Kapazitätsplanung für die Gruppenanrufannahme in Lync Server 2013

 

Letzte Änderung: 12.02.2013

In der folgenden Tabelle wird das Benutzermodell für die Gruppenanrufannahme beschrieben, das Sie als Grundlage für Kapazitätsplanungsanforderungen verwenden können.

Wichtig

Die Gruppenanrufannahme basiert auf der Anwendung zum Parken von Anrufen. Beachten Sie, dass bei der Kapazitätsplanung für die Notfallwiederherstellung jeder Pool eines gekoppelten Pools in der Lage sein sollte, die Workloads für Anrufparkdienste, einschließlich der Gruppenanrufannahme, in beiden Pools zu verarbeiten.

Gruppenanrufannahme -Benutzermodell

Metrik Pro Front-End-Pool (mit 8 Front-End-Servern) Pro Standard Edition-Server

Empfohlene Benutzeranzahl pro Gruppe

50

50

Empfohlene Gruppenanzahl

500

60

Maximale Anzahl der für die Gruppenanrufannahme aktivierten Benutzer pro Pool

25.000

3.000

Maximale Rate an eingehenden Anrufen pro Pool und Minute an alle Benutzer, die für die Gruppenanrufannahme aktiviert sind

500

60

Maximale Rate an von Benutzern mit Gruppenanrufannahme wieder aufgenommenen Anrufen pro Pool und Minute

200

25

Hinweis

  • Berechnen Sie für Front-End-Pools mit weniger als acht Front-End-Servern die Metriken linear. Wenn Ihr Front-End-Pool beispielsweise über einen Front-End-Server verfügt, berechnen Sie die maximale Last als 1/8 der in der Tabelle angezeigten Werte.

  • Sie können die empfohlene Anzahl von Benutzern pro Gruppe erhöhen oder reduzieren, solange die maximale Anzahl von Benutzern pro Pool nicht überschritten wird. Ihr Standard Edition-Server kann beispielsweise 120 Gruppen mit 25 Benutzern pro Gruppe haben, da die Anzahl der benutzer, die für die Gruppenanrufannahme aktiviert sind, weiterhin innerhalb des Maximalwerts des Benutzermodells liegt (d. h. 120 Gruppen mal 25 Benutzer sind 3.000 Benutzer für die Gruppenanrufannahme aktiviert).