BCM-Planungsphase kennenlernen
Auf der Grundlage der Ergebnisse der Bewertungsphase entwickeln die Geschäftseinheiten Geschäftskontinuitätspläne, um im Falle einer größeren Unterbrechung die Wiederherstellung kritischer Prozesse und Dienste zu ermöglichen. Geschäftskontinuitätspläne umfassen Strategien für Resilienz und Wiederherstellung, Verifizierungsverfahren für die Wiederherstellung und die Aktivitäten, die zur Wiederherstellung der Dienste nach Beendigung einer Störung erforderlich sind. Die Pläne müssen die in der BIA festgelegten Ziele erfüllen und bei der Auswahl von Strategien zur Wiederherstellung der Belastbarkeit und Wiederherstellung die Dienstabhängigkeiten berücksichtigen.
Sobald der Geschäftskontinuitätsplan dokumentiert ist, wird er an die Dienstteams verteilt, um sicherzustellen, dass das entsprechende Personal eine angemessene Schulung erhält, damit es seine Verantwortung für die Geschäftskontinuität erfüllen kann. Darüber hinaus sind die Dienstteams für die Implementierung der Resilienz- und Wiederherstellungsstrategie verantwortlich. Wenn beispielsweise ein Geschäftskontinuitätsplan eine geografisch redundante Datenreplikation als Resilienzstrategie vorsieht, implementieren Dienstteams diese Strategie für die entsprechenden kritischen Dienstkomponenten.
Da Microsoft Online Services ständig weiterentwickelt werden, umfasst die Planung der Geschäftskontinuität regelmäßige Überprüfungen und Überarbeitungen. Geschäftskontinuitätspläne müssen innerhalb von 12 Monaten nach der letzten Überprüfung oder wenn größere architektonische Veränderungen eingetreten sind, welche die Effizienz des Plans beeinträchtigen würden, überprüft werden. Neue Geschäftskontinuitätspläne müssen für eine effektive Gestaltung und Umsetzung validiert werden, und aktualisierte Pläne müssen innerhalb von 12 Monaten nach der vorherigen Validierung überprüft und validiert werden.