Beheben häufig auftretender Probleme beim Hinzufügen von benutzerdefinierten Domänennamen
Auch wenn das Hinzufügen eines benutzerdefinierten Domänennamens einfach ist, treten dabei möglicherweise Probleme auf.
Mitglieder Ihrer Vertriebsabteilung haben ohne Ihr Wissen angefangen, Power BI zu verwenden. Dabei haben sie sich jeweils mit ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse mit @proseware.com registriert. Diese Aktion hat eine nicht verwaltete Microsoft Entra-Organisation mit Benutzern in diesem Team erstellt.
In dieser Lerneinheit werden Sie das Problem einer nicht verwalteten Microsoft Entra-Organisation lösen, andere Probleme erkunden und erfahren, wie Sie diese lösen.
Ein benutzerdefinierter Domänenname ist einer nicht verwalteten Organisation zugeordnet
Wenn Mitglieder Ihrer Organisation sich für einen anderen Microsoft-Dienst registrieren, z. B. OneDrive oder Power BI, wird ihre E-Mail-Domäne verwendet, um eine nicht verwaltete Microsoft Entra-Organisation zu erstellen. Diese Organisation bzw. dieses Verzeichnis kann nur für diesen Dienst verwendet werden. Sie können sie nicht als benutzerdefinierte Domäne in Microsoft Entra ID hinzufügen.
Sie haben zwei Möglichkeiten, um dieses Problem zu lösen. Welche Option Sie verwenden, hängt von dem Dienst ab, für den die Mitarbeiter sich registriert haben.
- Interne Administratorübernahme: Fügen Sie sich selbst als globalen Administrator der nicht verwalteten Organisation hinzu.
- Externe Administratorübernahme: Fügen Sie den Domain Name System (DNS)-Domänennamen zu Ihrer verwalteten Microsoft Entra-Organisation hinzu.
Die beste Lösung ist die externe Administratorübernahme. Leider ist diese bei manchen Diensten nicht möglich. In der folgenden Tabelle ist die jeweilige Möglichkeit für die einzelnen Dienste aufgeführt:
| Dienst | Lösung |
|---|---|
| SharePoint | Interne Administratorübernahme |
| OneDrive | Interne Administratorübernahme |
| Microsoft 365 | Interne Administratorübernahme |
| Power BI | Externe Administratorübernahme |
| Azure Rights Management | Externe Administratorübernahme |
| Exchange Online | Externe Administratorübernahme |
| Dynamics 365 | Externe Administratorübernahme |
Da sich das Vertriebsteam im vorliegenden Szenario für Power BI registriert hat, können Sie eine externe Administratorübernahme durchführen. Die Schritte sind hierbei dieselben wie beim Hinzufügen einer benutzerdefinierten Domäne. Das Ausführen dieser Schritte wird durch die nicht verwaltete Organisation nicht verhindert.
Nachdem Sie Ihre benutzerdefinierte Domäne zu Ihrer verwalteten Organisation hinzugefügt haben, werden alle folgenden Elemente in Ihre Microsoft Entra-Organisation verschoben:
- Benutzer, die zu diesem Domänennamen gehören
- Abonnements
- Lizenzzuweisungen
Interne Administratorübernahmen sind komplizierter. Hierfür muss ein Power BI-Konto für die nicht verwaltete Organisation erstellt werden. Überprüfen Sie den Domänennamen nach der Registrierung mit Microsoft 365. Bei einer internen Übernahme werden Benutzer und Servicepläne nicht migriert.
Überprüfung des Domänennamens funktioniert nicht
Beim Überprüfen Ihrer Domäne aktualisieren Sie die DNS-Einträge bei Ihrer Domänennamen-Registrierungsstelle. Das Weitergeben dieser Änderung an die DNS-Server weltweit braucht eine gewisse Zeit. Dies kann eine Stunde oder auch länger dauern. In diesem Zeitraum kann Azure weder den Eintrag lesen noch den Domänennamen überprüfen.
Wenn die Domäne nach einer Stunde immer noch nicht überprüft wurde, prüfen Sie, ob Sie die Informationen richtig eingegeben haben. Dies können Sie entweder direkt bei Ihrer Registrierungsstelle oder mit dem PowerShell-Befehl Resolve-DnsName überprüfen:
Resolve-DnsName -Name proseware.com -Type TXT
Das Ergebnis sollte in etwa wie folgt aussehen:
Name Type TTL Section Strings
---- ---- --- ------- -------
proseware.com TXT 3600 Answer {MS=ms94126796}
Ein Domänenname wird bereits verwendet
Ein in einer Microsoft Entra-Organisation erstellter Domänenname wird in einer neuen Organisation nicht überprüft. Löschen Sie den benutzerdefinierten Domänennamen aus der alten Microsoft Entra-Organisation. Löschen Sie außerdem alle erstellten Benutzer und Apps, die den Domänennamen in ihrem App-ID-URI verwenden. Nachdem Sie diese Ressourcen und den Domänennamen gelöscht haben, können Sie den benutzerdefinierten Domänennamen zur neuen Microsoft Entra-Organisation hinzufügen.