RPC über HTTP erreicht ende des Supports in Microsoft 365 am 31. Oktober 2017

• Gilt für::

  Exchange Online, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

Einführung

Ab dem 31. Oktober 2017 ist RPC über HTTP kein unterstütztes Protokoll mehr für den Zugriff auf E-Mail-Daten aus Exchange Online. Microsoft bietet keinen Support oder keine Updates mehr für Outlook-Clients, die über RPC über HTTP verbunden sind, und die Qualität der E-Mail-Erfahrung nimmt im Laufe der Zeit ab.

RPC über HTTP wird durch MAPI über HTTP ersetzt, ein modernes Protokoll, das im Mai 2014 eingeführt wurde. Diese Änderung wirkt sich auf Sie aus, wenn Sie Outlook 2007 ausführen, da Outlook 2007 nicht mit MAPI über HTTP funktioniert. Um einen nicht unterstützten Zustand zu vermeiden, müssen Outlook 2007-Kunden auf eine neuere Version von Outlook aktualisieren oder Outlook im Web verwenden.

Diese Änderung kann sich auch auf Sie auswirken, wenn Sie Outlook 2016, Outlook 2013 oder Outlook 2010 ausführen, da Sie regelmäßig überprüfen müssen, ob das neueste kumulative Update für die Office-Version installiert ist.

Was ist RPC über HTTP? Was geschieht am 31. Oktober 2017

RPC über HTTP, auch bekannt als Outlook Anywhere, ist eine Legacymethode für Konnektivität und Transport zwischen Outlook für Windows und Exchange. Im Mai 2014 hat Microsoft MAPI über HTTP als Ersatz für RPC über HTTP eingeführt.

Ab dem 31. Oktober 2017 ist RPC über HTTP kein unterstütztes Protokoll mehr für den Zugriff auf E-Mail-Daten aus Exchange Online. Ab diesem Datum gelten die folgenden Bedingungen:

1. Microsoft bietet keine Unterstützung für RPC-über-HTTP-Probleme (normal oder benutzerdefiniert).
2. Es werden keine Codekorrekturen oder Updates zur Behebung von Problemen veröffentlicht, die nicht mit der Sicherheit zusammenhängen.

Darüber hinaus kann Microsoft für Office-Versionen, die MAPI über HTTP unterstützen, vorhandene Registrierungsschlüssel ignorieren, die der Kunde verwendet, um die Verwendung von RPC über HTTP zu erzwingen.

Warum wird RPC über HTTP durch MAPI über HTTP ersetzt?

MAPI über HTTP bietet die folgenden Vorteile:

• Verbessert die Verbindungsresilienz, wenn das Netzwerk Pakete während der Übertragung verwirft.
• Ermöglicht sicherere Anmeldeszenarien, z. B. die mehrstufige Authentifizierung für Microsoft 365.
• Stellt die Erweiterbarkeitsgrundlage für Identitätsanbieter von Drittanbietern bereit.
• Beseitigt die Komplexität der RPC-über-HTTP-Abhängigkeit von legacy RPC-Technologie.

Ich verwende Microsoft 365 mit Outlook 2016, Outlook 2013 oder Outlook 2010. Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?

Stellen Sie sicher, dass Sie Outlook für Windows-Clients verwenden, die aktualisiert wurden, um mit MAPI über HTTP zu arbeiten.

Die beste und empfohlene Option besteht darin, im Rahmen von Microsoft 365 Apps for Enterprise auf die neueste Version von Office 2016 umzusteigen. Wenn Sie nicht bis zum 31. Oktober 2017 zu Microsoft 365 Apps for Enterprise wechseln können, stellen Sie sicher, dass Office-Anwendungen in Ihrem organization mit dem neuesten kumulativen Update aktualisiert werden.

Sie sollten mindestens die derzeit empfohlene Mindestinstallation von Outlook-Updates installiert haben, um eine Verbindung mit Exchange Online herzustellen, die MAPI über HTTP verwendet. Informationen zum Überprüfen der aktuellen Liste finden Sie im folgenden Office-Artikel:

Outlook-Updates

Darüber hinaus müssen Sie möglicherweise sicherstellen, dass Outlook-Clients keinen Registrierungsschlüssel verwenden, um MAPI über HTTP zu deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Outlook 2010, 2013, 2016 oder Outlook für Microsoft 365 verbindet Exchange nicht wie erwartet mithilfe von MAPI über HTTP.

Ich verwende Microsoft 365 mit Outlook 2007 oder einer früheren Version. Welche Maßnahmen muss ich ergreifen?

MAPI über HTTP wurde nicht zu Outlook 2007 oder früheren Versionen zurückportiert. Wenn Sie Outlook 2007 verwenden, befinden Sie sich am 31. Oktober 2017 in einem nicht unterstützten Zustand. Wenn Sie weiterhin über das Microsoft 365-Portal (portal.office.com) auf Exchange Online Postfächer zugreifen möchten, empfiehlt es sich, zu einer aktuellen Version von Outlook zu wechseln, die im Allgemeinen unterstützt wird, oder Outlook im Web zu verwenden.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie über keine Outlook-Add-Ins oder Apps von Drittanbietern verfügen, die das RPC-über-HTTP-Protokoll verwenden, um eine Verbindung mit Microsoft 365-Daten herzustellen.

Wie kann ich ermitteln, mit welcher Outlook-Version und Buildnummer meine Benutzer eine Verbindung herstellen?

Um diese Informationen abzurufen, aktivieren Sie die Besitzerzugriffsüberwachung für jedes Postfach, und fragen Sie dann das Überwachungsprotokoll für die Outlook-Version ab, die für die Anmeldung beim Postfach verwendet wird. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Stellen Sie eine Verbindung mit Exchange Online mithilfe der Remote-PowerShell her. Weitere Informationen finden Sie unter Herstellen einer Verbindung mit Exchange Online PowerShell.

2. Aktivieren Sie die Postfachüberwachung für den Besitzer. Führen Sie dazu einen der folgenden Befehle aus:

   • Für ein Postfach:

     Set-Mailbox -Identity user@contoso.com -AuditOwner MailboxLogin -AuditEnabled $true
     

   • Für alle Postfächer:

     Get-Mailbox | Set-Mailbox -AuditOwner MailboxLogin -AuditEnabled $true
     

3. Durchsuchen des Überwachungsprotokolls. Führen Sie dazu einen der folgenden Befehle aus:

   • Für ein Postfach:

     Search-MailboxAuditLog -Identity user@contoso.com -LogonTypes owner -ShowDetails | ? { $_.ClientInfoString -like "Outlook" }
     

   • Für alle Postfächer und zum Exportieren von Ergebnissen in eine .csv Datei:

     Get-Mailbox | Search-MailboxAuditLog -LogonTypes owner -ShowDetails | ? { $_.ClientInfoString -like "Outlook" } | select MailboxOwnerUPN,Operation,LogonType,LastAccessed,ClientInfoString | export-csv .\OutlookConnections.csv
     

     Hinweis

     Die Aktivierung der Postfachüberwachung kann bis zu 24 Stunden dauern. Weitere Informationen finden Sie unter Exchange-Überwachungsberichte.

Wie kann ich ermitteln, welche Benutzer in meinem organization eine Verbindung über RPC über HTTP herstellen?

Microsoft bietet Berichte zur Verwendung von E-Mail-Anwendungen für Exchange Online im Microsoft 365 Admin Center, wie im folgenden Screenshot gezeigt. Diese Berichterstellung enthält eine exportierbare Ansicht von Verbindungen von Clients, die RPC über HTTP verwenden.

Warum wird MAPI über HTTP nicht in Outlook 2007 zurückportiert?

MAPI über HTTP wurde nach dem Ende des allgemeinen Supports für Office 2007 veröffentlicht. Wenn RPC über HTTP am 31. Oktober 2017 das Ende des Supports erreicht, wird der erweiterte Support für Office 2007 beendet.

Wirkt sich dieses Ende des Supports auf Outlook für Mac, Outlook für iOS und Android, Outlook für Windows 10 Mobile oder Outlook im Web

Nein. Diese Änderung gilt nur für Outlook für Windows.

Wirkt sich dieses Ende des Supports in Microsoft 365 auf Kunden aus, die Exchange Server 2007, Exchange Server 2010, Exchange Server 2013 oder Exchange Server 2016 verwenden?

Nein. Kunden, die RPC über HTTP verwenden, um Outlook für Windows und lokale Exchange Server dies weiterhin tun. Diese Änderung betrifft nur Kunden, die Outlook für Windows verwenden, um eine Verbindung mit Exchange Online Postfächern in Microsoft 365 herzustellen.

References

Weitere Informationen zu MAPI über HTTP finden Sie in den folgenden Ressourcen:

• Outlook-Konnektivität mit MAPI über HTTP.
• MAPI über HTTP
• Outlook Anywhere.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Navigieren Sie zu Microsoft Community.