Zusammenfassung

Das Marketingteam musste die Reaktion der Kunden auf den neuen Schuh erfassen. Ziel war es, die Social-Media-Kanäle zu überwachen, die Reaktion der Kunden zu ermitteln und die Daten je nach Stimmung an eine Datenbank oder an den Kundenservice weiterzuleiten.

Mit Azure Logic Apps ließ sich dieser Prozess automatisieren. Jeder Schritt des Workflows wurde einer der integrierten Komponenten zugeordnet. Der Twitter-Trigger wurde verwendet, um Erwähnungen des Produkts zu erkennen und die App zu starten. Zudem ließ sich mit der Azure Cognitive Services-Aktion analysieren, ob die Tweets positiv oder negativ waren. Mithilfe einer Steuerungsaktion wurde anhand des Stimmungswerts entschieden, wohin der Tweet weitergeleitet wurde. Schließlich haben Sie Aktionen eingesetzt, um eine Zeile in SQL Server einzufügen bzw. eine Outlook-E-Mail zu senden.

Stellen Sie sich vor, wie aufwendig es wäre, diese App von Grund auf neu zu erstellen. Sie müssten zunächst Code schreiben, um auf die einzelnen APIs der Dienste zuzugreifen. Und Sie bräuchten eine Abrufinfrastruktur zum Überwachen von Twitter und damit die App gestartet wird, wenn neue Tweets vorhanden sind. Sobald sämtlicher Code fertiggestellt wäre, würden Sie Server benötigen, auf denen die App gehostet werden könnte.

Mit Azure Logic Apps ist der gesamte Vorgang erheblich einfacher. Die Standardconnectors haben die aufwendige Integration von Systemen übernommen, die nie für eine gemeinsame Verwendung konzipiert waren. Die Erstellung der App dauerte weniger als eine Stunde, und Sie mussten weder Code schreiben noch Server einrichten. Das Ergebnis: Jeder Tweet über das Produkt lässt sich jetzt analysieren, und die Geschäftsanalysten des Schuhherstellers können die Daten zur Optimierung künftiger Projekte verwenden.

Bereinigen

Die Sandbox bereinigt Ihre Ressourcen automatisch, wenn Sie dieses Modul abgeschlossen haben.

Wenn Sie in Ihrem eigenen Abonnement arbeiten, sollten Sie am Ende eines Projekts prüfen, ob Sie die Ressourcen, die Sie erstellt haben, noch benötigen. Ressourcen, die weiterhin ausgeführt werden, können Sie Geld kosten. Sie können einzelne Ressourcen oder die Ressourcengruppe löschen, um alle Ressourcen darin zu löschen.