Postfächer, die Empfangsgrenzwerte überschreiten, melden im neuen EAC in Exchange Online
Im neuen Exchange Center (EAC) werden im Bericht Postfächer, die Empfangsgrenzwerte überschreiten, Informationen zu Postfächern angezeigt, die in kurzer Zeit große Mengen von Nachrichten empfangen.
Dieser Bericht enthält Details zu drei Kategorien des Exchange Online Empfangsgrenzwerts (siehe Exchange Online Grenzwerte):
Heißer Grenzwert: Der allgemeine Empfangsgrenzwert. Wenn ein Postfach den allgemeinen Empfangsgrenzwert überschreitet, empfängt es keine E-Mails aus dem Internet oder von lokalen Absendern, bis der Grenzwert zurückgesetzt wird.
Grenzwert für Absender-Empfänger-Paare: Das Empfangslimit pro Absender-Empfänger-Paar. Wenn ein Postfach den SRP-Grenzwert überschreitet, empfängt es keine E-Mails von diesem Absender, wenn der Absender aus dem Internet oder lokal stammt.
Warmer Grenzwert: Der grenzwert nur für die Protokollierung, der angibt, wann Nachrichten blockiert werden können, ist auf 1.000 Nachrichten pro fortlaufender Stunde festgelegt. Wenn ein Postfach den warmen Grenzwert überschreitet, ist es noch nicht betroffen, wird aber in der Berichterstellung angezeigt, um die Aufmerksamkeit des Administrators zu erhalten.
Hinweis
Informationen zu Berechtigungen, die für die Verwendung dieses Berichts erforderlich sind, finden Sie unter Erforderliche Berechtigungen zum Anzeigen von Nachrichtenflussberichten.
Dieser Bericht enthält zwei Abschnitte:
Ein Wärmebild, das Folgendes angibt:
Wenn ein Postfach sein Empfangslimit überschritten hat und keine E-Mails mehr empfangen kann, bis der Grenzwert zurückgesetzt wird, was 1 Stunde nach Überschreiten des Schwellenwerts auftritt.
- Heißer Grenzwert: Postfächer empfangen keine E-Mails aus dem Internet oder von lokalen Absendern, wenn das allgemeine Empfangslimit überschritten wird.
Wenn ein Postfach gefährdet ist, bedeutet dies, dass es einen oder beide der folgenden Grenzwerte überschritten hat. Dieses Postfach hat den Grenzwert für den Empfang (heiß) noch nicht überschritten, empfängt aber regelmäßig große Mengen von Nachrichten.
SRP-Grenzwert (Sender-Empfänger-Paar): Postfächer empfangen keine E-Mails von einem bestimmten Absender, wenn das Postfach zu viele Nachrichten vom Absender empfangen hat. Große Mengen von bestimmten Absendern sollten beachtet werden, da sie das Risiko darstellen können, dass das Postfach die Empfangsgrenze (Heiß) überschreitet.
Warmer Grenzwert: Wenn ein Postfach seinen Grenzwert noch nicht überschritten hat, aber regelmäßig große Mengen von Nachrichten empfängt.
Eine Tabelle, in der im ausgewählten Zeitfenster Folgendes angezeigt wird:
Das Datum
Das betroffenen Postfach
Der Grenzwerttyp (Heiß, SRP oder Warm) basierend auf der Filterauswahl des Benutzers
Die Anzahl der Stunden, die ein Postfach den Grenzwert überschritten hat
Die Anzahl der Stunden, die ein Postfach gefährdet ist
Der Grenzwert, basierend auf dem Limittyp
Die maximale Anzahl von Nachrichten, die sie pro Stunde empfangen haben
Der oberste Absender
Der Bericht enthält einen Filter für den Typ "Limit", sodass der Benutzer Postfächer, die den Grenzwert "Heiß", "SRP" oder "Warm" erreichen, separat anzeigen kann.
Hinweis
Die Standardansicht gilt für die letzten 24 Stunden für alle Typen. Wenn keine Daten angezeigt werden, bedeutet dies, dass Sie in den letzten 24 Stunden keine Postfächer hatten, die den Grenzwert überschritten (oder gefährdet sind).
Das Diagramm ist auf die Anzeige der 10 wichtigsten Postfächer beschränkt. Wenn Sie mehr Postfächer anzeigen möchten, müssen Sie anders filtern/suchen.
Verwenden Sie den Filter Typ einschränken , um Postfächer anzuzeigen, die vom Grenzwert "Heiß", "SRP" oder "Warm" betroffen sind.
Klicken Sie auf Exportieren , um die Daten als CSV herunterzuladen.
Wählen Sie eine Postfachadresse aus, um die Kontaktinformationen des Postfachbesitzers im Detail anzuzeigen. Wenden Sie sich an den Postfachbesitzer, um zu erfahren, warum er so viele E-Mails empfängt, damit er sein E-Mail-Volumen reduzieren und eine bessere Erfahrung erzielen kann.