Übersicht über Einwahlkonferenzen in Lync Server 2013

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Letzte Änderung: 30.09.2012

Wenn Ihre Organisation Benutzer hat, die an lokalen Lync Server 2013-Konferenzen teilnehmen müssen, wenn sie nicht im Büro sind oder keinen Zugriff auf einen Computer haben, können Sie Einwahlkonferenzen bereitstellen, damit sie mithilfe eines PSTN-Telefons (Public Switched Telephone Network) an der Konferenz teilnehmen können.

Einwahlkonferenzen sind ein optionales Feature, das Sie konfigurieren können, wenn Sie Lync Server 2013-Konferenzen bereitstellen. Obwohl Einwahlkonferenzen einige der gleichen Lync Server 2013-Komponenten verwenden, die Enterprise-VoIP verwenden, können Sie Einwahlkonferenzen auch dann bereitstellen, wenn Sie Enterprise-VoIP nicht bereitstellen.

Hinweis

Wenn Sie Einwahlkonferenzen bereitstellen, müssen Sie sie in jedem Pool bereitstellen, in dem Sie Lync Server 2013-Konferenzen bereitstellen. Sie müssen nicht in jedem Pool Zugriffsnummern zuweisen, aber Sie müssen das Einwahlfeature in jedem Pool bereitstellen. Diese Anforderung unterstützt das Feature für aufgezeichnete Namen, wenn ein Benutzer eine Zugriffsnummer aus einem Pool aufruft, um an einer Lync Server 2013-Konferenz in einem anderen Pool teilzunehmen.

Konferenzen müssen für den Einwahlzugriff in der Besprechungsrichtlinie aktiviert sein. In der Standardeinstellung umfassen Konferenzen, die für den Zugriff per Einwahl aktiviert sind, die folgenden Informationen in der Konferenzeinladung:

  • Eine numerische Konferenz-ID, die die Konferenz identifiziert.

  • Eine oder mehrere PSTN-Zugriffsnummern.

  • Ein Link zu einer Seite mit einstellungen für Einwahlkonferenzen, die eine vollständige Liste der Zugriffsnummern mit den zugehörigen Sprachen enthält; einen Ort zum Erstellen, Zurücksetzen oder Aufheben der Blockierung persönlicher Identifikationsnummern (PINs); und andere Informationen, z. B. DTMF-Steuerelemente (Dual-Tone Multi-Frequency).

Einwahlkonferenzen können sowohl für Unternehmensbenutzer als auch für anonyme Benutzer eingesetzt werden. Unternehmensbenutzer verfügen über Active Directory Domain Services Anmeldeinformationen und Lync Server 2013-Konten innerhalb ihrer Organisation. Anonyme Benutzer verfügen über keine Anmeldeinformationen innerhalb Ihrer Organisation. Im Zusammenhang mit Einwahlkonferenzen wird ein Benutzer in einer Organisation eines Verbundpartners, der über PSTN eine Verbindung mit einer Konferenz herstellt, als anonymer Benutzer betrachtet. Im Gegensatz zu anderen Kontexten werden Partnerbenutzer bei Einwahlkonferenzen nicht authentifiziert.

Unternehmensbenutzer oder Konferenzleiter, die einer für den Zugriff per Einwahl aktivierten Konferenz beitreten, wählen eine der Zugriffsnummern für die Konferenz und werden anschließend zur Eingabe der Konferenz-ID aufgefordert. Wenn der Konferenzleiter der Besprechung noch nicht beigetreten ist, können Benutzer entweder ihre Unified Communications-Durchwahl (UC) (oder die vollständige Telefonnummer) und PIN eingeben oder warten, bis der Konferenzleiter bestätigt, dass sie zur Konferenz zugelassen werden. Besprechungsorganisatoren können der Besprechung als Konferenzleiter beitreten, indem sie lediglich ihre PIN eingeben. Der Front-End-Server verwendet die Kombination aus der vollständigen Telefonnummer oder Durchwahl und der PIN, um Unternehmensbenutzer eindeutig ihren Active-Anmeldeinformationen zuzuordnen. So werden Unternehmensbenutzer anhand ihres Namens in der Konferenz authentifiziert und identifiziert. Unternehmensbenutzer können auch eine Konferenzrolle übernehmen, die vom Organisator vorgegeben ist.

Hinweis

Unternehmensbenutzer, die sich von einem OFFICE-IP-Telefon oder von einer Lync Server 2013- oder Lync 2010-Telefonzentrale einwählen, werden nicht zur Eingabe ihrer Telefonnummer aufgefordert, da sie bereits authentifiziert sind.

Anonyme Benutzer, die an einer Einwahlkonferenz teilnehmen möchten, wählen eine der Konferenzzugriffsnummern und werden dann aufgefordert, die Konferenz-ID einzugeben. Nicht authentifizierte anonyme Benutzer werden ebenfalls aufgefordert, ihren Namen aufzuzeichnen. Der aufgezeichnete Name identifiziert nicht authentifizierte Benutzer in der Konferenz. Anonyme Benutzer werden erst dann zur Konferenz zugelassen, wenn mindestens ein Leiter oder authentifizierter Benutzer beigetreten ist. Ihnen kann keine vordefinierte Rolle zugewiesen werden.

Hinweis

Unternehmensbenutzer, die ihre Telefonnummer und PIN nicht eingeben, werden nicht authentifiziert. Diese Benutzer werden zur Aufzeichnung ihres Namens aufgefordert und in der Konferenz als anonyme Benutzer behandelt.

Zur geplanten Zeit kann der Besprechungsorganisator den Zugriff auf die Besprechung einschränken, indem er die Besprechung geschlossen oder gesperrt macht. In diesem Fall müssen sich die Benutzer bei der Einwahl authentifizieren. Wenn Einwahlbenutzer fehlschlagen oder sich nicht authentifizieren, werden sie in den Wartebereich übertragen. Sie warten im Wartebereich, bis ein Leiter sie akzeptiert oder ablehnt, oder sie haben ein Timeout und werden getrennt. Einwahlbenutzer hören Musik, wenn sie darauf warten, zur Konferenz zugelassen zu werden. Sobald Einwahlbenutzer zu einer Konferenz zugelassen wurden, können sie am Audioteil der Konferenz teilnehmen und über das Tastenfeld ihres Telefons DTMF-Befehle (Dual-Tone Multi-Frequency, Mehrfrequenzverfahren) eingeben. Der Leiter einer Einwahlkonferenz kann mithilfe von DTMF-Befehlen die Möglichkeit der Teilnehmer zur Stummschaltung ein- oder ausschalten, die Konferenz sperren oder entsperren, Personen aus der Lobby aufnehmen sowie Ankündigungen bei Zu- und Abgang ein- bzw. ausschalten. Konferenzleiter können mithilfe von DTMF-Befehlen zudem alle Teilnehmer aus der Lobby zulassen. Durch diese Aktion werden die Berechtigungen für die Besprechung so geändert, dass anschließend sämtliche Benutzer zugelassen werden, die der Besprechung beitreten. Alle eingewählten Teilnehmer können DTMF-Befehle ausführen, um Hilfeinformationen abzuhören, die Namen der Teilnehmer wiederzugeben und sich selbst stumm zu schalten.

Einwahlteilnehmer (d. h. ob sie aus dem PSTN wählen oder nicht), hören während der Konferenz persönliche Ankündigungen, z. B. ob sie stummgeschaltet oder nicht stummgeschaltet wurden, die Besprechung aufgezeichnet wird oder jemand im Wartebereich wartet.

Hinweis

Für Teilnehmer, die sich nicht einwählen, sondern der Besprechung über einen Link beitreten, werden keine persönlichen Ansagen wiedergegeben.