Höhere Zuverlässigkeit durch moderne Betriebsmethoden: Lernen aus Fehlern
Incidents werden auftreten – daran besteht kein Zweifel. Die wichtigste Frage lautet, ob Sie sie als Chance begreifen, dazuzulernen und Ihre Betriebsabläufe zu verbessern, oder nur als einen Verlust von Zeit, Geld und Ansehen. Informieren Sie sich über die Vorgehensweisen und die Azure-Tools, mit denen Sie Ihre Betriebspraktiken durch Lernen aus Fehlern verbessern können.
Lernziele
Dieses Modul umfasst Folgendes:
- Sie erfassen die Bedeutung des Lernens aus Incidents
- Sie verstehen die Aspekte komplexer Systeme, die das Lernen aus Fehlern wichtig machen
- Sie wissen, wann und wie Sie eine Incidentanalyse durchführen
- Sie verstehen den Zweck und die Ziele einer Incidentanalyse
- Sie wissen mehr über die Komponenten, die zu einer guten Incidentanalyse beitragen
- Sie kennen die Azure-Tools, die Sie bei den ersten Schritten der Durchführung einer Incidentanalyse unterstützen können
- Sie beachten häufige Fallstricke, die es zu meiden gilt
- Sie identifizieren hilfreiche Methoden für eine bessere Überprüfung
Voraussetzungen
Keine