Anzeigen und Analysieren von Überwachungsserverberichten in Lync Server 2013

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Letzte Änderung: 19.05.2014

Monitoring Server-Berichte bieten verschiedene Maßnahmen zur Sprachqualität, um den QoE zu überwachen, der an Endbenutzer übermittelt wird. Darüber hinaus enthält Monitoring Server mehrere integrierte Berichte, die Ihre Organisation verwenden kann, um Trends bei der Nutzung und Medienqualität im Netzwerk Ihrer Organisation zu beobachten und auftretende Probleme mit der Medienqualität zu beheben.

Ein primärer Teil, um Monitoring Server-Berichte für den täglichen und wöchentlichen Betrieb interessant zu halten, ist das Anzeigen und Analysieren von Medienqualitätsberichten, insbesondere:

  • QoE-Zusammenfassung/Trendberichte

  • QoE-Leistungsberichte

Anzeigen von Berichten vom Überwachungsserver

  1. Suchen Sie in einem Webbrowser ihre Server, die die SQL-Berichterstellungsdienste hosten.

  2. Zeigen Sie die erforderlichen Berichte auf dem Browserbildschirm an.

  3. (Optional) Exportieren Sie einen Bericht, indem Sie die Exportoption und das erforderliche Ausgabeformat auswählen.

Konfigurieren der Aufzeichnung von Kommunikationsdatensätzen (KDS)

  1. Melden Sie sich von einem Benutzerkonto, das Mitglied der Gruppe "RTCUniversalServerAdmins" ist (oder über entsprechende Berechtigungen verfügt) oder der Rolle "CsServerAdministrator" oder "CsAdministrator" zugewiesen ist, bei jedem Computer an, der sich in dem Netzwerk befindet, in dem Sie Lync Server 2013 bereitgestellt haben.

  2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie dann die Admin-URL ein, um die Lync Server-Systemsteuerung zu öffnen.

  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Überwachung und Archivierung und dann auf Aufzeichnung von Kommunikationsdatensätzen.

  4. Klicken Sie auf der Seite Aufzeichnung von Kommunikationsdatensätzen in der Tabelle auf den geeigneten Standort, klicken Sie auf Bearbeiten und anschließend auf Details einblenden.

  5. Um das Löschen zu aktivieren, wählen Sie " Bereinigung für Überwachungsserver aktivieren" aus.

  6. Wählen Sie unter "Aufzeichnung von Kommunikationsdatensätzen für die maximale Dauer (Tage)" die maximale Anzahl von Tagen aus, für die Die Aufzeichnung von Kommunikationsdatensätzen beibehalten werden soll.

  7. Wählen Sie unter Maximale Aufbewahrungsdauer von Fehlerberichtsdaten (in Tagen): die maximale Anzahl von Tagen, für die Fehlerberichte gespeichert werden sollen.

  8. Klicken Sie auf Commit.

Konfigurieren von QoE

  1. Melden Sie sich auf dem Computer als Mitglied der Gruppe "RTCUniversalServerAdmins" oder als Benutzer mit der Rolle "CsVoiceAdministrator", "CsServerAdministrator" oder "CsAdministrator" an. Ausführliche Informationen finden Sie unter Delegate Setup Permissions.

  2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie dann die Admin-URL ein, um die Lync Server-Systemsteuerung zu öffnen.

  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Überwachung und Archivierung und dann auf QoE-Daten.

  4. Klicken Sie auf der Seite QoE-Daten in der Tabelle auf den geeigneten Standort, klicken Sie auf Bearbeiten und anschließend auf Details anzeigen.

  5. Um das Löschen zu aktivieren, wählen Sie " Bereinigung für Überwachungsserver aktivieren" aus.

  6. Wählen Sie in "Aufzeichnung von Kommunikationsdatensätzen für maximale Dauer (Tage)" die maximale Anzahl von Tagen aus, die QoE-Daten aufbewahrt werden sollen.

  7. Klicken Sie auf Commit ausführen.

Ändern der Archivierungsrichtlinie

  1. Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto, dem die Rolle "CsArchivingAdministrator" oder "CsAdministrator" zugewiesen ist, auf einem beliebigen Computer in Ihrer internen Bereitstellung an.

  2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie dann die Admin-URL ein, um die Lync Server-Systemsteuerung zu öffnen.

  3. Klicken Sie auf der linken Navigationsleiste auf Überwachung und Archivierung und anschließend auf Archivierungsrichtlinie.

  4. Klicken Sie in der Liste der Richtlinien auf Global, dann auf Bearbeiten und anschließend auf Details anzeigen.

  5. Führen Sie im Abschnitt Bearbeiten der Archivierungsrichtlinie – Global folgende Aktionen aus:

  6. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Interne Kommunikation archivieren, um die interne Archivierung für die Bereitstellung zu aktivieren oder zu deaktivieren.

  7. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Externe Kommunikation archivieren, um die externe Archivierung für die Bereitstellung zu aktivieren oder zu deaktivieren.

  8. Klicken Sie auf Commit ausführen.

Anwenden einer Archivierungsrichtlinie auf einen Benutzer

  1. Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto, dem die Rolle "CsArchivingAdministrator" oder "CsAdministrator" zugewiesen ist, auf einem beliebigen Computer in Ihrer internen Bereitstellung an.

  2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie dann die Admin-URL ein, um die Lync Server-Systemsteuerung zu öffnen.

  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Benutzer und suchen Sie anschließend nach dem Benutzerkonto, das Sie konfigurieren möchten.

  4. Klicken Sie in der Tabelle mit den Suchergebnissen auf das Benutzerkonto, klicken Sie auf Bearbeiten und dann auf Details anzeigen.

  5. Wählen Sie unter "Lync Server-Benutzer bearbeiten " unter " Archivierungsrichtlinie" die Benutzerrichtlinie für die Archivierung aus, die Sie anwenden möchten.

  6. Klicken Sie auf Commit ausführen.