Erste Schritte mit der Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung
Die Dynamics 365 Field Service Mobile-Anwendung basiert auf der Microsoft Power Platform und stellt Mitarbeitern im Außendienst die Tools zur Verfügung, die ihnen dabei helfen, Kunden zu bedienen. Während der Arbeit im Außendienst haben Sie die Möglichkeit, auf wichtige Informationen wie Arbeitsaufträge, Kundenbestandslisten, Konten und Kontakte zuzugreifen.
Lernziele
In diesem Modul lernen Sie Folgendes:
- Erfahren Sie, wie Sie die mobile Anwendung bereitstellen und verwenden.
- Erfahren Sie mehr über Serviceanlagen.
- Verwenden Sie Online‑ und Offlinedaten.
Voraussetzungen
Grundkenntnisse der Field Service-App