Verschlüsseln Ihres Android-Geräts

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Die Geräteverschlüsselung schützt Ihre Dateien und Ordner vor unbefugtem Zugriff, wenn Ihr Gerät verloren geht oder gestohlen wird. Es macht die Daten unzugänglich und für Personen, die keine Kennung haben, nicht lesbar.

Bevor Sie auf Schul- oder Arbeitsressourcen zugreifen können, erfordert Ihr organization möglicherweise Folgendes:

Hinweis

Bestimmte Android-Geräte von Huawei, Vivo und OPPO können nicht verschlüsselt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Gerät verschlüsselt, app sagt jedoch etwas anderes.

Gerät verschlüsseln

Führen Sie diese Schritte aus, um Ihr Gerät zu verschlüsseln. Ihr Gerät kann mehrmals neu gestartet werden. Name und Speicherort der Verschlüsselungsoption variieren je nach Gerätehersteller und Android-Version.

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen .
  2. Geben Sie security oder encrypt in die Suchleiste ein, um verwandte Einstellungen zu finden.
  3. Tippen Sie auf die Option zum Verschlüsseln Ihres Geräts. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, legen Sie ein Kennwort für den Sperrbildschirm, eine PIN oder eine andere Authentifizierungsmethode fest (sofern von Ihrem organization zugelassen).
  5. Um die Einstellungen erneut zu überprüfen, öffnen Sie die Unternehmensportal- oder Microsoft Intune-App.
    • Unternehmensportal Benutzer: Wählen Sie Ihr Gerät aus, und tippen Sie auf Geräteeinstellungen überprüfen.
    • Microsoft Intune Benutzer: Sie müssen warten, bis die Seite aktualisiert wird, aber wenn dies der Fall ist, sollte sich Ihre Verschlüsselungs-status in konform ändern.

Aktivieren des sicheren Starts

Der sichere Start schützt Ihr Gerät, indem bei jedem Einschalten des Geräts ein Kennwort oder eine PIN erforderlich ist.

Name und Speicherort der Option für den sicheren Start können je nach Gerätehersteller und Android-Version variieren.

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen .
  2. Geben Sie sicherer Start in die Suchleiste der App ein. a. Wenn dadurch kein übereinstimmende Ergebnis angezeigt wird, suchen Sie nach Starkem Schutz.
  3. Tippen Sie auf Sicherer Start>PIN anfordern, wenn das Gerät eingeschaltet wird.
  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihre Geräte-PIN ein.
  5. Wenn Sie die Geräteeinrichtung/-registrierung durchlaufen, kehren Sie zur App zurück, und wählen Sie WEITER aus. Wenn Sie diese Nachricht außerhalb oder nach der Registrierung erhalten haben:
    • Unternehmensportal App-Benutzer: Öffnen Sie die App, wählen Sie Ihr Gerät aus, und tippen Sie dann auf Geräteeinstellungen überprüfen.
    • Microsoft Intune App-Benutzer: Öffnen Sie die App, warten Sie, bis der Bildschirm geladen wird, und dann sollte sich Ihre Verschlüsselungs-status in konform ändern.

Festlegen der Startkennung

Nachdem Sie Ihr Gerät verschlüsselt und den sicheren Start aktiviert haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Geräte-PIN, Ihr Kennwort oder eine andere Authentifizierungsmethode festzulegen (sofern von Ihrem organization zugelassen). Wenn Sie diesen Schritt ausführen, wird die Anforderung für die Startkennung erfüllt.

So legen Sie einen Sperrbildschirm auf Ihrem Gerät fest oder ändern den Typ, den Sie derzeit verwenden:

  1. Öffnen Sie die App Einstellungen .
  2. Geben Sie bildschirmsperre in der Suchleiste der App ein.
  3. Tippen Sie auf Bildschirmsperrtyp.
  4. Tippen Sie auf den Bildschirmsperrtyp, den Sie verwenden möchten, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um dies zu bestätigen.

Troubleshooting

Problem: Die Verschlüsselungsschaltfläche ist deaktiviert.

Etwas, das Sie ausprobieren können:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät vollständig aufgeladen und angeschlossen ist. Die Verschlüsselung kann eine Weile dauern und erfordert einen vollen Akku.

Problem: Es wird eine Meldung mit dem Hinweis angezeigt, dass Sie Ihr Gerät weiterhin verschlüsseln müssen.

Dinge, die Sie ausprobieren können:

Benötigen Sie weitere Hilfe? Wenden Sie sich an den Support Ihres Unternehmens (auf der Unternehmensportal Website finden Sie Kontaktinformationen), oder schreiben Sie das Microsoft Android-Team.