Create or modify a Group Call Pickup number range in Lync Server 2013

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Thema Letzte Änderung: 30.01.2013

Verwenden Sie das folgende Verfahren, um einen Nummernbereich für die Anrufannahmegruppe in der Orbittabelle für das Parken von Anrufen zu erstellen oder zu ändern.

Hinweis

Sie müssen die Lync Server-Verwaltungsshell verwenden, um Nummernbereiche für die Gruppenanrufannahme in der Orbittabelle für das Parken von Anrufen zu erstellen, zu ändern, zu entfernen und anzuzeigen. Nummernbereiche für die Gruppenanrufannahme sind in Lync Server Systemsteuerung nicht verfügbar.

Wichtig

Dem Nummernbereich der Anrufannahmegruppe muss ein GroupPickup-Typ zugewiesen werden. Benutzer sind nur dann für die Gruppenanrufannahme aktiviert, wenn die Ihnen zugewiesene Gruppennummer "GroupPickup" ist.

Die Nummernbereiche für die Anrufannahmegruppe müssen folgenden Regeln entsprechen:

  • Die Startnummer für den Bereich muss kleiner oder gleich der Endnummer sein.

  • Der Wert der Startnummer des Bereichs muss dieselbe Länge aufweisen wie der Wert der Endnummer des Bereichs.

  • Der Nummernbereich muss eindeutig sein. Für diesen Bereich sind keine Überschneidungen mit einem anderen Bereich zulässig.

  • Wenn der Nummernbereich mit dem Zeichen * oder # beginnt, muss der Bereich größer als 100 sein.

  • Gültige Werte: Muss mit der Zeichenfolge für reguläre Ausdrücke übereinstimmen ([\*|#]?[ 1-9]\d{0,7})| ([1-9]\d{0,8}). Dies bedeutet, dass es sich bei dem Wert um eine Zeichenfolge handeln muss, die entweder mit dem Zeichen * oder # oder einer Zahl zwischen 1 und 9 beginnt (das erste Zeichen darf keine Null sein). Wenn das erste Zeichen ein Sternchen (*) oder ein Rautenzeichen (#) ist, muss das folgende Zeichen eine Zahl zwischen 1 und 9 sein (keine Null). Bei den nachfolgenden Zeichen kann es sich um eine beliebige Zahl zwischen 0 und 9 und bis zu sieben zusätzlichen Zeichen handeln (Beispiel: "#6000", "*92000", "*95551212" und "915551212"). Wenn es sich bei dem ersten Zeichen nicht um * oder # handelt, muss das erste Zeichen eine Zahl zwischen 1 und 9 sein (keine Null), gefolgt von bis zu acht Zeichen, bei denen es sich jeweils um eine Zahl zwischen 0 und 9 handeln muss (z. B. „915551212“, „41212“ oder „300“).

So erstellen oder ändern Sie einen Bereich für die Anrufannahmegruppe

  1. Melden Sie sich bei dem Computer an, auf dem Lync Server Management Shell als Mitglied der Gruppe "RTCUniversalServerAdmins" installiert ist, oder mit den erforderlichen Benutzerrechten, wie unter "Stellvertretungs-Setupberechtigungen" in Lync Server 2013 beschrieben.

  2. Starten Sie die Lync Server-Verwaltungsshell: Klicken Sie auf "Start", dann auf "Alle Programme", dann auf "Microsoft Lync Server 2013" und dann auf "Lync Server-Verwaltungsshell".

  3. Mit New-CsCallParkOrbit erstellen Sie einen neuen Nummernbereich für die Anrufannahmegruppe. Mit Set-CsCallParkOrbit ändern Sie einen vorhandenen Nummernbereich für die Anrufannahmegruppe.

    Führen Sie an der Eingabeaufforderung folgenden Befehl aus:

    New-CsCallParkOrbit -Identity <name of call pickup group range> -NumberRangeStart <first number in range> -NumberRangeEnd <last number in range> -CallParkService <FQDN or service ID of the Application service that hosts the Call Park application> -Type GroupPickup

    Beispiel:

    New-CsCallParkOrbit -Identity "Redmond call pickup" -NumberRangeStart 100 -NumberRangeEnd 199 -CallParkService redmond-applicationserver-1 -Type GroupPickup

    Das folgende Beispiel zeigt, wie ein Nummernbereich von Orbits für das Parken von Anrufen zu Anrufannahmegruppen geändert wird.

    Set-CsCallParkOrbit -Identity "Redmond call pickup" -Type GroupPickup

    Wichtig

    Verwenden Sie dieses Cmdlet zum Ändern der zugewiesenen Nummernbereiche nur dann, wenn Sie ursprünglich einen falschen Typ angegeben haben und der Gruppenbereich noch nicht verwendet wird. Wenn der Nummernbereich bereits verwendet wird und Sie den Typ von „CallPark“ zu „GroupPickup“ oder umgekehrt ändern, funktioniert entweder das Parken von Anrufen oder die Gruppenanrufannahme für diesen Nummernbereich nicht mehr. Wenn Sie beispielsweise einen Nummernbereich von CallPark in GroupPick ändern, kann die Anwendung zum Parken von Anrufen diesen Orbitbereich nicht mehr zum Parken von Anrufen verwenden.