act as the owner of that mailbox. Nach dem Zugriff auf das freigegebene Postfach kann der Benutzer Kalenderelemente erstellen, E-Mails lesen, anzeigen, löschen und ändern sowie Tasks und Kalenderkontakte erstellen.After accessing the shared mailbox, a user can create calendar items; read, view, delete, and change email messages; create tasks and calendar contacts. Ein Benutzer mit der Berechtigung "Vollzugriff" kann jedoch keine E-Mails über das freigegebene Postfach senden, außer er hat auch die Berechtigung "Senden als" oder "Senden im Auftrag von".However, a user with Full Access permission can't send email from the shared mailbox unless they also have Send As or Send on Behalf permission.

  • Vollzugriff: Die Berechtigung "Vollzugriff" ermöglicht es einem Benutzer, sich beim freigegebenen Postfach anzumelden und als Besitzer dieses Postfachs zu agieren. Während er angemeldet ist, kann der Benutzer Kalenderelemente erstellen, E-Mails lesen, anzeigen, löschen und ändern sowie Tasks und Kalenderkontakte erstellen. Ein Benutzer mit der Berechtigung "Vollzugriff" kann jedoch keine E-Mails über das freigegebene Postfach senden, außer er hat auch die Berechtigung "Senden als" oder "Senden im Auftrag von".Send As: The Send As permission lets a user impersonate the shared mailbox when sending mail. For example, if Kweku logs into the shared mailbox Marketing Department and sends an email, it will look like the Marketing Department sent the email.

  • Senden im Auftragvon: mit der Berechtigung "Senden im Auftrag von" kann ein Benutzer e-Mails im Auftrag des freigegebenen Postfachs senden.Send on Behalf: The Send on Behalf permission lets a user send email on behalf of the shared mailbox. Wenn Johan sich beispielsweise beim freigegebenen Postfach "Empfangsgebäude 32" anmeldet und eine E-Mail sendet, sieht es so aus, als ob die E-Mail von "Johan im Auftrag von Empfangsgebäude 32" gesendet worden wäre.For example, if John logs into the shared mailbox Reception Building 32 and sends an email, it look like the mail was sent by "John on behalf of Reception Building 32". Sie können die Exchange - Verwaltungskonsole nicht zum Erteilen von Berechtigungen "Senden im Auftrag von" verwenden, Sie müssen das Cmdlet "Cmdlets mit dem Namen" mit dem Parameter GrantSendonBehalf verwenden.You can't use the EAC to grant Send on Behalf permissions, you must use Set-Mailbox cmdlet with the GrantSendonBehalf parameter.

Weitere InformationenMore information

Informationen zu Tastenkombinationen für die Verfahren in diesem Thema finden Sie unter Tastenkombinationen im Exchange Admin Center.For information about keyboard shortcuts that may apply to the procedures in this topic, see Keyboard shortcuts in the Exchange admin center.

Tipp

Sie haben Probleme? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Sie finden die Foren unter folgenden Links: Exchange Server.Having problems? Ask for help in the Exchange forums. Visit the forums at Exchange Server.