Ändern von Quality of Experience-Einstellungen in Lync Server 2013

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Letzte Änderung: 23.02.2013

In der Standardeinstellung werden QoE-Daten (Quality of Experience, Erlebnisqualität) nach 60 Tagen gelöscht. Sie können die Einstellungen auf der Seite QoE-Daten verwenden, um die Daten für einen längeren oder kürzeren Zeitraum zu speichern. Wenn Sie QoE deaktivieren, werden auch Daten gelöscht, die bei aktivierter QoE-Datenerfassung aufgezeichnet wurden.

Hinweis

Sie sollten die Aufzeichnung von Kommunikationsdatensätzen (KDS) und QoE-Daten so konfigurieren, dass Daten für die gleiche Anzahl von Tagen gespeichert werden. Die Berichte zu den aufgezeichneten Kommunikationsdatensätzen (KDS), verfügbar auf der Webseite für Überwachungsberichte, umfassen KDS- und QoE-Informationen zu jedem Anruf. Wenn die Zeit bis zum Löschen für KDS und QoE abweicht, umfassen einige Anrufe möglicherweise nur KDS-Daten, während andere ausschließlich QoE-Daten aufweisen.

Das nachfolgende Verfahren beschreibt, wie Sie die Löscheinstellungen für QoE-Daten konfigurieren.

So geben Sie die Aufbewahrung von QoE-Daten mithilfe von Lync Server Systemsteuerung

  1. Melden Sie sich auf dem Computer als Mitglied der Gruppe "RTCUniversalServerAdmins" oder als Benutzer mit der Rolle "CsVoiceAdministrator", "CsServerAdministrator" oder "CsAdministrator" an. Ausführliche Informationen finden Sie unter Stellvertretungs-Setupberechtigungen in Lync Server 2013.

  2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie dann die Admin-URL ein, um die Lync Server-Systemsteuerung zu öffnen. Ausführliche Informationen zu den verschiedenen Methoden, die Sie zum Starten von Lync Server Systemsteuerung verwenden können, finden Sie unter Open Lync Server 2013 administrative tools.

  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Überwachung und Archivierung und dann auf QoE-Daten.

  4. Klicken Sie auf der Seite QoE-Daten in der Tabelle auf den geeigneten Standort, klicken Sie auf Bearbeiten und anschließend auf Details anzeigen.

  5. Wählen Sie die Option Löschen für QoE aktivieren aus, um die Löschung zu aktivieren.

  6. Wählen Sie unter Maximale Speicherdauer für die QuE-Aufzeichnung (Tage) die maximale Anzahl von Tagen aus, für die QoE-Daten gespeichert werden sollen.

  7. Klicken Sie auf Commit ausführen.

Angeben der QoE-Aufbewahrung mithilfe von Windows PowerShell-Cmdlets

Sie können QoE-Aufbewahrungseinstellungen mithilfe von Windows PowerShell und dem Cmdlet Set-CsQoEConfiguration erstellen. Sie können dieses Cmdlet entweder über die Lync Server 2013-Verwaltungsshell oder über eine Remotesitzung von Windows PowerShell ausführen. Ausführliche Informationen zur Verwendung von Remote-Windows PowerShell zum Herstellen einer Verbindung mit Lync Server finden Sie im Lync Server Windows PowerShell Blogartikel "Schnellstart: Verwalten von Microsoft Lync Server 2010 mithilfe von Remote PowerShell" unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=255876.

So geben Sie die QoE-Aufbewahrung für einen speziellen Standort an

  • Dieser Befehl ermöglicht das Löschen von QoE-Daten für den Standort Redmond. Zudem wird damit für die QoE-Daten eine Aufbewahrungsdauer von 20 Tagen konfiguriert.

    Set-CsQoeConfiguration -Identity "site:Redmond" -EnablePurging -KeepQoEDataForDays 20

So geben Sie die QoE-Aufbewahrung für mehrere Standorte an

  • Mit diesem Befehl wird die Beibehaltung von QoE-Daten für alle in einer Organisation verwendeten QoE-Konfigurationseinstellungen konfiguriert.

    Get-CsQoEConfiguration | Set-CsQoEConfiguration-EnablePurging -KeepQoEDataForDays 20

Weitere Informationen finden Sie im Hilfethema zum Cmdlet Set-CsQoEConfiguration .