Konfigurieren nicht zugewiesener Telefonnummern in Lync Server 2013
Thema Letzte Änderung: 01.11.2012
Mit Lync Server können Sie konfigurieren, was mit eingehenden Anrufen an Telefonnummern geschieht, die für Ihre Organisation gültig sind, aber keinem Benutzer oder Telefon zugewiesen sind. Um die Behandlung solcher Anrufe zu konfigurieren, richten Sie eine Tabelle mit nicht zugewiesenen Nummern ein. Sie können die Tabelle verwenden, um die Anrufe an eine Ankündigungsanwendung oder an einen Exchange UM-Server weiterzuleiten.
Wie Sie die Tabelle nicht zugewiesener Rufnummern konfigurieren, richtet sich danach, wie Sie sie verwenden möchten. Sie können die Tabelle mit allen gültigen Erweiterungen für Ihre Organisation konfigurieren, mit nur nicht zugewiesenen Erweiterungen oder mit einer Kombination aus beiden Zahlentypen. Die Tabelle mit nicht zugewiesenen Nummern kann sowohl zugewiesene als auch nicht zugewiesene Nummern enthalten, wird jedoch nur aufgerufen, wenn ein Anrufer eine Nummer wählt, die derzeit nicht zugewiesen ist. Wenn Sie alle gültigen Erweiterungen in die Tabelle mit nicht zugewiesenen Nummern einschließen, können Sie die Aktion angeben, die ausgeführt wird, wenn jemand Ihre Organisation verlässt, ohne die Tabelle neu konfigurieren zu müssen. Wenn Sie nicht zugewiesene Erweiterungen in die Tabelle einschließen, können Sie die Aktion anpassen, die für bestimmte Nummern ausgeführt wird. Wenn Sie z. B. die Erweiterung für Ihren Kundendienstschalter ändern, können Sie die alte Kundendienstnummer in die Tabelle einschließen und sie einer Ankündigung zuweisen, die die neue Nummer bereitstellt.
Wichtig
Bevor Sie die Tabelle für nicht zugewiesene Nummern konfigurieren, müssen Sie bereits eine oder mehrere Ankündigungen definiert oder eine automatische Exchange UM-Telefonzentrale eingerichtet haben. Ausführliche Informationen zum Erstellen von Ankündigungen finden Sie unter Erstellen einer Ankündigung in Lync Server 2013. Um festzustellen, ob Sie Exchange UM-Einstellungen konfiguriert haben, führen Sie das Cmdlet "Get-CsExUmContact " aus. Ausführliche Informationen finden Sie unter Get-CsExUmContact.