Anzeigen und Analysieren von Monitoring Server-Berichten in lync Server 2013Viewing and analyzing monitoring server reports in Lync Server 2013

 

Letztes Änderungsstand des Themas: 2014-05-19Topic Last Modified: 2014-05-19

In Monitoring Server Berichten werden verschiedene Maßnahmen zur Sprachqualität bereitgestellt, um die QoE-Überwachung zu überwachen, die den Endbenutzern zugestellt wird.Monitoring Server reports provides several different measures of voice quality to monitor the QoE that is being delivered to end-users. Darüber hinaus enthält Monitoring Server mehrere integrierte Berichte, die Ihre Organisation verwenden kann, um Trends im Zusammenhang mit der Verwendung und Medienqualität im Netzwerk Ihres Unternehmens zu beobachten und Probleme mit der Medienqualität zu beheben.Additionally, Monitoring Server includes several built-in reports that your organization can use to watch usage and media quality trends on your organization's network and troubleshoot media quality issues that arise.

Ein primärer Bestandteil des Aufhaltens von Monitoring Server Berichten, die für tägliche und wöchentliche Vorgänge interessant sind, ist das Anzeigen und Analysieren von Medien Qualitätsberichten, insbesondere:A primary part of keeping Monitoring Server Reports interesting for daily and weekly operations is viewing and analyzing Media Quality Reports, in particular:

  • QoE-Zusammenfassung/Trend BerichteQoE Summary/Trend Reports

  • QoE-LeistungsberichteQoE Performance Reports

Anzeigen von Berichten vom Monitoring ServerView reports from the monitoring server

  1. Suchen Sie in einem Webbrowser nach den Servern, die die SQL Reporting Services hosten.From a web browser, locate your servers hosting the SQL reporting services.

  2. Zeigen Sie die erforderlichen Berichte auf dem Browser Bildschirm an.View the required reports from the browser screen.

  3. Optional Exportieren Sie einen Bericht, indem Sie die Exportoption und das erforderliche Ausgabeformat auswählen.(Optional) Export a report by selecting the export option and the required output format.

Konfigurieren der Aufzeichnung von Anrufdetails (KDS)Configure call detail recording (CDR)

  1. Melden Sie sich bei einem Benutzerkonto, das Mitglied der RTCUniversalServerAdmins-Gruppe ist (oder über entsprechende Berechtigungen verfügt) oder der CsServerAdministrator-oder CsAdministrator-Rolle zugewiesen ist, an jedem Computer an, der sich in dem Netzwerk befindet, in dem Sie lync Server 2013 bereitgestellt haben.From a user account that is a member of the RTCUniversalServerAdmins group (or has equivalent permissions), or assigned to the CsServerAdministrator or CsAdministrator role, log on to any computer that is in the network in which you deployed Lync Server 2013.

  2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie die admin-URL ein, um das lync Server-Systemsteuerung zu öffnen.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Überwachung und Archivierung und dann auf Aufzeichnung von Kommunikationsdatensätzen.In the left navigation bar, click Monitoring and Archiving, and then click Call Detail Recording.

  4. Klicken Sie auf der Seite Aufzeichnung von Kommunikationsdatensätzen in der Tabelle auf den geeigneten Standort, klicken Sie auf Bearbeiten und anschließend auf Details einblenden.On the Call Detail Recording page, click the appropriate site in the table, click Edit, and then click Show Details.

  5. Um die Bereinigung zu aktivieren, wählen Sie für Monitoring Server die Option Löschen aus.To turn on purging, select Enable Purging for Monitoring Servers.

  6. In Keep Call Detail Recordings for Maximum Duration (Days): wählen Sie die maximale Anzahl von Tagen aus, für die die Aufzeichnung von Gesprächs Details aufbewahrt werden soll.In Keep call detail recordings for maximum duration (days): select the maximum number of days that call detail recordings should be retained.

  7. Wählen Sie unter Maximale Aufbewahrungsdauer von Fehlerberichtsdaten (in Tagen): die maximale Anzahl von Tagen, für die Fehlerberichte gespeichert werden sollen.In Keep error report data for maximum duration (days): select the maximum number of days that error reports should be retained.

  8. Klicken Sie auf Commit ausführen.Click Commit.

Konfigurieren von QoEConfigure QoE

  1. Melden Sie sich am Computer als Mitglied der RTCUniversalServerAdmins-Gruppe oder als Mitglied der CsVoiceAdministrator-, CsServerAdministrator-oder CsAdministrator-Rolle an.Log on to the computer as a member of the RTCUniversalServerAdmins group, or as a member of the CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator, or CsAdministrator role. Ausführliche Informationen finden Sie unter Delegate Setup Permissions.For details, see Delegate Setup Permissions.

  2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie die admin-URL ein, um das lync Server-Systemsteuerung zu öffnen.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Überwachung und Archivierung und dann auf QoE-Daten.In the left navigation bar, click Monitoring and Archiving, and then click Quality of Experience Data.

  4. Klicken Sie auf der Seite QoE-Daten in der Tabelle auf den geeigneten Standort, klicken Sie auf Bearbeiten und anschließend auf Details anzeigen.On the Quality of Experience Data page, click the appropriate site from the table, click Edit, and then click Show Details.

  5. Um die Bereinigung zu aktivieren, wählen Sie für Monitoring Server die Option Löschen aus.To turn on purging, select Enable Purging for Monitoring Servers.

  6. In Keep Call Detail Recordings for Maximum Duration (Days): wählen Sie die maximale Anzahl von Tagen aus, für die QoE-Daten aufbewahrt werden sollen.In Keep call detail recordings for maximum duration (days): select the maximum number of days that QoE data should be retained.

  7. Klicken Sie auf Commit ausführen.Click Commit.

Ändern der ArchivierungsrichtlinieChange the archiving policy

  1. Melden Sie sich von einem Benutzerkonto, das der CsArchivingAdministrator- oder der CsAdministrator-Rolle zugeordnet ist, auf einem beliebigen Computer Ihrer internen Bereitstellung an.From a user account that is assigned to the CsArchivingAdministrator or CsAdministrator role, log on to any computer in your internal deployment.

  2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie die admin-URL ein, um das lync Server-Systemsteuerung zu öffnen.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Überwachung und Archivierung und dann auf Archivierungsrichtlinie.In the left navigation bar, click Monitoring and Archiving, and then click Archiving Policy.

  4. Klicken Sie in der Liste der Richtlinien auf Global, klicken Sie auf Bearbeiten und anschließend auf Details anzeigen.Click Global in the list of policies, click Edit, and then click Show details.

  5. Führen Sie im Abschnitt Bearbeiten der Archivierungsrichtlinie – Global die folgenden Aktionen aus:In Edit Archiving Policy - Global, do the following:

  6. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen interne Kommunikation archivieren , um die interne Archivierung für die Bereitstellung zu aktivieren oder zu deaktivieren.To enable or disable internal archiving for the deployment, select or clear the Archive internal communications check box.

  7. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen externe Kommunikation archivieren , um die externe Archivierung für die Bereitstellung zu aktivieren oder zu deaktivieren.To enable or disable external archiving for the deployment, select or clear the Archive external communications check box.

  8. Klicken Sie auf Commit ausführen.Click Commit.

Anwenden einer Archivierungsrichtlinie auf einen BenutzerApply an archiving policy to a user

  1. Melden Sie sich von einem Benutzerkonto, das der CsArchivingAdministrator- oder der CsAdministrator-Rolle zugeordnet ist, auf einem beliebigen Computer Ihrer internen Bereitstellung an.From a user account that is assigned to the CsArchivingAdministrator or CsAdministrator role, log on to any computer in your internal deployment.

  2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie die admin-URL ein, um das lync Server-Systemsteuerung zu öffnen.Open a browser window, and then enter the Admin URL to open the Lync Server Control Panel.

  3. Klicken Sie auf der linken Navigationsleiste auf Benutzer, und suchen Sie anschließend nach dem Benutzerkonto, das Sie konfigurieren möchten.In the left navigation bar, click Users, and then search on the user account that you want to configure.

  4. Klicken Sie in der Tabelle mit den Suchergebnissen auf das Benutzerkonto, klicken Sie auf Bearbeiten und dann auf Details anzeigen.In the table that lists the search results, click the user account, click Edit, and then click Show details.

  5. Wählen Sie im Abschnitt lync Server Benutzer bearbeiten unter Archivierungsrichtliniedie Archivierungs Benutzerrichtlinie aus, die Sie anwenden möchten.In Edit Lync Server User under Archiving policy, select the archiving user policy that you want to apply.

  6. Klicken Sie auf Commit ausführen.Click Commit.