Zurücksetzen oder Entfernen einer Gerätekennung in IntuneReset or remove a device passcode in Intune

Um eine neue Kennung für ein Gerät zu erstellen, verwenden Sie die Aktion Kennung entfernen.To create a new passcode for a device, use the Remove passcode action.

Unterstützte PlattformenSupported platforms

  • Android-Geräte, die mit einem Arbeitsprofil registriert sind (Version 8.0 und höher)Android devices enrolled with a Work profile, version 8.0 and later
  • Geräte unter Android Version 6.0 oder früherAndroid devices on version 6.0 or earlier
  • Android-Kioskgeräte für UnternehmenAndroid enterprise kiosk devices
  • iOSiOS

Nicht unterstützte PlattformenUnsupported platforms

  • Android-Geräte, die mit einem Arbeitsprofil registriert sind (Version 7.0 und früher)Android devices enrolled with a Work profile, version 7.0 and earlier
  • Geräte unter Android 7.0 und höherAndroid devices on version 7.0 or later
  • macOSmacOS
  • WindowsWindows

Zurücksetzen einer KennungReset a passcode

  1. Melden Sie sich beim Azure-Portal an.Sign in to the Azure portal.
  2. Klicken Sie auf Alle Dienste, filtern Sie nach Intune, und klicken Sie dann auf Microsoft Intune.Select All services, filter on Intune, and then select Microsoft Intune.
  3. Klicken Sie auf Geräte und dann auf Alle Geräte.Select Devices, and then select All devices.
  4. Wählen Sie aus der Liste der von Ihnen verwalteten Geräten ein Gerät aus, und klicken Sie auf ...Weitere.From the list of devices you manage, select a device, and choose ...More. Wählen Sie dann die Remotegeräteaktion Kennung entfernen aus.Then choose the Remove passcode device remote action.

Zurücksetzen von Kennungen für Android-ArbeitsprofileResetting Android work profile passcodes

Unterstützte Android-Arbeitsprofilgeräte erhalten ein neues Kennwort zum Entsperren des verwalteten Profils oder eine verwaltete Profilabfrage für den Endbenutzer.Supported Android work profile devices receive a new managed profile unlock password or a managed profile challenge for the end user. Für Android 8.0-Arbeitsprofilgeräte erhalten Endbenutzer eine Benachrichtigung, dass die zurückgesetzte Kennung nach Abschluss der Registrierung aktiviert werden muss.For Android 8.0 Work profile devices, end users get notified to activate their reset passcode right after enrollment is completed. Die Benachrichtigung wird angezeigt, wenn das Kennwort für ein Arbeitsprofil erforderlich ist und festgelegt wurde.The notification is displayed if a Work profile password is required and set. Sobald die Kennung eingegeben wurde, wird die Benachrichtigung verworfen.Once their passcode is entered, the notification is dismissed.

Zurücksetzen von iOS-KennungenResetting iOS passcodes

Kennungen werden von iOS-Geräten entfernt.Passcodes are removed from iOS devices. Wenn eine Konformitätsrichtlinie für Kennungen festgelegt wurde, fordert das Gerät den Benutzer dazu auf, in den Einstellungen eine neue Kennung festzulegen.If there is a passcode compliance policy set, then the device prompts the user to set a new passcode in Settings.

Nächste SchritteNext steps

Um den Status der gerade ausgeführten Aktion anzuzeigen, wählen Sie im Bereich Geräte die Option Geräteaktionen aus.To see the status of the action you just took, in Devices, select Device actions.