Zugreifen auf die Lync Server-Bereitstellungswebsite für Verbindungen mit öffentlichen Chatdiensten von Lync Server 2013

  • Artikel

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 22.03.2019

Der Bereitstellungsprozess für Lync-Skype-Konnektivität hat sich im Vergleich zu früheren PIC-Bereitstellungsmethoden geändert. Dieser Bereitstellungsprozess kann bis zu dreißig Tage dauern. Wir empfehlen, diesen Prozess zuerst zu starten und dann die verbleibenden Schritte in diesem Dokument auszuführen. Nachdem der Lync-Skype Bereitstellungsprozess für Ihr Konto abgeschlossen ist, wird das Konto aktiviert, und Ihre berechtigten Benutzer werden für die Konnektivität mit öffentlichen Chatnachrichten aktiviert.

Um Lync-Skype Konnektivität bereitzustellen, benötigen Sie die folgenden Informationen:

  1. Die Microsoft-Vertragsnummer

  2. Den vollqualifizierten Domänenname (Fully Qualified Domain Name, FQDN) des Zugriffs-Edgediensts

  3. SIP-Domäne/n (Session Initiation Protocol)

  4. FQDNs für alle zusätzlichen Zugriffs-Edgedienste

  5. Kontaktinformationen

Ab April 2019 werden wir die Erfassung und Aufbewahrung von Kontaktinformationen für Kunden beenden, die über die pic.lync.com-Website für den Skype-Verbund bereitgestellt werden. Diese Änderung wird vorgenommen, um sicherzustellen, dass das pic.lync.com Bereitstellungssystem den Microsoft-Datenschutzrichtlinien entspricht.

Sobald diese Änderung live geschaltet wird, können wir keine E-Mail-Updates mehr zu ausstehenden Bereitstellungsänderungen bereitstellen. Pic-Bereitstellungsänderungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach der Eingabe abgeschlossen. Wenn 48 Stunden nach dem Übermitteln einer Bereitstellungsanforderung weiterhin Probleme mit dem Skype-Verbund auftreten, wenden Sie sich an den technischen Support von Microsoft, um dies weiter zu untersuchen.

Wichtig

Im Rahmen dieser Änderung werden alle zuvor eingegebenen Kontaktinformationen bis Ende April 2019 aus unserem System gelöscht.

So initiieren Sie den Bereitstellungsprozess für Lync-Skype Konnektivität:

  1. Melden Sie sich mit Ihrer Microsoft Windows Live ID bei der Website https://pic.lync.coman.

  2. Wählen Sie den Typ Ihres Microsoft-Lizenzvertrags aus.

  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, und vergewissern Sie sich, dass Sie die Produktnutzungsrechte für Lync Server gelesen und akzeptiert haben.

  4. Klicken Sie auf der Seite Bereitstellungsanforderung initiieren auf den entsprechenden Link, um eine Bereitstellungsanforderung zu initiieren:

  5. Geben Sie auf der Seite Bereitstellungsinformationen angeben den FQDN des Access Edge-Diensts ein. Beispiel: sip.contoso.com.

    Wichtig

    Nach dem 1. Juli 2017 fordert Microsoft außerdem, dass Kunden den Verbund-DNS-SRV-Eintrag für die Konnektivität öffentlicher Chats bereitstellen müssen, damit sie weiterhin funktionieren.

  6. Geben Sie mindestens einen SIP-Domänennamen ein, und klicken Sie dann auf Hinzufügen.

    Wichtig

    Zum Abschließen des Bereitstellungsprozesses sind mindestens ein Access Edge-Server und eine SIP-Domäne erforderlich. SIP-Domäne und Zugriffs-Edge-Server müssen aktiv, betriebsbereit und im Netzwerk erreichbar sein.

  7. Wählen Sie in der Liste der Anbieter öffentlicher Chatnachrichten die Option Skype aus, und klicken Sie auf Weiter , um Kontaktinformationen hinzuzufügen und die Bereitstellungsanforderung zu übermitteln.

Nachdem die Bereitstellungsanforderung übermittelt wurde, kann es bis zu 30 Tage dauern, bis das Konto aktiviert und benutzer für die Konnektivität mit öffentlichen Chatnachrichten aktiviert werden.

Aktivieren von Partnerverbünden und Verbindungen mit öffentlichen Chatdiensten (PIC)

Nachdem Sie die Bereitstellungsanforderung übermittelt haben, können Sie sich auf die Lync Server-Umgebung und administrative Aufgaben konzentrieren, die zum Konfigurieren Lync-Skype Konnektivität erforderlich sind. In diesem Abschnitt wird davon ausgegangen, dass der Lync Server-Administrator Lync Server bereitgestellt und den externen Zugriff konfiguriert hat. Weitere Informationen zum Konfigurieren des externen Zugriffs für Lync Server finden Sie unter "Planen des externen Benutzerzugriffs" unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=273772 und "Bereitstellen des externen Benutzerzugriffs" unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=27378.

Um die Lync Server-Umgebung für Lync-Skype Konnektivität vorzubereiten, muss der Lync Server-Administrator die folgenden drei Aufgaben ausführen:

1. Konfigurieren des Partnerverbunds und der PIC

Der Verbund ist erforderlich, damit Skype-Benutzer mit Lync-Benutzern in Ihrem organization kommunizieren können. Public Instant Messaging Connectivity (PIC) ist eine Klasse von Verbund und muss so konfiguriert werden, dass Ihre Lync-Benutzer mit Skype-Benutzern kommunizieren können. Verbund und PIC werden mithilfe der Lync Server-Systemsteuerung konfiguriert, wie unten dargestellt.

Wichtig

Der PIC-Partnerverbund wird von Live Communication Server 2005 SP1 oder Office Communications Server 2007 nicht mehr unterstützt. Zu den unterstützten Plattformen für den PIC-Verbund gehören Lync Server 2013, Lync Server 2010 und Office Communications Server 2007 R2.

2. Konfigurieren Sie mindestens eine Richtlinie zur Unterstützung des Verbundbenutzerzugriffs.

Mithilfe der Lync Server-Systemsteuerung muss ein Administrator eine oder mehrere externe Benutzerzugriffsrichtlinien konfigurieren, um zu steuern, ob Skype-Benutzer mit internen Lync Server-Benutzern zusammenarbeiten können.

3. Konfigurieren der Skype PIC-Anbietereinstellung für Lync

Mithilfe der Lync Server-Verwaltungsshell muss ein Administrator die Lync-Clientrichtlinie so konfigurieren, dass Skype als zusätzlicher PIC-Anbieter angezeigt wird.

Hinweis

Benutzer von PIC-Dienstanbietern können erst dann an Chatunterhaltungen oder Konferenzen in Ihrer Organisation teilnehmen, wenn Sie zudem mindestens eine Richtlinie (Schritt 2 an früherer Stelle in diesem Verfahren) zur Unterstützung der Verbindung mit öffentlichen Chatanbietern konfiguriert haben.
Informationen zum Konfigurieren von Verbund und PIC finden Sie unter "Aktivieren oder Deaktivieren der Verbund- und Öffentlichen Chatkonnektivität" unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=306063.
Informationen zum Konfigurieren von mindestens einer Richtlinie zur Unterstützung des Verbundbenutzerzugriffs finden Sie unter Konfigurieren von Richtlinien zum Steuern des öffentlichen Benutzerzugriffs unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=306064.

  1. Öffnen Sie auf einem Lync Server-Front-End-Server die Lync Server-Verwaltungsshell.

  2. Führen Sie die folgenden beiden Befehle aus:

    • Remove-CsPublicProvider -Identity <identity-name>

      Hinweis

      Wenn Sie noch keinen PIC-Anbieter in Ihrer Umgebung haben und einen neuen PIC-Anbieter erstellen, müssen Sie das Cmdlet Remove-CsPublicProvider nicht ausführen.

    • New-CsPublicProvider -ProxyFqdn federation.messenger.msn.com -Enabled 1 -Identity Skype -VerificationLevel 2 -NameDecorationRoutingDomain msn.com -NameDecorationExcludedDomainList "msn.com,outlook.com,live.com,hotmail.com" -IconUrl "https://images.edge.messenger.live.com/Messenger_16x16.png"

      Hinweis

      Die Parameter „NameDecorationRoutingDomain“ und „NameDecorationExcludedDomainList“ wurden in Lync Server 2013 CU5 und im Lync-Desktopclient in Office 2013 SP1 hinzugefügt und verbessern die Situation, dass Lync-Benutzer, die Skype-Kontakte hinzufügen, Nicht-Microsoft-Domänen „ausschmücken“ mussten, um sie zu identifizieren und an Skype weiterzuleiten (im Format „user(contoso.com)@msn.com“). Diese neuen Einstellungen ermöglichen die automatische Formatierung der im Dialogfeld „Skype-Kontakt hinzufügen“ eingegebenen Benutzeradresse mit dem Parameter „NameDecorationRoutingDomain“ (der auf „msn.com“ festgelegt sein sollte), wenn die Domänen nicht im Parameter „NameDecorationExcludedDomainList“ enthalten sind (zurzeit werden „msn.com“, „live.com“, „Hotmail.com“ und „outlook.com“ unterstützt).

  3. Über einen Lync-Client können Sie jetzt Skype als PIC-Anbieter auswählen und einen Skype-Client hinzufügen, indem Sie ihr Microsoft-Konto angeben. Darüber hinaus kann ein Skype-Benutzer, der mit ihrem Microsoft-Konto zusammengeführt und sich angemeldet hat, Eine Kontaktanfrage an Lync-Benutzer senden. Weitere Informationen zu Microsoft-Konten finden Sie unter Was ist ein Microsoft-Konto?. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Clients zu Lync finden Sie unter Verwenden Lync-Skype Konnektivität in Lync Server 2013 als Endbenutzer.

  4. Ausführliche Informationen zum Ändern gehosteter Anbieter finden Sie unter "Erstellen oder Bearbeiten gehosteter SIP-Verbundanbieter" unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=306065.

Damit sind die Verwaltungsaufgaben abgeschlossen, die auf dem Server durchgeführt werden müssen. Sie sind jetzt für Lync-Skype Konnektivität eingerichtet.