FastTrack Center-Leistungsangebot für Microsoft 365FastTrack Center Benefit for Microsoft 365

Was ist FastTrack für Microsoft 365?What is FastTrack for Microsoft 365?

FastTrack ist eine Leistung, die Ihnen bei der Bereitstellung von Microsoft 365 (in berechtigten Abonnements enthalten) ohne zusätzliche Kosten behilflich sein soll.FastTrack is a benefit designed to help you deploy Microsoft 365 (included in eligible subscriptions) at no additional cost. Sie können FastTrack-Dienste mit einem neuen oder vorhandenen berechtigten Abonnement verwenden.You can use FastTrack services with a new or existing qualifying subscription.

Die gesamte FastTrack-Anleitung wird Ihnen oder Ihrem Vertreter remote mithilfe einer Kombination aus Tools und veröffentlichter Dokumentation bereitgestellt.All FastTrack guidance is provided to you or your representative remotely using a combination of tools and published documentation. Das FastTrack-Team kann nicht in Ihrem Namen agieren, bietet Ihnen aber eine Kombination aus mündlicher und schriftlicher Hilfe und bewährten Methoden, mit denen Sie Ihre berechtigten Dienste erfolgreich aktivieren und ihren Benutzern ermöglichen können, Ihren Microsoft 365-Kauf optimal zu nutzen.FastTrack personnel cannot act on your behalf but instead provide you with a combination of verbal and written assistance and best practices to help you successfully enable your eligible services and allow your users to take full advantage of your Microsoft 365 purchase.

Wie bereits erwähnt, arbeiten FastTrack-Experten remote mit Ihnen.As previously mentioned, FastTrack Specialists work with you remotely. Die FastTrack-Experten sind bestrebt, Ihre Pläne und Verwendungsmöglichkeiten für die berechtigten Microsoft-Produkte, die Sie erworben haben, zu verstehen und Ihnen einen empfohlenen Ansatz bereitzustellen, der zu Ihrer Umgebung passt und mit dem Sie Ihre Ziele erreichen können.They strive to understand your plans and uses for the eligible Microsoft products you’ve purchased and provide you with a recommended approach tailored to your environment that helps you achieve your goals. Bei FastTrack-Experten kann es sich sowohl um Microsoft-Mitarbeiter, um von Microsoft genehmigte Anbieter und von Microsoft genehmigte Partner handeln.FastTrack Specialists can include Microsoft employees, Microsoft-approved vendors, and Microsoft-approved partners.

FastTrack bietet Unterstützung in den folgenden Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch (Brasilien), Spanisch, Thai, Vietnamesisch, traditionelles Chinesisch und Chinesisch (vereinfacht) (Ressourcen sprechen nur Mandarin).FastTrack offers assistance in the following languages: Traditional Chinese and Simplified Chinese (resources speak Mandarin only), English, French, German, Italian, Japanese, Korean, Portuguese (Brazil), Spanish, Thai, and Vietnamese.

Hinweis

Da die FastTrack-Leitlinie auf Sie und Ihre Umgebung zugeschnitten ist, kann es Auswirkungen auf Ihre Erfahrung haben, wenn Sie sich für die Bereitstellung außerhalb dieses Leitfadens entscheiden.Since FastTrack guidance is tailored to you and your environment, your experience may be impacted if you choose to deploy outside of this guidance.

Verwenden dieser DienstbeschreibungHow to use this service description

Die FastTrack-Dienstbeschreibung soll Interessengruppen in Unternehmen und IT-Teams dabei helfen, die Vorteile von FastTrack zu verstehen und wichtige Fragen zu beantworten, einschließlich: Welche Einkäufe sind berechtigt?The FastTrack service description is designed to help business stakeholders and IT teams understand the FastTrack benefit and answer key questions, including: What purchases are eligible? Wie erhalte ich Hilfe?How to get help? Was kann ich von FastTrack erwarten?What can I expect of FastTrack? Welche Verpflichtungen habe ich?What obligations do I have? Wie funktioniert der Einsatz?How does the engagement work? Wie sieht es mit der Datenmigration aus?What about data migration?

Diese Informationen wurden der Einfachheit halber in vier Bereiche unterteilt:To facilitate this, it’s broken into four sections:

  • Teilnahmeberechtigung: Erfahren Sie, ob Ihr Kauf für FastTrack-Unterstützung in Frage kommt, und identifizieren Sie die Microsoft 365-Dienste, die von FastTrack-Experten abgedeckt werden.Eligibility – Understand if your purchase is eligible for FastTrack assistance and identify the Microsoft 365 services covered by FastTrack Specialists.

  • Prozess-und Erwartungen: Erfahren Sie, wie Sie über FastTrack Hilfe erhalten können. Hier bekommen Sie einen Überblick darüber, wie diese Unterstützung bereitgestellt wird, Tipps für eine erfolgreiche Erfahrung, und Sie erfahren mehr über die wichtigsten Verpflichtungen von FastTrack und von Ihrem Unternehmen.Process and Expectations – Learn how to engage FastTrack for assistance, get an overview of how that assistance is provided, receive tips for a successful experience, and understand key responsibilities of both FastTrack and your company.

  • Produkte und Funktionen: Sie erhalten vor dem Beginn der Arbeit weitere Details zu der spezifischen Anleitung, die FastTrack für die einzelnen Microsoft 365-Produkte bzw. -Funktionen bereitstellt, sowie zu unseren Erwartungen für Ihre Quellumgebung.Products and Capabilities – Obtain more details on the specific guidance FastTrack provides for each Microsoft 365 product or capability and our expectations for your source environment prior to the start of that work.

  • Datenmigration: Informationen zu den Arten von Daten, die FastTrack in Ihre Microsoft 365-Umgebung migriert, und Details zu dem Prozess und den Einschränkungen.Data Migration – Understand the type of data FastTrack will migrate into your Microsoft 365 environment and specifics around the process and limitations.