So validieren Sie die Einrichtung Ihrer Anwendungsschutzrichtlinie in Microsoft Intune

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Überprüfen Sie, ob Ihre App-Schutzrichtlinie ordnungsgemäß eingerichtet ist und funktioniert. Dieser Leitfaden gilt für App-Schutzrichtlinien im Portal.

Überprüfen auf Symptome

Es ist unwahrscheinlich, dass Benutzer Probleme melden, da der App-Schutz ein Datenschutztool ist. Wenn ein Problem mit der App-Schutzkonfiguration auftritt, hat der Benutzer uneingeschränkten Zugriff, wie er es ohne App-Schutz getan hätte, und er würde nicht wissen, dass ein Problem vorliegt. Aus diesem Grund wird empfohlen, ihre App-Schutzkonfiguration zu überprüfen, indem Sie Ihre App-Schutzrichtlinien mit einer kleinen Gruppe von Benutzern testen, die die App-Schutzeinschränkungen absichtlich testen können.

Zu Überprüfen

Wenn tests zeigen, dass das Verhalten Ihrer App-Schutzrichtlinie nicht wie erwartet funktioniert, überprüfen Sie die folgenden Elemente:

  • Sind die Benutzer für den App-Schutz lizenziert?
  • Sind die Benutzer für Microsoft 365 lizenziert?
  • Der Status jeder App-Schutz-App der Benutzer wie erwartet. Die möglichen Status für die Apps sind Eingecheckt und Nicht eingecheckt.

Schutzstatus der Benutzer-App

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Intune Admin Center an.
  2. Wählen Sie Apps>Monitor>App-Schutz Status und dann die Kachel Zugewiesene Benutzer aus.
  3. Wählen Sie auf der Seite App-Berichterstellungdie Option Benutzer auswählen aus, um eine Liste mit Benutzern und Gruppen anzuzeigen.
  4. Suchen Sie nach einem Benutzer, wählen Sie einen Benutzer aus der Liste aus, und wählen Sie dann Benutzer auswählen aus. Oben im Bereich App-Berichterstellung können Sie sehen, ob der Benutzer für den App-Schutz lizenziert ist. Sie können auch sehen, ob der Benutzer über eine Lizenz für Microsoft 365 und den App-Status für alle Geräte des Benutzers verfügt.

Vorgehensweise

Hier sind die Aktionen, die basierend auf dem Benutzerstatus ausgeführt werden müssen:

  • Wenn der Benutzer nicht für den App-Schutz lizenziert ist, weisen Sie dem Benutzer eine Intune Lizenz zu.
  • Wenn der Benutzer nicht für Microsoft 365 lizenziert ist, rufen Sie eine Lizenz für den Benutzer ab.
  • Wenn die App eines Benutzers als Nicht eingecheckt aufgeführt ist, überprüfen Sie, ob Sie eine App-Schutzrichtlinie für diese App ordnungsgemäß konfiguriert haben.
  • Stellen Sie sicher, dass diese Bedingungen für alle Benutzer gelten, für die App-Schutzrichtlinien gelten sollen.

Siehe auch