Ändern des Aufbewahrungszeitraums für gelöschte Elemente für ein Exchange Online-Postfach

Wichtig

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Wenn Sie ein Element in Microsoft Outlook oder Outlook im Web (früher als Outlook Web App bezeichnet) endgültig gelöscht haben, wird das Element in einen Ordner verschoben (Löschvorgänge mit wiederherstellbaren Elementen) und standardmäßig > 14 Tage lang dort aufbewahrt. Sie können diesen Aufbewahrungszeitraum auf maximal 30 Tage erhöhen.

Hinweis

Sie müssen Exchange Online PowerShell verwenden, um die Änderung vorzunehmen. Leider können Sie dies derzeit nicht direkt in Outlook oder Outlook im Web tun.

Was sollten Sie wissen, bevor Sie beginnen?

  • Geschätzte Zeit bis zum Abschließen der einzelnen Verfahren: 3 Minuten.

  • Wenn Sie für ein Postfach In-Place Hold and Litigation Hold aktivieren möchten, damit dieser Grenzwert für die Aufbewahrung ignoriert wird, ist für das Postfach eine Exchange Online (Plan 2 )-Benutzerlizenz erforderlich.

  • Sie benötigen Berechtigungen, bevor Sie dieses Verfahren ausführen können. Welche Berechtigungen Sie benötigen, erfahren Sie im Abschnitt "Empfänger" in den Featureberechtigungen in Exchange Online Artikel.

  • Sie können Exchange Online PowerShell verwenden, um dieses Verfahren auszuführen. Wie Sie mit Windows PowerShell eine Verbindung mit Exchange Online herstellen, können Sie unter Herstellen einer Verbindung mit Exchange Online PowerShell nachlesen.

  • Informationen zu Tastenkombinationen, die für die Verfahren in diesem Artikel gelten können, finden Sie unter Tastenkombinationen für das Exchange Admin Center.

Tipp

Liegt ein Problem vor? Bitten Sie in den Exchange-Foren um Hilfe. Besuchen Sie die Foren unter Exchange Online oder Exchange Online Protection.

Ändern des Aufbewahrungszeitraums für gelöschte Elemente

In den folgenden Beispielen wird die Aufbewahrungsdauer auf 30 Tage erhöht, d. h. die maximale Aufbewahrungsdauer für Exchange Online-Postfächer. Sie können den Aufbewahrungszeitraum beliebig bis zu diesem Grenzwert festlegen.

Beispiel 1: Festlegen des Aufbewahrungszeitraums für gelöschte Elemente im Postfach von Emily Maier auf 30 Tage. Führen Sie in Exchange Online PowerShell den folgenden Befehl aus.

Set-Mailbox -Identity "Emily Maier" -RetainDeletedItemsFor 30

Beispiel 2: Legen Sie alle Benutzerpostfächer in der Organisation so fest, dass gelöschte Elemente 30 Tage lang beibehalten werden. Führen Sie in Exchange Online PowerShell den folgenden Befehl aus.

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -RetainDeletedItemsFor 30

Sie benötigen weitere Informationen zur Verwendung dieser Befehle? Siehe Exchange Online PowerShell-Hilfeartikel "Postfach einrichten".

Hinweis

Diese Befehle gelten nur für vorhandene Postfächer und wirken sich nicht auf neue Postfächer aus, die Sie in Zukunft erstellen. Um diese Einstellung für alle neuen Postfächer zu ändern, verwenden Sie einen Postfachplan mit einer neuen Aufbewahrungsrichtlinie, die für neue Postfächer gilt. Weitere Informationen finden Sie unter "Postfachpläne" und "Set-MailboxPlan".

Tipp

Wenn Gelöschte Elemente länger als 30 Tage aufbewahrt werden sollen, legen Sie für das Postfach In-Place Aufbewahrungspflicht oder Beweissicherung für juristische Zwecke fest. Dies funktioniert, da gelöschte Elemente beibehalten und Aufbewahrungseinstellungen für gelöschte Elemente ignoriert werden, wenn ein Postfach der Aufbewahrungspflicht unterliegt. Informationen dazu finden Sie unter In-Place Hold and Litigation Hold.

Überprüfen der Wertänderung

Führen Sie zum Überprüfen dieser Wertänderung für ein Postfach den folgenden Befehl aus:

Get-Mailbox <Name> | Format-List RetainDeletedItemsFor

Oder führen Sie zum Überprüfen dieser Wertänderung für alle Postfächer den folgenden Befehl aus:

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Format-List Name,RetainDeletedItemsFor

Weitere Informationen zu gelöschten Elementen und zur Aufbewahrungsdauer

Wenn ein Benutzer ein Postfachelement (z. B. eine E-Mail-Nachricht, einen Kontakt, einen Kalendertermin oder eine Aufgabe) in Microsoft Outlook und Outlook im Web dauerhaft löscht, wird das Element in den Ordner "Wiederherstellbare Elemente" und in einen Unterordner mit dem Namen "Deletes" verschoben.

Ein Postfachelement wird gelöscht und in den Ordner Wiederherstellbare Elemente verschoben, wenn ein Benutzer eine der folgenden Aktionen durchführt:

  • Löschen eines Elements aus dem Ordner „Gelöschte Elemente"

  • Leeren des Ordners „Gelöschte Elemente"

  • Dauerhaftes Löschen eines Elements durch Auswählen des Elements und Drücken von UMSCHALT+ENTF

Die Aufbewahrungsdauer für gelöschte Elemente im Ordner Löschvorgänge hängt von der Aufbewahrungsdauer für gelöschte Elemente ab, die für das Postfach festgelegt ist. In einem Exchange Online-Postfach werden gelöschte Elemente standardmäßig 14 Tage lang aufbewahrt. Verwenden Sie Exchange Online PowerShell, wie oben gezeigt, um diese Einstellung zu ändern, um den Zeitraum auf maximal 30 Tage zu erhöhen.

Vor dem Ablauf der Aufbewahrungsdauer für ein gelöschtes Element können Benutzer gelöschte Elemente wiederherstellen oder endgültig löschen. Dazu verwenden sie das Feature "Gelöschte Elemente wiederherstellen" in Outlook oder Outlook im Web. In den folgenden Artikeln finden Sie Outlook für Windows oder für Outlook im Web.

Weitere Hilfe: