Überwachen von Anwendungen über die Configuration Manager Konsole

Gilt für: Configuration Manager (Current Branch)

Anwendungen in Configuration Manager unterstützen statusbasierte Überwachung, mit der Sie den letzten Anwendungsbereitstellungsstatus für Benutzer und Geräte nachverfolgen können. Diese Statusmeldungen zeigen Informationen zu einzelnen Geräten an. Wenn beispielsweise eine Anwendung für eine Sammlung von Benutzern bereitgestellt wird, können Sie den Compliancestatus der Bereitstellung und den Bereitstellungszweck in der Configuration Manager Konsole anzeigen.

Überwachen Sie Anwendungsbereitstellungen mithilfe des Arbeitsbereichs "Überwachung" in der Configuration Manager-Konsole oder mithilfe von Berichten.

Informationen zu Compliancezuständen

Ein Anwendungsbereitstellungsstatus weist einen der folgenden Compliancestatus auf:

  • Erfolg: Der Client hat die Anwendung erfolgreich bereitgestellt, oder sie wurde bereits bereitgestellt. Eine Bereitstellung kann eine Anwendung installieren oder deinstallieren.

  • In Bearbeitung: Der Client führt derzeit die Anwendungsbereitstellung aus.

  • Unbekannt: Configuration Manager kann den Status der Anwendungsbereitstellung nicht ermitteln. Dieser Status gilt nicht für Bereitstellungen mit dem Zweck "Verfügbar". Die Konsole zeigt diesen Zustand in der Regel an, wenn die Website noch keine Statusmeldungen vom Client empfangen hat.

  • Anforderungen nicht erfüllt: Der Client hat die Anwendungsbereitstellung nicht ausgeführt, weil er nicht mit einer Abhängigkeits- oder Anforderungsregel kompatibel war. Das Betriebssystem auf dem Gerät ist z. B. nicht anwendbar.

  • Fehler: Der Client konnte die Anwendung aufgrund eines Fehlers nicht bereitstellen.

Für jeden Compliancestatus können Sie zusätzliche Informationen anzeigen, z. B. die Anzahl der Benutzer und Geräte in dieser Kategorie. Die Konformitätszustände umfassen auch Unterkategorien. Der Status "Fehlerkompatibilität " enthält beispielsweise die folgenden Unterkategorien:

  • Fehler beim Auswerten von Anforderungen

  • Inhaltsbezogene Fehler

  • Installationsfehler

Wenn mehr als ein Compliancestatus für eine Anwendungsbereitstellung gilt, können Sie den Aggregatstatus sehen, der die niedrigste Compliance darstellt. Beispiel:

  • Ein Benutzer meldet sich bei zwei Geräten an. Die Anwendung wird erfolgreich auf einem Gerät installiert, kann aber nicht auf dem anderen Gerät installiert werden. Der aggregierte Bereitstellungsstatus der Anwendung für diesen Benutzer wird als Fehler angezeigt.

  • Sie stellen eine Anwendung für alle Benutzer bereit, die sich bei einem Computer anmelden. Configuration Manager zeigt mehrere Bereitstellungsergebnisse für diesen Computer an. Wenn eine der Bereitstellungen fehlschlägt, wird der aggregierte Bereitstellungsstatus für den Computer als Fehler angezeigt.

Verwenden Sie diese Unterkategorien, um wichtige Probleme mit einer Anwendungsbereitstellung schnell zu identifizieren. Sie können auch zusätzliche Informationen zu den Geräten anzeigen, die in eine bestimmte Unterkategorie eines Compliancestatus fallen.

Anwendungsüberwachungsberichte

Die Anwendungsverwaltung in Configuration Manager enthält viele integrierte Berichte, um Informationen zu Anwendungen und Bereitstellungen zu überwachen. Diese Berichte weisen die Berichtskategorie "Softwareverteilung – Anwendungsüberwachung" auf. Weitere Informationen finden Sie unter Liste der Berichte.

Weitere Informationen zum Konfigurieren der Berichterstellung in Configuration Manager finden Sie unter Einführung in die Berichterstellung.

Überwachen des App-Zustands in der Konsole

  1. Wechseln Sie in der Configuration Manager Konsole zum Arbeitsbereich "Überwachung", und wählen Sie den Knoten "Bereitstellungen" aus.

    Wenn Ihre Website über zahlreiche Bereitstellungen verfügt, filtern Sie die Liste auf Anwendungsbereitstellungen.

    1. Wählen Sie oben in der Liste neben dem Suchfeld " Kriterien hinzufügen" aus. Wählen Sie "Featuretyp" und dann "Hinzufügen" aus.
    2. Im Suchbereich werden die Standardkriterien AND Feature Type Content Distribution hinzugefügt. Wählen Sie "Inhaltsverteilung " und stattdessen "Anwendung" aus.
    3. Wählen Sie "Suchen " aus, um die Liste zu aktualisieren.
  2. Wählen Sie eine Bereitstellung aus, die von der App überwacht werden soll.

    Screenshot des Arbeitsbereichs "Überwachung", Knoten "Bereitstellungen", gefiltert nach Anwendungen

Die folgenden beiden Registerkarten im Detailbereich werden für die ausgewählte Bereitstellung aufgefüllt:

  • Zusammenfassung: Zeigt allgemeine Statusinformationen zu einer Anwendungsbereitstellung an.
  • Bereitstellungstypen: Zeigt den Status für die Bereitstellungstypen der Anwendung an.

Überprüfen der Bereitstellungsdetails

Über den Knoten "Bereitstellungen" können Sie die Bereitstellungsdetails für jeden Compliancestatus und die Ressourcen in diesem Zustand überprüfen. Um die Bereitstellungsdetails zu überprüfen, wählen Sie auf der Registerkarte "Start" des Menübands "Status anzeigen" aus. Mit dieser Aktion wird der Bereich "Bereitstellungsstatus" geöffnet. Hier können Sie die Ressourcen in jedem Compliancestatus überprüfen. So zeigen Sie die Detailliste an. Wählen Sie dann auf der rechten Seite des Fensters "Weitere Details " aus.

  • Die maximale Anzahl von Elementen, die im Bereich "Bereitstellungsstatus" angezeigt werden können, beträgt 20.000. Wenn Sie weitere Elemente anzeigen müssen, verwenden Sie Configuration Manager Berichte, um Anwendungsstatusdaten zu überprüfen.

  • Der Status der Bereitstellungstypen wird im Bereich "Bereitstellungsstatus " aggregiert. Um detailliertere Informationen zu den Bereitstellungstypen anzuzeigen, verwenden Sie den Bericht " Anwendungsinfrastrukturfehler ".

  • Ab Version 2203 können Sie Clientbenachrichtigungsaktionen, einschließlich Skripts ausführen, aus der Ansicht "Bereitstellungsstatus " ausführen. Verwenden Sie das Kontextmenü für eine Gruppe von Clients in einer Kategorie oder einen einzelnen Client im Bereich " Objektdetails ", um die Clientbenachrichtigungsaktionen anzuzeigen.

    Screenshot der Ansicht "Bereitstellungsstatus" mit den Clientbenachrichtigungsaktionen.

Zusammengefasste Daten

Die Informationen auf den Registerkarten "Zusammenfassungs****- und Bereitstellungstypen" sind zusammengefasste Daten. Wenn Sie " Status anzeigen" auswählen, zeigt die Konsole die aktuellen Daten aus der Websitedatenbank an. Wenn diese Daten nicht übereinstimmen, wählen Sie " Zusammenfassung ausführen" aus.

So konfigurieren Sie das Standard-Zusammenfassungsintervall für die Anwendungsbereitstellung:

  1. Wechseln Sie in der Configuration Manager Konsole zum Arbeitsbereich "Verwaltung", erweitern Sie die Websitekonfiguration, und wählen Sie den Knoten "Websites" aus.

  2. Wählen Sie die Website aus, für die Sie das Zusammenfassungsintervall konfigurieren möchten. Wählen Sie dann in der Gruppe Einstellungen des Menübands die Option "Status-Zusammenfassungen" aus.

  3. Wählen Sie "Zusammenfassung der Anwendungsbereitstellung" und dann " Bearbeiten" aus.

  4. Konfigurieren Sie die Zusammenfassungsintervalle:

    • Häufigkeit von Statusupdates für eine Bereitstellung, die in den letzten 30 Tagen geändert wurde: Standardmäßig beträgt dieser Wert 60 Minuten.
    • Häufigkeit von Statusaktualisierungen für eine Bereitstellung, die in den letzten 31 bis 90 Tagen geändert wurde: Standardmäßig beträgt dieser Wert 24 Stunden.
    • Häufigkeit von Statusupdates für eine Bereitstellung, die vor über 90 Tagen zuletzt geändert wurde: Standardmäßig beträgt dieser Wert 7 Tage.

    Hinweis

    Diese Werte gelten für Anwendungs-, Tasksequenz- und Paketbereitstellungen.

    Die Website berechnet den Zeitraum basierend auf der Startzeit der Bereitstellung.

Nächste Schritte

Überwachen von phasenweisen Bereitstellungen

App-Nutzung mit Softwaremessung überwachen