Erste Schritte mit Forms Pro

Hinweis

Microsoft Forms Pro hat sich zu Dynamics 365 Customer Voice entwickelt und bietet Ihnen nunmehr zusätzliche Umfragefunktionen und Geschäftsvorteile. Die Änderung wird schrittweise eingeführt und wird in den nächsten Wochen in allen geografischen Regionen verfügbar sein, mit Ausnahme der Community Cloud-Kunden der US-Regierung. Dynamics 365 Customer Voice wird bis Oktober 2020 in der Community Cloud der US-Regierung verfügbar sein. Weitere Informationen finden Sie in der Dynamics 365 Customer Voice-Dokumentation.

Microsoft Forms Pro ist eine Funktion für Unternehmensumfragen, die Unternehmen dabei unterstützt, das Feedback zu erhalten, das sie benötigen, um intelligentere Entscheidungen zu treffen. Forms Pro basiert sowohl auf Microsoft 365 als auch auf Dynamics 365 und unterstützt Unternehmen, die die Erfahrungen von Kunden, Produkten und Mitarbeitern verändern möchten.

Forms Pro basiert auf Microsoft Forms und bietet neue Funktionen, die die Erfassung und Analyse von Kunden- und Mitarbeiterfeedback einfacher denn je machen. Ihre Kunden können an den Umfragen mit jedem beliebigen Webbrowser oder mobilen Gerät teilnehmen. Während der Übermittlung der Antworten analysieren Sie diese mit Power BI-Berichten und treffen entsprechend effektive Entscheidungen.

Hinweis

Wenn Microsoft Forms für einen Benutzer deaktiviert ist, wird Forms Pro ebenfalls deaktiviert.

Forms Pro verfügt über robuste Tools zur Unterstützung tieferer Analysen und Erkenntnisse durch Integration in alle Ihre Tools, wie z. B. Common Data Service, Microsoft Power Platform und die modellgesteuerten Apps in Dynamics 365. Mit Forms Pro können Sie Ihren Kunden Markenumfragen mit dem Erscheinungsbild Ihres Unternehmens senden. Die Verteilung von Umfragen ist mit dem integrierten E-Mail-Ersteller einfacher. Sie können auch den Versand von Umfragen mithilfe von Microsoft Power Automate automatisieren und vorkonfigurierte Flow-Vorlagen nutzen, um sie in die modellgesteuerten Apps in Dynamics 365 zu integrieren.

Verwenden Sie Forms Pro, um mit klassischen Formularen und Quizfragen zu arbeiten und neue zu erstellen. Die klassischen Formen und Quizfragen öffnen sich in ihren jeweiligen Schnittstellen innerhalb der Forms Pro-Umgebung. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, mit Umfragen und klassischen Formularen zusammenzuarbeiten. Informationen über das Erstellen klassischer Formulare in Forms Pro finden Sie unter Erstellen eines klassischen Formulars.

Webbrowser, die mit Forms Pro arbeiten

Forms Pro ist optimiert für die neuesten Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox und Safari.

Microsoft Forms Pro-Testversion

Microsoft Forms Pro jetzt in Dynamics 365 Customer Voice. Sie können sich für die Dynamics 365 Customer Voice-Testversion aus https://dynamics.microsoft.com/customer-voice/overview/ anmelden. Mehr Informationen: Melden Sie sich für die Dynamics 365 Customer Voice-Testversion an

Verfügbarkeit von Forms Pro in der US Government Community Cloud

Die von Forms Pro verwendeten Abhängigkeitsdienste sind in der Community Cloud (GCC) der US-Regierung verfügbar. Forms Pro basiert auf Microsoft Forms, deshalb treffen die Einschränkungen der Microsoft Forms-Funktionen in GCC zu. Beachten Sie außerdem die folgenden Funktionsunterschiede für Forms Pro auf GCC:

  • Das Format der Umfrageantworten auf der Registerkarte Antworten unterscheidet sich geringfügig von Nicht-GCC-Regionen. Der Bericht kann nur bis zu 50.000 Antworten anzeigen. Sie können einen Power BI Bericht erstellen und direkt verbinden mit Common Data Service, um alle Antworten zu sehen.

  • Standardmäßig ist die anonyme Freigabe von Umfragen deaktiviert. Ein Mandant-Administrator muss die anonyme Freigabe durch Auswahl des Kontrollkästchens Senden Sie einen Link zum Formular und sammeln Sie Antworten unter Externe Freigabe im Microsoft 365 Admin Center aktivieren. Mehr Informationen: Administrator-Einstellungen für Microsoft Forms

  • Microsoft Forms Pro auf GCC verwendet Ihr Microsoft Exchange-Postfach, um die Umfrage zu senden. Informationen zu den Exchange-Postfachbeschränkungen finden Sie unter Exchange Online Grenzen.

Hinweis

Als GCC-Kunde müssen Sie entweder eine Dynamics 365 Enterprise-Lizenz oder eine Microsoft 365-Lizenz besitzen.

Feedback zu Forms Pro geben

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Senden Sie Ihr Feedback über die Site UserVoice, um Vorschläge zu bieten und über Iden abzustimmen, die andere bereits eingereicht haben.