Überprüfen der Einrichtung von App-SchutzrichtlinienHow to validate your app protection policy setup

Gilt für: Intune in AzureApplies to: Intune on Azure
Suchen Sie nach der Dokumentation zu Intune in der klassischen Konsole?Looking for documentation about Intune in the classic console? Diese finden Sie hier.Go to here.

Dieses Thema enthält Informationen zum Suchen nach Problemen nach der Einrichtung der App-Schutzrichtlinie.This topic provides information on checking for issues after you set up an app protection policy. Diese Anleitung gilt für App-Schutzrichtlinien im Azure-Portal.This guidance applies to app protection policies in the Azure portal.

Suchen nach SymptomenChecking for symptoms

Benutzer melden so gut wie keine Probleme, da der App-Schutz ein Tool zum Schutz von Daten ist.Users are unlikely to report issues since app protection is a data protection tool. Liegt ein Problem mit der Konfiguration des App-Schutzes vor, erhält der Benutzer uneingeschränkten Zugriff, wie es auch ohne App-Schutz der Fall wäre, und er würde nicht bemerken, dass es ein Problem gibt.If there is a problem with the app protection configuration the user will have unrestricted access, as they would have without app protection, and would not be aware that there is an issue. Aus diesem Grund wird empfohlen, dass Sie Ihre App-Schutzkonfiguration überprüfen, indem Sie Ihre App-Schutzrichtlinien mit einer kleinen Gruppe von Benutzern steuern, die bewusst die Einschränkungen des App-Schutzes testen können.For this reason we recommend that you validate your app protection configuration by piloting your app protection policies with a small group of users who can deliberately test the app protection restrictions.

Was soll überprüft werden?What to check

Wenn der Test zeigt, dass das Verhalten Ihrer App-Schutzrichtlinie nicht wie erwartet ist, empfiehlt es sich, folgende Punkte zu überprüfen:If testing shows that your app protection policy behavior is not as anticipated, we recommend that you check the following:

  • Sind die Benutzer für den App-Schutz lizenziert?Are the users licensed for app protection?
  • Sind die Benutzer für Office 365 lizenziert?Are the users licensed for O365?
  • Welchen Status haben die App-Schutz-Apps der einzelnen Benutzers?The status of each of the users' app protection apps. Die möglichen Statuswerte für die apps sind Eingecheckt und Nicht eingecheckt.The possible statuses for the apps are Checked in and Not checked in.

Schutzstatus der Benutzer-AppUser app protection status

  1. Wählen Sie im Azure-Portal Apps verwalten > Überwachen > Benutzerstatus des App-Schutzes > Benutzer aus.In the Azure portal choose Manage apps > Monitor > App protection user status > users.

  2. Wählen Sie einen Benutzer aus der Liste aus, oder suchen Sie einen Benutzer und wählen Sie Ihn aus. Wählen Sie anschließend Benutzer auswählen aus.Choose a user from the list or search for and choose a user, then choose Select user. Am oberen Rand der Spalte App-Berichterstellung sehen Sie, ob der Benutzer für den App-Schutz lizenziert ist.At the top of the App reporting column you will see whether the user is licensed for app protection. Nachfolgend sehen Sie, ob der Benutzer für Office 365 und den App-Status aller Geräte des Benutzers lizenziert ist.Below that you will see whether the user is licensed for O365 and the app status for all of the user's devices.

AktionWhat to do

Hier sind die Aktionen, die basierend auf den Benutzerstatus durchgeführt werden müssen:Here are the actions to take based on the user status:

  • Wenn der Benutzer nicht für den App-Schutz lizenziert ist, weisen Sie dem Benutzer eine Intune-Lizenz zu.If the user is not licensed for app protection, assign an Intune license to the user.
  • Wenn der Benutzer nicht für Office 365 lizenziert ist, rufen Sie eine Lizenz für den Benutzer ab.If the user is not licensed for O365 obtain a license for the user.
  • Wenn die App des Benutzer als Nicht eingecheckt aufgelistet ist, überprüfen Sie, ob Sie die App-Schutzrichtlinie für diese App ordnungsgemäß konfiguriert haben.If a user's app is listed as Not checked in, check if you've correctly configured a app protection policy for that app.
  • Stellen Sie sicher, dass diese Bedingungen auf alle Benutzer angewendet werden, für die die App-Schutzrichtlinien gelten sollen.Ensure that these conditions are applied across all users to which you want app protection policies to apply.

Weitere Informationen:See also

Was sind Intune-App-Schutzrichtlinien?What is Intune app protection policy?

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