Überwachen von Intune-Richtlinien zur GerätekompatibilitätMonitor Intune Device compliance policies

Mithilfe von Kompatibilitätsberichten können Administratoren die Kompatibilität von Geräten in ihrer Organisation analysieren und schnell kompatibilitätsbezogene Probleme behandeln, die bei Benutzern in ihrer Organisation auftreten.Compliance reports help admins to analyze the compliance posture of devices in their organization, and quickly troubleshoot compliance related issues encountered by users inside their organization. Sie können Informationen zum allgemeinen Kompatibilitätsstatus von Geräten, zum Kompatibilitätsstatus einer einzelnen Einstellung und zum Kompatibilitätsstatus einer einzelnen Richtlinie sowie Detailinformationen zu einzelnen Geräten anzeigen, um sich über bestimmte Einstellungen und Richtlinien zu informieren, die das Gerät betreffen.You can view information about the overall compliance state of devices, compliance state for an individual setting, compliance state for an individual policy and drill down into individual devices to view specific settings and policies that affect the device.

VorbereitungBefore you begin

Gehen Sie wie folgt vor, um im Azure-Portal zum Intune-Dashboard für die Gerätekompatibilität zu gelangen:Follow the steps below to find the Intune Device compliance dashboard in the Azure portal:

  1. Melden Sie sich im Azure-Portal mit Ihren Intune-Anmeldeinformationen an.Go to the Azure Portal, and sign in with your Intune credentials.

  2. Wählen Sie im linken Menü Weitere Dienste aus, und geben Sie in das Filtertextfeld die Zeichenfolge Intune ein.Choose More services from the left menu, then type Intune in the text box filter.

  3. Wählen Sie Intune > Gerätekompatibilität > Übersicht aus. Daraufhin wird das Gerätekompatibilitätsdashboard geöffnet.Choose Intune > Device compliance > Overview, then the Device compliance dashboard opens.

Wichtig

Geräte müssen in Intune registriert werden, um Gerätekompatibilitätsrichtlinien empfangen zu können.Devices must be enrolled into Intune to receive device compliance policies.

GerätekompatibilitätsdashboardDevice compliance dashboard

Auf dem Gerätekompatibilitätsdashboard können den Status der Gerätekompatibilität überwachen. Zu diesem Zweck stehen verschiedene Kacheln mit unterschiedlichen Berichten zur Verfügung, die Aufschluss über die Kompatibilität von Geräten in Ihrer Organisation geben.In the Device compliance dashboard, you can monitor the Device compliance policy states, which provides different reports within different tiles that give you the compliance posture of devices in your organization. Folgende Berichte sind verfügbar:You can view the following reports:

  • Allgemeine Gerätekompatibilität (aggregiert)Overall device compliance aggregate

  • Richtlinienspezifische GerätekompatibilitätPer-policy device compliance

  • Einstellungsspezifische GerätekompatibilitätPer-setting device compliance

Gerätekompatibilitätsdashboard

Darüber hinaus können Sie die spezifischen Kompatibilitätsrichtlinien und Einstellungen für ein bestimmtes Gerät sowie den endgültigen Kompatibilitätsstatus für die einzelnen Einstellungen auf dem Gerät anzeigen.You can also view the specific compliance policies and settings that apply to an individual device, and the final compliance state for each of those settings on the device.

Aggregierter Bericht zur allgemeinen GerätekompatibilitätOverall device compliance aggregate report

Hierbei handelt es sich um ein Ringdiagramm mit dem aggregierten Kompatibilitätsstatus aller in Intune registrierten Geräte.It’s a donut chart showing the aggregate compliance state for all Intune enrolled devices. Die Werte für den Gerätekompatibilitätsstatus werden in zwei Datenbanken (Intune und Azure Active Directory) gespeichert.The device compliance states are kept in two different databases, Intune and Azure Active Directory. Im Anschluss werden die Statuswerte der Gerätekompatibilitätsrichtlinie ausführlicher beschrieben:Here’s more details about the device compliance policy states:

  • Kompatibel: Das Gerät hat erfolgreich mindestens eine vom Administrator festgelegte Einstellung der Gerätekompatibilitätsrichtlinie angewendet.Compliant: The device successfully applied one or more device compliance policy settings targeted by the admin.

  • Nicht kompatibel: Das Gerät konnte mindestens eine vom Administrator festgelegte Einstellung der Gerätekompatibilitätsrichtlinie nicht anwenden, oder der Benutzer verstößt gegen die vom Administrator festgelegten Richtlinien.Not-compliant: The device failed to apply one or more device compliance policy settings targeted by the admin or the user hasn’t complied with the policies targeted by the admin.

  • In-grace period (In Toleranzperiode): Für das Gerät wurde vom Administrator mindestens eine Einstellung für die Gerätekompatibilitätsrichtlinie festgelegt, diese wurden vom Benutzer aber noch nicht angewendet. Das Gerät ist daher zwar noch nicht kompatibel, befindet sich aber in der vom Administrator definierten Toleranzperiode.In-grace period: The device was targeted by the admin with one or more device compliance policy settings, but the user hasn’t applied the policies yet, which means the device is not-compliant, but it’s in the grace-period defined by the admin.

    • Informieren Sie sich ausführlicher über Aktionen für nicht kompatible Geräte.Learn more about Actions for non-compliant devices.
  • Device not synced (Gerät nicht synchronisiert): Das Gerät konnte den Status der Gerätekompatibilitätsrichtlinie nicht melden. Mögliche Ursachen:Device not synced: The device failed to report its device compliance policy status because one of the following:

    • Unbekannt: Das Gerät ist offline oder konnte aus einem anderen Grund nicht mit Intune oder Azure AD kommunizieren.Unknown: The device is offline or failed to communicate with Intune or Azure AD for other reasons.

    • Fehler: Das Gerät konnte nicht mit Intune und Azure AD kommunizieren und hat eine Fehlermeldung mit der Ursache erhalten.Error: The device failed to communicate with Intune and Azure AD, and received an error message with the reason.

Wichtig

In Intune registrierte Geräte, für die keine Gerätekompatibilitätsrichtlinien festgelegt sind, werden in diesem Bericht der Kategorie Kompatibel zugeordnet.Devices that are enrolled into Intune, but not targeted by any device compliance policies will be included in this report under the Compliant bucket.

Anzeigen von DetailinformationenDrill-down option

Wenn Sie auf dem Gerätekompatibilitätsdashboard auf die Gerätekompatibilitätskachel klicken, können Sie für jedes Gerät, für das Gerätekompatibilitätsrichtlinien festgelegt sind, Detailinformationen zu einem bestimmten Kompatibilitätsstatus, E-Mail-Alias des Benutzers, Gerätemodell und Standort anzeigen.From the Device compliance dashboard, If you click on the Device compliance tile, you can drill-down into a specific compliance status, user’s email alias, device model, and location for each device that was targeted by the device compliance policies.

Gerätekompatibilitätsdashboard – Detailinformationen

Sollten Sie weitere Details zu einem bestimmten Benutzer benötigen, können Sie den Bericht mit dem Gerätekompatibilitätsdiagramm filtern, indem Sie den E-Mail-Alias des Benutzers eingeben.If you need more details about a specific user, you can filter the Device compliance chart report by typing the user’s e-mail alias.

Gerätekompatibilitätsdashboard – bestimmter Benutzer

Sie können auch auf die verschiedenen Kompatibilitätsstatuswerte des Gerätekompatibilitätsdiagramms klicken, um für den Benutzer weitere Details zu den Statuswerten der Gerätekompatibilitätsrichtlinie zu erhalten.You can also click the different compliance status on the Device compliance chart to see more details about the user’s devices compliance policy statuses.

Gerätekompatibilitätsdashboard – verschiedene Statuswerte

FilterFilter

Wenn Sie auf die Schaltfläche Filter klicken, wird das Filterflyout mit folgenden Optionen geöffnet:If you click on Filter button, the filter fly-out opens with the following options:

  • ModellModel

    • Textfeld zur Eingabe einer beliebigen SuchzeichenfolgeTextbox accepting free search string
  • PlattformPlatform

    • AndroidAndroid

    • iOSiOS

    • Mac OSMac OS

    • WindowsWindows

    • Windows PhoneWindows Phone

  • StatusStatus

    • KompatibelCompliant

    • Nicht kompatibelNot Compliant

    • In Grace period (In Toleranzperiode)In Grace period

    • UnbekanntUnknown

    • FehlerError

Wenn Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren klicken, wird das Flyout geschlossen, und die Ergebnisse werden gemäß den ausgewählten Filterkriterien aktualisiert.If clicking the Update button, the fly out should close and the results should update as per the selected filter criteria.

GerätedetailsDevice details

Wenn Sie auf ein Gerät klicken, wird das Blatt „Geräte“ geöffnet und das Gerät ausgewählt.Clicking on a device, opens the Devices Blade with the device selected. Hier finden Sie weitere Details zur angewendeten Einstellung der Gerätekompatibilitätsrichtlinie für das Gerät.This provides more details on the device compliance policy setting applied for that device.

Gerätekompatibilitätsdashboard

Wenn Sie auf die eigentliche Geräterichtlinieneinstellung klicken, sehen Sie den Namen der Gerätekompatibilitätsrichtlinie, aus der die vom Administrator festgelegte Gerätekompatibilitätseinstellung stammt.When you click on the device policy setting itself, you can see the device compliance policy name originated that device compliance setting targeted by the admin.

Name der Gerätekompatibilitätseinstellung

Richtlinienspezifischer GerätekompatibilitätsberichtPer-policy device compliance report

Dieser Bericht bietet eine richtlinienspezifische Kompatibilitätsansicht und gibt Aufschluss über die Gesamtanzahl von Geräten mit den jeweiligen Kompatibilitätsstatuswerten.This report provides you per compliance policy view and the total number of devices in each compliance state. Die Kachel für die Richtlinienkompatibilität steht im Gerätekompatibilitätsdashboard zur Verfügung und zeigt neben allen vom Administrator erstellten Richtlinien die Plattformen, für die die Richtlinie angewendet wird, sowie die Anzahl kompatibler und nicht kompatibler Geräte an.The Policy compliance title is available from the Device compliance dashboard, and it shows all policies previously created by the admin, the platforms the policy is applied, number of compliant devices and number of non-compliant devices.

Richtlinienspezifischer Gerätekompatibilitätsbericht

Wenn Sie auf die Kachel für die Richtlinienkompatibilität und anschließend auf eine der Gerätekompatibilitätsrichtlinien klicken, erhalten Sie für jedes Gerät, für das diese Gerätekompatibilitätsrichtlinie gilt, Informationen zum Kompatibilitätsstatus, E-Mail-Alias des Benutzers, Gerätemodell und Standort.When you click on the Policy compliance tile, then click on one of the device compliance policies, you’ll be able to see the compliance status, user’s email alias, device model, and location for each device that was targeted by that device compliance policy.

Kachel für die Richtlinienkompatibilität

Einstellungsspezifischer GerätekompatibilitätsberichtPer-setting device compliance report

In diesem Bericht können Sie sich auf der Grundlage der Kompatibilitätseinstellung über die Gesamtanzahl von Geräten mit den jeweiligen Kompatibilitätsstatuswerten informieren.This report allows you to view, per compliance setting, the total number of devices in each compliance state. Die Kachel für die Einstellungskompatibilität steht im Gerätekompatibilitätsdashboard zur Verfügung und zeigt neben allen Gerätekompatibilitätsrichtlinien-Einstellungen aller vom Administrator erstellten Gerätekompatibilitätsrichtlinien die Plattformen, für die die Richtlinieneinstellungen angewendet wurden, sowie die Anzahl nicht kompatibler Geräte an.The Settings compliance title is available from the Device compliance dashboard, and it shows all device compliance policy settings from all device compliance policies created by the admin, the platforms which the policy settings were applied, and the number of non-compliant devices.

Einstellungsspezifischer Gerätekompatibilitätsbericht

Wenn Sie auf die Kachel für die Einstellungskompatibilität und anschließend auf eine der Gerätekompatibilitätsrichtlinien-Einstellungen klicken, erhalten Sie für jedes Gerät, für das diese Gerätekompatibilitätsrichtlinien-Einstellung gilt, Informationen zum Kompatibilitätsstatus, E-Mail-Alias des Benutzers, Gerätemodell und Standort.When you click on the Setting compliance tile, then click on one of the device compliance policy settings, you’ll be able to see the compliance status, user’s email alias, device model, and location for each device that was targeted by that device compliance policy setting.

Kachel für die Einstellungskompatibilität