Erste Schritte mit der Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung

Fortgeschrittene Anfänger
Fachtechnischer Berater
Geschäftskunde
Dynamics 365
Field Service

Die Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung basiert auf der Microsoft Power Platform und stellt Mitarbeitern im Außendienst die Tools zur Verfügung, die ihnen dabei helfen, Kunden zu bedienen. Während der Arbeit im Außendienst haben Sie die Möglichkeit, auf wichtige Informationen wie Arbeitsaufträge, Kundenbestandslisten, Konten und Kontakte zuzugreifen.

Lernziele

In diesem Modul lernen Sie Folgendes:

  • Erfahren Sie, wie Sie die mobile Anwendung bereitstellen und verwenden.
  • Erfahren Sie mehr über Serviceanlagen.
  • Verwenden Sie Online‑ und Offlinedaten.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse der Field Service-App