Ordner „Wiederherstellbare Elemente“Recoverable Items folder

 

Gilt für: Exchange Server 2013Applies to: Exchange Server 2013

Zum Schutz vor versehentlicher oder böswilliger Löschung und zur Erleichterung der Ermittlungsbemühungen, die häufig vor oder während eines Rechtsstreits oder einer Untersuchung vorgenommen wurden, verwenden Microsoft Exchange Server 2013 und Exchange Online den Ordner "refundable Items".To protect from accidental or malicious deletion and to facilitate discovery efforts commonly undertaken before or during litigation or investigations, Microsoft Exchange Server 2013 and Exchange Online use the Recoverable Items folder. Der Ordner "refundable Items" ersetzt das Feature, das in früheren Versionen von Exchange als "Papierkorb " bezeichnet wurde.The Recoverable Items folder replaces the feature that was known as the dumpster in earlier versions of Exchange. Der Ordner "Wiederherstellbare Elemente" wird von den folgenden Exchange-Features verwendet:The Recoverable Items folder is used by the following Exchange features:

  • Aufbewahrungszeit für gelöschte ElementeDeleted item retention

  • Wiederherstellung einzelner ElementeSingle item recovery

  • Compliance-ArchivIn-Place Hold

  • Aufbewahrung für eventuelle RechtsstreitigkeitenLitigation Hold

  • PostfachüberwachungsprotokollierungMailbox audit logging

  • KalenderprotokollierungCalendar logging

InhaltContents

TerminologieTerminology

Recoverable Items folderRecoverable Items folder

  • Deleted item retentionDeleted item retention

  • Single item recoverySingle item recovery

  • In-Place Hold and Litigation HoldIn-Place Hold and Litigation Hold

  • Copy-on-write page protection and modified itemsCopy-on-write page protection and modified items

Recoverable Items mailbox quotasRecoverable Items mailbox quotas

TerminologieTerminology

Sie sollten die folgenden Begriffe kennen, um den Inhalt in diesem Thema verstehen zu können.Knowledge of the following terms will help you understand the content in this topic.

  • Delete:Delete:

    Beschreibt den Vorgang, bei dem ein Element aus einem Ordner gelöscht und im Standardordner "Gelöschte Elemente" platziert wird.Describes when an item is deleted from any folder and placed in the Deleted Items default folder.

  • Endgültig löschen:Permanently delete:

    Beschreibt den Vorgang, bei dem ein Element aus dem Ordner „Gelöschte Elemente" gelöscht und im Standardordner „Wiederherstellbare Elemente" platziert wird.Describes when an item is deleted from the Deleted Items default folder and placed in the Recoverable Items folder. Außerdem wird beschrieben, wann ein Microsoft Outlook Benutzer ein Element durch Drücken von UMSCHALT + ENTF löscht, wodurch der Ordner "Gelöschte Elemente" umgangen wird und das Element direkt im Ordner "Wiederherstellbare Elemente" platziert wird.Additionally describes when a Microsoft Outlook user deletes an item by pressing Shift+Delete, which bypasses the Deleted Items folder and places the item directly in the Recoverable Items folder.

  • Gelöscht:Purged:

    Beschreibt den Vorgang, bei dem ein Element zum dauerhaften Löschen aus der Postfachdatenbank markiert wird.Describes when an item is marked to be purged from the mailbox database. Diese wird auch als endgültiges Löschen bezeichnet.This is also known as a store hard delete.

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Ordner „Wiederherstellbare Elemente“Recoverable Items folder

Der Ordner „Wiederherstellbare Elemente" befindet sich in der Nicht-IPM-Unterstruktur der einzelnen Postfächer.The Recoverable Items folder resides in the non-IPM subtree of each mailbox. Die nicht-IPM-Unterstruktur ist ein Speicherbereich innerhalb des Postfachs, das Betriebsdaten über das Postfach enthält.The non-IPM subtree is a storage area within the mailbox that contains operational data about the mailbox. Diese Unterstruktur ist für Benutzer mit Outlook, Microsoft Office Outlook Web App oder anderen e-Mail-Clients nicht sichtbar.This subtree isn't visible to users using Outlook, Microsoft Office Outlook Web App, or other email clients.

Durch diese Änderung der Architektur ergeben sich die folgenden Vorteile:This architectural change provides the following key benefits:

  • Wird ein Postfach in eine andere Postfachdatenbank verschoben, wird der Ordner "Wiederherstellbare Elemente" ebenfalls verschoben.When a mailbox is moved to another mailbox database, the Recoverable Items folder moves with it.

  • Der Ordner "Wiederherstellbare Elemente" wird von der Exchange-Suche indiziert und kann mithilfe der in-Place-eDiscovery ermittelt werden.The Recoverable Items folder is indexed by Exchange Search and can be discovered using In-Place eDiscovery.

  • Der Ordner "Wiederherstellbare Elemente" besitzt ein eigenes Speicherkontingent.The Recoverable Items folder has its own storage quota.

  • Exchange kann verhindern, dass Daten aus dem Ordner "Wiederherstellbare Elemente" dauerhaft gelöscht werden.Exchange can prevent data from being purged from the Recoverable Items folder.

  • Exchange kann Bearbeitungsvorgänge für bestimmte Inhalte nachverfolgen.Exchange can track edits of certain content.

Der Ordner "Wiederherstellbare Elemente" enthält die folgenden Unterordner:The Recoverable Items folder contains the following subfolders:

  • Löschungen: dieser Unterordner enthält alle Elemente, die aus dem Ordner "Gelöschte Elemente" gelöscht wurden.Deletions: This subfolder contains all items deleted from the Deleted Items folder. (In Outlook kann ein Benutzer ein Element durch Drücken von UMSCHALT + ENTF endgültig löschen.) Dieser Unterordner wird Benutzern über das Feature Gelöschte Elemente wiederherstellen in Outlook und Outlook Web App verfügbar gemacht.(In Outlook, a user can permanently delete an item by pressing Shift+Delete.) This subfolder is exposed to users through the Recover Deleted Items feature in Outlook and Outlook Web App.

  • Versionen: Wenn das Compliance-Archiv oder das Beweissicherungsverfahren aktiviert ist, enthält dieser Unterordner die ursprünglichen und geänderten Kopien der gelöschten Elemente.Versions: If In-Place Hold or Litigation Hold is enabled, this subfolder contains the original and modified copies of the deleted items. Dieser Ordner ist für Endbenutzer nicht sichtbar.This folder isn't visible to end users.

  • Säuberungen: Wenn entweder das Beweissicherungsverfahren oder die Wiederherstellung einzelner Elemente aktiviert ist, enthält dieser Unterordner alle Elemente, die gelöscht werden.Purges: If either Litigation Hold or single item recovery is enabled, this subfolder contains all items that are purged. Dieser Ordner ist für Endbenutzer nicht sichtbar.This folder isn't visible to end users.

  • Überwachungen: Wenn die postfachüberwachungsprotokollierung für ein Postfach aktiviert ist, enthält dieser Unterordner die Überwachungsprotokolleinträge.Audits: If mailbox audit logging is enabled for a mailbox, this subfolder contains the audit log entries. Weitere Informationen zur Postfachüberwachungsprotokollierung finden Sie unter Überwachungsprotokollierung von Postfächern.To learn more about mailbox audit logging, see Mailbox audit logging.

  • DiscoveryHolds: Wenn in-situ-Speicher aktiviert ist, enthält dieser Unterordner alle Elemente, die den Abfrageparametern des haltebereichs entsprechen und werden gelöscht.DiscoveryHolds: If In-Place Hold is enabled, this subfolder contains all items that meet the hold query parameters and are purged.

  • Kalenderprotokollierung: dieser Unterordner enthält Kalenderänderungen, die innerhalb eines Postfachs auftreten.Calendar Logging: This subfolder contains calendar changes that occur within a mailbox. Dieser Ordner ist für Benutzer nicht sichtbar.This folder isn't available to users.

Die folgende Abbildung zeigt die Unterordner in den Ordnern "Wiederherstellbare Elemente" Außerdem zeigt die Abbildung die Workflowprozesse der Aufbewahrung gelöschter Elemente, Wiederherstellung einzelner Elemente und Archivierung, die in den folgenden Abschnitten beschrieben werden.The following illustration shows the subfolders in the Recoverable Items folders. It also shows the deleted item retention, single item recovery, and hold workflow processes that are described in the following sections.

![Ordner "erneut herstellbare Elemente"] (images/Ee364755.a1a08afc-3617-4adb-83ab-a6904516954e(EXCHG.150).gif "Ordner "erneut herstellbare Elemente"")Recoverable Items folder

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Aufbewahrungszeit für gelöschte ElementeDeleted item retention

Ein Element wird in den folgenden Fällen als endgültig gelöscht betrachtet:An item is considered to be permanently deleted in the following cases:

  • Ein Benutzer löscht ein Element oder leert alle Elemente aus dem Ordner "Gelöschte Elemente".A user deletes an item or empties all items from the Deleted Items folder.

  • Ein Benutzer drückt UMSCHALT+ENTF, um ein Element aus einem anderen Postfachordner zu löschen.A user presses Shift+Delete to delete an item from any other mailbox folder.

Endgültig gelöschte Elemente werden in den Unterordner "Löschvorgänge" des Ordners "refundable Items" verschoben.Permanently deleted items are moved to the Deletions subfolder of the Recoverable Items folder. Dadurch wird eine zusätzliche Schutzebene bereitgestellt, damit Benutzer dauerhaft gelöschte Elemente wiederherstellen können, ohne dass ein Helpdesk-Eingriff erforderlich ist.This provides an additional layer of protection so users can recover permanently deleted items without requiring Help desk intervention. Benutzer können das Feature Gelöschte Elemente wiederherstellen in Outlook oder Outlook Web App verwenden, um ein gelöschtes Element wiederherzustellen.Users can use the Recover Deleted Items feature in Outlook or Outlook Web App to recover a deleted item. Benutzer können dieses Feature auch verwenden, um ein Element dauerhaft zu löschen.Users can also use this feature to permanently delete an item. Weitere Informationen finden Sie unter:For more information, see:

Elemente verbleiben im Unterordner "Löschvorgänge", bis das Ende der Aufbewahrungsdauer für gelöschte Elemente erreicht ist.Items remain in the Deletions subfolder until the deleted item retention period is reached. Die Standardaufbewahrungsdauer für gelöschte Elemente beträgt für eine Postfachdatenbank 14 Tage.The default deleted item retention period for a mailbox database is 14 days. Sie können diese Dauer für eine Postfachdatenbank oder ein bestimmtes Postfach ändern.You can modify this period for a mailbox database or for a specific mailbox. Neben der Aufbewahrungsdauer für gelöschte Elemente unterliegt der Ordner "Wiederherstellbare Elemente" auch Kontingenten.In addition to a deleted item retention period, the Recoverable Items folder is also subject to quotas. Weitere Informationen finden Sie weiter unten in diesem Thema unter Postfachkontingente für wiederherstellbare Elemente.To learn more, see Recoverable Items Mailbox Quotas later in this topic.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsdauer für gelöschte Elemente wird das Element in den Ordner "Endgültige Löschvorgänge" verschoben und ist für den Benutzer nicht mehr sichtbar.After the deleted item retention period elapses, the item is moved to the Purges folder and is no longer visible to the user. Wenn der Assistent für verwaltete Ordner das Postfach verarbeitet, werden Elemente im Ordner "purges" aus der Postfachdatenbank gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.When the Managed Folder Assistant processes the mailbox, items in the Purges subfolder are purged from the mailbox database and can't be recovered.

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Wiederherstellung einzelner ElementeSingle item recovery

Wird ein Element über das Feature "Gelöschte Elemente wiederherstellen" oder durch einen automatisierten Prozess wie den Assistenten für verwaltete Ordner aus dem Unterordner "Löschvorgänge" entfernt, kann das Element vom Benutzer nicht wiederhergestellt werden. In vorherigen Versionen von Exchange war für eine Wiederherstellung dieser Elemente die Wiederherstellung der Postfachdatenbank oder eines Postfachs aus Sicherungskopien durch einen Administrator erforderlich. Durch diesen Prozess verzögerte sich die Wiederherstellung um Minuten oder Stunden, je nachdem, welcher Sicherungsmechanismus verwendet wurde.If an item is removed from the Deletions subfolder, either by a user purging the item by using the Recover Deleted Items feature or by an automated process such as the Managed Folder Assistant, the item can't be recovered by the user. In previous versions of Exchange, recovering these items required the administrator to restore the mailbox database or a mailbox from backup copies. This process generally delayed recovery by minutes or hours, depending on the backup mechanism used.

In Exchange 2013 können Sie die Wiederherstellung einzelner Elemente zum Wiederherstellen von Elementen verwenden, ohne dass die Postfachdatenbanken mithilfe von Sicherungsmedien wiederhergestellt werden müssen.In Exchange 2013, you can use single item recovery to recover items without having to restore the mailbox databases using backup media. Dies führt zu beträchtlich kürzeren Wiederherstellungszeiten.This results in considerably shorter recovery periods. Wenn der Assistent für verwaltete Ordner den Ordner „Wiederherstellbare Elemente" für ein Postfach verarbeitet, für das die Wiederherstellung einzelner Elemente aktiviert ist, werden Elemente im Unterordner „Endgültige Löschvorgänge" nicht dauerhaft gelöscht, wenn die Aufbewahrungsdauer für das gelöschte Element noch nicht abgelaufen ist.When the Managed Folder Assistant processes the Recoverable Items folder for a mailbox that has single item recovery enabled, any item in the Purges subfolder isn't purged if the deleted item retention period hasn't expired for that item.

In der folgenden Tabelle sind die Inhalte und Aktionen aufgelistet, die im Ordner "Wiederherstellbare Elemente" durchgeführt werden können, wenn die Wiederherstellung einzelner Elemente aktiviert ist.The following table lists the contents of and actions that can be performed in the Recoverable Items folder if single item recovery is enabled.

Ordner "Wiederherstellbare Elemente" und Wiederherstellung einzelner ElementeRecoverable Items folder and single item recovery

Status der Wiederherstellung einzelner ElementeState of single item recovery Ordner "refundable Items" enthält endgültig gelöschte ElementeRecoverable Items folder contains permanently deleted items Ordner "refundable Items" enthält gelöschte ElementeRecoverable Items folder contains purged items Die Benutzer können Elemente im Ordner "Wiederherstellbare Elemente" dauerhaft löschenUsers can purge items from the Recoverable Items folder Der Assistent für verwaltete Ordner löscht Elemente automatisch dauerhaft aus dem Ordner "Wiederherstellbare Elemente"Managed Folder Assistant automatically purges items from the Recoverable Items folder

AktiviertEnabled

JaYes

JaYes

Ja.Yes. Benutzer können Elemente mit dem Feature Gelöschte Elemente wiederherstellen in Outlook oder Outlook Web App löschen.Users can purge items using the Recover Deleted Items feature in Outlook or Outlook Web App. Bereinigte Elemente werden jedoch erst dann endgültig aus der Postfachdatenbank entfernt, wenn der Aufbewahrungszeitraum für gelöschte Elemente abgelaufen ist.But purged items won't be permanently removed from the mailbox database until the deleted item retention period expires.

Ja.Yes. Standardmäßig werden alle Elemente nach 14 Tagen gelöscht, mit Ausnahme von Kalenderelementen, die nach 31 Tagen gelöscht werden.By default, all items are purged after 14 days, with the exception of calendar items, which are purged after 31 days.

DeaktiviertDisabled

JaYes

NeinNo

Ja.Yes. In diesem Fall werden gelöschte Elemente als dauerhaft aus der Postfachdatenbank entfernt markiert und können nicht wiederhergestellt werden.In this case, purged items are marked to be permanently removed from the mailbox database and can't be recovered.

Ja.Yes. Standardmäßig werden alle Elemente nach 14 Tagen gelöscht, mit Ausnahme von Kalenderelementen, die nach 31 Tagen gelöscht werden.By default, all items are purged after 14 days, with the exception of calendar items, which are purged after 31 days. Wenn das Warn Kontingent für das Wiederherstellungselement vor dem Ablauf des Aufbewahrungszeitraums für gelöschte Elemente erreicht wird, werden Nachrichten in der FIFO-Reihenfolge (First in, First Out) gelöscht.If the Recoverable Items warning quota is reached before the deleted item retention period elapses, messages are deleted in first in, first out (FIFO) order.

In Exchange 2013 ist die Wiederherstellung einzelner Elemente für neue Postfächer oder Postfächer, die aus einer früheren Version von Exchange verschoben wurden, nicht standardmäßig aktiviert.In Exchange 2013, single item recovery isn't enabled by default for new mailboxes or mailboxes moved from a previous version of Exchange. Sie müssen die Exchange-Verwaltungsshell verwenden, um die Wiederherstellung einzelner Elemente für ein Postfach zu aktivieren und dann den Aufbewahrungszeitraum für gelöschte Elemente zu konfigurieren oder zu ändern.You must use the Exchange Management Shell to enable single item recovery for a mailbox, and then configure or modify the deleted item retention period. Ausführliche Informationen zur Wiederherstellung einzelner Elemente finden Sie unter Wiederherstellen von gelöschten Nachrichten im Postfach eines Benutzers.For details about how to perform a single item recovery, see Recover deleted messages in a user's mailbox.

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In-Situ-Speicher und BeweissicherungsverfahrenIn-Place Hold and Litigation Hold

In Exchange 2013 und Exchange Online können Ermittlungs Manager Compliance-eDiscovery mit Delegierten Ermittlungs Verwaltungs Berechtigungen verwenden, um eDiscovery-Suchvorgänge für Postfachinhalte durchzuführen.In Exchange 2013 and Exchange Online, discovery managers can use In-Place eDiscovery with delegated Discovery Management permissions to perform eDiscovery searches of mailbox content. Exchange 2013 und Exchange Online haben auch einen in-situ-Speicher eingeführt, mit dem Sie Postfachelemente beibehalten können, die Abfrageparametern entsprechen, und die Elemente vor dem Löschen durch Benutzer oder automatisierte Prozesse schützen.Exchange 2013 and Exchange Online also introduced In-Place Hold, which you can use to preserve mailbox items that match query parameters and protect the items from deletion by users or automated processes. Sie können das Beweissicherungsverfahren auch verwenden, um alle Elemente in Benutzerpostfächern aufzubewahren und die Elemente vor einer Löschung durch Benutzer oder automatisierte Prozesse zu schützen.You can also use Litigation Hold to preserve all items in user mailboxes and protect the items from deletion by users or automated processes.

Bei Aktivieren des In-Situ-Speichers oder des Beweissicherungsverfahrens für ein Postfach wird der Assistent für verwaltete Ordner daran gehindert, Nachrichten automatisch aus den Unterordnern für die In-Situ-Speicher und endgültige Löschvorgänge zu löschen.Placing a mailbox on In-Place Hold or Litigation Hold stops the Managed Folder Assistant from automatically purging messages from the DiscoveryHolds and Purges subfolders. Darüber hinaus wird auch der Schutz durch Kopie bei Schreibvorgang für das Postfach aktiviert.Additionally, copy-on-write page protection is also enabled for the mailbox. Bei dem Verfahren zum Schutz durch Kopie bei Schreibvorgang wird eine Kopie des ursprünglichen Elements erstellt, bevor Änderungen in den Exchange-Speicher geschrieben werden.Copy-on-write page protection creates a copy of the original item before any modifications are written to the Exchange store. Nachdem das Postfach aus dem Haltestatus entfernt wurde, wird der Assistent für verwaltete Ordner die automatische Bereinigung fortsetzen.After mailbox is removed from hold, the Managed Folder Assistant resumes automated purging.

In der folgenden Tabelle sind die Inhalte und Aktionen aufgelistet, die im Ordner "Wiederherstellbare Elemente" durchgeführt werden können, wenn die Aufbewahrung für das Beweissicherungsverfahren aktiviert ist.The following table lists the contents of and actions that can be performed in the Recoverable Items folder if Litigation Hold is enabled.

Ordner "Wiederherstellbare Elemente" und ArchiveRecoverable Items folder and holds

Status der AufbewahrungState of hold Ordner "refundable Items" enthält endgültig gelöschte ElementeRecoverable Items folder contains permanently deleted items Ordner "refundable Items" enthält geänderte und bereinigte ElementeRecoverable Items folder contains modified and purged items Die Benutzer können Elemente im Ordner "Wiederherstellbare Elemente" dauerhaft löschenUsers can purge items from the Recoverable Items folder Der Assistent für verwaltete Ordner löscht Elemente automatisch dauerhaft aus dem Ordner "Wiederherstellbare Elemente"Managed Folder Assistant automatically purges items from the Recoverable Items folder

AktiviertEnabled

JaYes

JaYes

Ja.Yes. Benutzer können Elemente mit dem Feature Gelöschte Elemente wiederherstellen in Outlook oder Outlook Web App löschen.Users can purge items using the Recover Deleted Items feature in Outlook or Outlook Web App. Der Assistent für verwaltete Ordner entfernt diese jedoch nicht endgültig aus der Postfachdatenbank, wenn das Postfach gesperrt ist.But the Managed Folder Assistant doesn't permanently remove them from the mailbox database if the mailbox is on hold.

NeinNo

DeaktiviertDisabled

JaYes

NeinNo

JaYes

JaYes

Weitere Informationen zur Compliance-eDiscovery, zum Compliance-Archiv und zum Beweissicherungsverfahren finden Sie in den folgenden Themen:To learn more about In-Place eDiscovery, In-Place Hold, and Litigation Hold, see the following topics:

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Schutz durch Kopie bei Schreibvorgang und geänderte ElementeCopy-on-write page protection and modified items

Nimmt ein Benutzer, für den das Compliance-Archiv oder das Beweissicherungsverfahren aktiviert ist, Änderungen an bestimmten Eigenschaften eines Postfachelements vor, wird vor dem Schreiben des geänderten Elements eine Kopie des ursprünglichen Postfachelements erstellt. Die ursprüngliche Kopie wird im Ordner "Versionen" gespeichert. Dieser Prozess ist als Schutz durch Kopie bei Schreibvorgang bezeichnet. Der Schutz durch Kopie bei Schreibvorgang gilt für Elemente, die sich in einem beliebigen Postfachordner befinden. Der Ordner "Versionen" ist für Benutzer nicht sichtbar.If a user who is placed on In-Place Hold or Litigation Hold modifies specific properties of a mailbox item, a copy of the original mailbox item is created before the changed item is written. The original copy is saved in the Versions subfolder. This process is known as copy-on-write page protection. Copy-on-write page protection applies to items residing in any mailbox folder. The Versions subfolder isn't visible to users.

In der folgenden Tabelle sind die Nachrichteneigenschaften aufgelistet, die den Schutz durch Kopie bei Schreibvorgang auslösen.The following table lists the message properties that trigger copy-on-write page protection.

Eigenschaften, die den Schutz durch Kopie bei Schreibvorgang auslösenProperties that trigger copy-on-write page protection

ElementtypItem type Eigenschaften, die den Schutz durch Kopie bei Schreibvorgang auslösenProperties that trigger copy-on-write page protection

Nachrichten (IPM.Note\*)Messages (IPM.Note\*)

Beiträge (IPM.Post\*)Posts (IPM.Post\*)

  • BetreffSubject

  • TextBody

  • AnlagenAttachments

  • Absender und EmpfängerSenders and recipients

  • Sende- und EmpfangsdatumSent and received dates

Andere Elemente als Nachrichten und BeiträgeItems other than messages and posts

Jede Änderung an einer sichtbaren Eigenschaft mit folgenden Ausnahmen:Any change to a visible property, except the following:

  • Speicherort des Elements (wenn ein Element zwischen Ordnern verschoben wird)Item location (when an item is moved between folders)

  • Statusänderung des Elements (gelesen oder ungelesen)Item status change (read or unread)

  • Änderungen an dem einem Element zugewiesenen AufbewahrungstagChanges to a retention tag applied to an item

Elemente im Standardordner "Entwürfe"Items in the Drafts default folder

Keine. Elemente im Ordner "Entwürfe" sind von dem Schutz durch Kopie bei Schreibvorgang ausgenommen.None. Items in the Drafts folder are exempt from copy-on-write page protection.

Wichtig

Beim Schutz durch Kopie bei Schreibvorgang wird keine Version einer Besprechung gespeichert, wenn der Organisator einer Besprechung Antworten von Teilnehmern enthält und die Überwachungsinformationen der Besprechung aktualisiert werden. Auch Änderungen an RSS-Feeds werden nicht vom Kopie-bei-Schreibvorgang-Schutz erfasst.Copy-on-write page protection doesn't save a version of the meeting when a meeting organizer receives responses from attendees and the meeting's tracking information is updated. Also, changes to RSS feeds aren't captured by copy-on-write page protection.

Sind das Compliance-Archiv oder das Beweissicherungsverfahren für ein Postfach nicht länger aktiviert, werden Kopien geänderter Elemente, die im Ordner "Versionen" gespeichert sind, entfernt.When a mailbox is no longer on In-Place Hold or litigation hold, copies of modified items stored in the Versions folder are removed.

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Postfachkontingente für "Wiederherstellbare Elemente"Recoverable Items mailbox quotas

Wird ein Element in den Ordner "Wiederherstellbare Elemente" verschoben, wird seine Größe vom Postfachkontingent abgezogen und zur Größe des Ordners "Wiederherstellbare Elemente" hinzugefügt.When an item is moved to the Recoverable Items folder, its size is deducted from the mailbox quota and added to the size of the Recoverable Items folder. In Exchange 2013 verfügen Postfachdatenbanken über ein konfigurierbares Warn Kontingent für Wiederherstellungselemente (Grenzwert) von 20 GB und ein Kontingent für Wiederherstellungselemente (Hard Limit) von 30 GB.In Exchange 2013, mailbox databases have a configurable Recoverable Items warning quota (soft limit) of 20 GB and a Recoverable Items quota (hard limit) of 30 GB. Diese Grenzwerte werden standardmäßig an alle Postfächer in der Datenbank vererbt.By default, these limits are inherited by all mailboxes in the database. Sie können jedoch einzelne Postfächer mit anderen Kontingenten konfigurieren.However, you can configure individual mailboxes with different quotas. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Aufbewahrungszeit für gelöschte Elemente und Kontingente für wiederherstellbare Elemente.To learn more, see Configure Deleted Item retention and Recoverable Items quotas.

In Exchange Online sind die Standardgrenzwerte für das Kontingent für das Wiederherstellungselement identisch mit Exchange 2013. eine weiche Grenze von 20 GB und eine harte Grenze von 30 GB.In Exchange Online, the default limits for the Recoverable Items quota are the same as Exchange 2013; a soft limit of 20 GB and a hard limit of 30 GB. Die Kontingente für den Ordner "refundable Items" werden jedoch automatisch auf 90 GB und 100 GB erhöht, wenn Sie ein Postfach in einem Beweissicherungsverfahren oder in-situ-Speicher platzieren.However, the quotas for the Recoverable Items folder are automatically increased to 90 GB and 100 GB, respectively, when you place a mailbox on Litigation Hold or In-Place Hold.

Erreicht der Ordner "Wiederherstellbare Elemente" für ein Postfach das Kontingent für wiederherstellbare Elemente, können keine weiteren Elemente im Ordner gespeichert werden. Dies hat folgende Auswirkungen auf die Postfachfunktionen:When the Recoverable Items folder for a mailbox reaches the Recoverable Items quota, no more items can be stored in the folder. This impacts mailbox functionality in the following ways:

  • Postfachbenutzer können keine Elemente löschen.Mailbox users can't delete items.

  • Der Assistent für verwaltete Ordner kann keine Elemente auf der Grundlage von Aufbewahrungstags oder Einstellungen für verwaltete Ordner löschen.The Managed Folder Assistant can't delete items based on retention tag or managed folder settings.

  • Bei Postfächern, für die die Wiederherstellung einzelner Elemente, das Compliance-Archiv oder das Beweissicherungsverfahren aktiviert ist, kann der Prozess zum Schutz durch Kopie bei Schreibschutz keine Versionen von Elementen verwalten, die vom Benutzer bearbeitet wurden.For mailboxes that have single item recovery, In-Place Hold or Litigation Hold enabled, the copy-on-write page protection process can't maintain versions of items edited by the user.

  • Bei Postfächern, für die die Postfachüberwachungsprotokollierung aktiviert ist, können keine Postfachüberwachungsprotokolle im Unterordner "Überwachungen" gespeichert werden.For mailboxes that have mailbox audit logging enabled, no mailbox audit log entries can be saved in the Audits subfolder.

Bei Postfächern, für die der In-Situ-Speicher oder das Beweissicherungsverfahren nicht aktiviert ist, löscht der Assistent für verwaltete Ordner die Elemente aus dem Ordner „Wiederherstellbare Elemente" bei Ablauf der Aufbewahrungsdauer für gelöschte Elemente automatisch.For mailboxes that aren't placed on In-Place Hold or Litigation Hold, the Managed Folder Assistant automatically purges items from the Recoverable Items folder when the deleted item retention period expires. Wenn der Ordner das Warn Kontingent für das Wiederherstellungs fähige Element erreicht, löscht der Assistent Elemente automatisch in der FIFO-Reihenfolge.If the folder reaches the Recoverable Items warning quota, the assistant automatically purges items in FIFO order.

Wenn der Ordner "Wiederherstellbare Elemente" die weichen und harten Standardgrenzwerte erreicht, werden Sie über ein Ereignisprotokoll und eine Warnung vom Microsoft System Center Operations Manager benachrichtigt. Diese Warnung wird ausgelöst, sobald der Ordner "Wiederherstellbare Elemente" die weichen und harten Standardgrenzwerte erreicht und anschließend einmal täglich.When the Recoverable Items folder reaches the soft and hard limit defaults, you are notified by means of an event log and a Microsoft System Center Operations Manager alert. This alert fires when the Recoverable Items folder first reaches the soft and hard limit defaults, and then once daily afterward.

In der folgenden Tabelle finden Sie eine Liste der Ereignisse, die protokolliert werden, wenn der Ordner "Wiederherstellbare Elemente" die weichen und harten Standardgrenzwerte erreicht.The following table lists the events logged when the Recoverable Items folder reaches the soft and hard limit defaults.

Kontingentwarnungen und -fehler für den Ordner "Wiederherstellbare Elemente"Recoverable Items quota warnings and errors

Ereignis-IDEvent ID TypType QuelleSource NachrichtMessage

1002410024

WarnungWarning

MSExchangeIS-PostfachspeicherMSExchangeIS Mailbox Store

Das Postfach für <den Postfachbenutzer > (GUID) hat das Warn Kontingent für Wiederherstellungselemente überschritten.The mailbox for <mailbox user> (GUID) has exceeded the Recoverable Items Warning Quota. Entfernen Sie Elemente aus dem Ordner „Wiederherstellbare Elemente", oder vergrößern Sie das Kontingent für wiederherstellbare Elemente, ab dem eine Warnung ausgegeben wird, und das Kontingent für wiederherstellbare Elemente.Please remove items from Recoverable Items or increase the Recoverable Items Warning Quota and Recoverable Items Quota. Wenn das Kontingent für wiederherstellbare Elemente überschritten wird, kann der Benutzer keine Elemente aus dem Postfach löschen.If the Recoverable Items Quota is exceeded, the user will be unable to delete items from the mailbox.

1002310023

FehlerError

MSExchangeIS-PostfachspeicherMSExchangeIS Mailbox Store

Das Postfach für <den Postfachbenutzer > (GUID) hat das Kontingent für das Maximum der erzielbaren Elemente überschritten.The mailbox for <mailbox user> (GUID) has exceeded the maximum Recoverable Items Quota. Es können keine Elemente aus diesem Postfach gelöscht werden.Items cannot be deleted from this mailbox. Der Postfachbesitzer sollte so bald wie möglich über diesen Zustand informiert werden.The mailbox owner should be notified about the condition of the mailbox as soon as possible. Entfernen Sie Elemente aus dem Ordner „Wiederherstellbare Elemente", oder erhöhen Sie das Kontingent für wiederherstellbare Elemente, damit die Funktionalität wiederhergestellt wird.Please remove items from Recoverable Items or increase the Recoverable Items Quota to restore functionality.

1002310023

WarnungWarning

MSExchangeMailboxAssistantsMSExchangeMailboxAssistants

<Die Größe des Post FachBenutzers > "refundable Items" des Postfachs hat die Kontingentgrenze für Warnungen überschritten.The mailbox:<mailbox user> Recoverable Items size has exceeded the warning quota limit. Aus den Ordnern für wiederherstellbare Elemente wurden Elemente gelöscht, um den Ausfall des Postfachs zu verhindern.Items were deleted from Recoverable Items folders to prevent mailbox outage. Warngrenze für wiederherstellbare Elemente: 20 GB (21.474.836.480 Bytes) Ursprungsgröße von „Wiederherstellbare Elemente": 21475005311 Aktuelle Größe von „Wiederherstellbare Elemente": 21474823820 Ordnerstatistik: - Verarbeitete Ordner: RecoverableItemsRoot, RecoverableItemsVersions, RecoverableItemsPurges, RecoverableItemsDeletions - Ursprüngliche Ordnergröße: 21391661934, 55190914, 1987247, 26157788 (Elementanzahl: 276828, 400, 84, 646) - Aktuelle Ordnergröße: 21391480443, 55190914, 1987247, 26157788 (Elementanzahl: 276817, 400, 84, 646)Recoverable Items Warning Quota: 20 GB (21,474,836,480 bytes) Original Recoverable Items size: 21475005311 Current Recoverable Items size: 21474823820 Folder stats: - Folders processed: RecoverableItemsRoot, RecoverableItemsVersions, RecoverableItemsPurges, RecoverableItemsDeletions - Original folder sizes: 21391661934, 55190914, 1987247, 26157788 (item counts: 276828, 400, 84, 646) - Current folder sizes: 21391480443, 55190914, 1987247, 26157788 (item counts: 276817, 400, 84, 646)

Wenn für das Postfach der In-Situ-Speicher oder das Beweissicherungsverfahren aktiviert ist, kann der Prozess zum Schutz durch Kopie bei Schreibvorgang keine Versionen geänderter Elemente verwalten.If the mailbox is placed on In-Place Hold or Litigation Hold, copy-on-write page protection can't maintain versions of modified items. Um Versionen geänderter Elemente beizubehalten, müssen Sie die Größe des Ordners "refundable Items" verkleinern.To maintain versions of modified items, you must reduce the size of the Recoverable Items folder. Sie können das Cmdlet Search-Mailbox verwenden, um Nachrichten aus dem Ordner „Wiederherstellbare Elemente" eines Postfachs in ein Discoverypostfach zu kopieren und die Elemente anschließend aus dem Postfach zu löschen.You can use the Search-Mailbox cmdlet to copy messages from the Recoverable Items folder of a mailbox to a discovery mailbox, and then delete the items from the mailbox. Alternativ können Sie das Kontingent für den Ordner „Wiederherstellbare Elemente" für das Postfach heraufsetzen.Alternatively, you can also raise the Recoverable Items quota for the mailbox. Weitere Informationen finden Sie unter Bereinigen des Ordners "Wiederherstellbare Elemente".For details, see Clean up the Recoverable Items folder.

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