Clientintegritätsprüfungen

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Gilt für: Configuration Manager (Current Branch)

Der Configuration Manager-Client führt regelmäßig die Überprüfungen und Korrekturen aus, um die Integrität zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachen von Clients.

Clientüberprüfungen

Überprüfen, ob der Client ordnungsgemäß installiert wurde

Wenn der Client nicht ordnungsgemäß installiert ist, beginnen Sie mit der Problembehandlung bei der Clientinstallation. Überprüfen Sie ccmsetup.log. Häufig erfordert die Wartung, dass Sie den Client neu installieren.

Überprüfen, ob die erforderlichen Clientkomponenten installiert sind

Vergewissern Sie sich, dass die erforderlichen Clientkomponenten installiert sind. Es liest die Datei ccmsetup.xml im Clientinstallationsordner, um die Voraussetzungen zu ermitteln. Standardmäßig: C:\Windows\ccmsetup\ccmsetup.xml

Die meisten Clientvoraussetzungen sind standardmäßig in Windows verfügbar oder werden automatisch vom Configuration Manager-Client installiert. Um Probleme mit den erforderlichen Komponenten zu beheben, können Sie versuchen, sie manuell zu installieren oder den Client neu zu installieren.

Stellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz vorhanden ist.

Vergewissern Sie sich, dass auf Laufwerk C mehr als 1 % speicherplatz vorhanden ist.

Überprüfen des Clientdiensts

Es gibt drei Überprüfungen für den SMS-Agent-Hostclientdienst (CcmExec):

  • Zunächst wird überprüft, ob der Dienst vorhanden ist. Wenn er nicht vorhanden ist, müssen Sie den Client neu installieren.

  • Als Nächstes wird überprüft, ob der Starttyp des Diensts automatisch erfolgt. Um einen Fehler mit dieser Überprüfung zu beheben, setzen Sie den Starttyp des Diensts auf automatisch zurück. Überprüfen Sie Gruppenrichtlinien, um sicherzustellen, dass der Starttyp des Diensts nicht automatisch konfiguriert wird.

  • Anschließend wird überprüft, ob der Clientdienst ausgeführt wird. Die Korrektur für diese Überprüfung besteht darin, den Clientdienst zu starten. Überwachen Sie sie dann, um sicherzustellen, dass sie weiterhin ausgeführt wird. Überprüfen Sie die Windows-Ereignisprotokolle, um festzustellen, ob verwandte Aktivitäten vorhanden sind, die den Dienst möglicherweise beenden. Überprüfen Sie die Clientprotokolle, um sicherzustellen, dass der Start nicht fehlschlägt.

Überprüfen, ob die Clientüberprüfung kürzlich ausgeführt wurde

Vergewissern Sie sich, dass die geplante Aufgabe (CcmEval) des Clients in den letzten drei Tagen mindestens einmal ausgeführt wurde. Sie können die geplante Aufgabe manuell ausführen. Stellen Sie sicher, dass Windows geplante Aufgaben ausführen kann.

Überprüfen, ob die Clientdatenbank fehlerfrei ist

Der Client verwendet eine integrierte Version von SQL Server Compact Edition (CE), um Informationen lokal zu speichern. Wenn bei dieser Überprüfung ein Fehler auftritt, installieren Sie den Configuration Manager-Client neu, um die Wiederherstellung zu beheben.

Überprüfen von WMI

Es gibt mehrere WMI-spezifische Überprüfungen. Die ersten drei Überprüfungen gelten für den WMI-Dienst ( Windows Management Instrumentation ) (Winmgmt).

  • Vergewissern Sie sich, dass der Dienst vorhanden ist. WMI ist eine grundlegende Komponente von Windows. Wenn dieser Dienst nicht vorhanden ist, müssen Sie Windows möglicherweise neu installieren.

  • Vergewissern Sie sich, dass der Dienststarttyp automatisch ist. Um einen Fehler mit dieser Überprüfung zu beheben, setzen Sie den Starttyp des Diensts auf automatisch zurück. Überprüfen Sie Gruppenrichtlinien, um sicherzustellen, dass der Starttyp des Diensts nicht automatisch konfiguriert wird.

  • Vergewissern Sie sich, dass der Dienst ausgeführt wird. Die Korrektur für diese Überprüfung besteht darin, den WMI-Dienst zu starten. Überwachen Sie sie dann, um sicherzustellen, dass sie weiterhin ausgeführt wird. Überprüfen Sie die Windows-Ereignisprotokolle, um festzustellen, ob verwandte Aktivitäten vorhanden sind, die den Dienst möglicherweise beenden.

Es gibt zwei weitere Überprüfungen, um die Gesamtintegrität von WMI auf dem Gerät zu testen:

  • Der WMI-Repositoryintegritätstest überprüft, ob Configuration Manager Clienteinträge in WMI vorhanden sind.Wenn bei dieser Überprüfung ein Fehler auftritt, installieren Sie den Configuration Manager-Client neu.

  • Der WMI-Ereignissenkentest überprüft, ob die Configuration Manager bezogene WMI-Ereignissenke verloren geht. Wenn bei dieser Überprüfung ein Fehler auftritt, starten Sie den Clientdienst neu.

Überprüfen des Antischadsoftwarediensts

Es gibt zwei Überprüfungen für den bei Windows registrierten Antischadsoftwaredienst:

  • Vergewissern Sie sich, dass der Starttyp des Antischadsoftwarediensts automatisch ist. Um einen Fehler mit dieser Überprüfung zu beheben, setzen Sie den Starttyp des Diensts auf automatisch zurück. Überprüfen Sie Gruppenrichtlinien, um sicherzustellen, dass der Starttyp des Diensts nicht automatisch konfiguriert wird.

  • Überprüfen Sie, ob der Antischadsoftwaredienst ausgeführt wird. Die Korrektur für diese Überprüfung besteht darin, den Antischadsoftwaredienst zu starten. Überwachen Sie sie dann, um sicherzustellen, dass sie weiterhin ausgeführt wird. Überprüfen Sie die Windows-Ereignisprotokolle, um festzustellen, ob verwandte Aktivitäten vorhanden sind, die den Dienst möglicherweise beenden.

Wenn Sie Windows Defender verwenden, überprüft der Configuration Manager-Client auch den Windows Defender Antivirus Network Inspection Service (WdNisSvc). Es wird überprüft, ob der Starttyp des Diensts manuell ist.

Überprüfen Windows Update Diensts

Diese Überprüfung überprüft, ob der Starttyp des Windows Update-Diensts (wuauserv) automatisch oder manuell ist. Um einen Fehler mit dieser Überprüfung zu beheben, setzen Sie den Starttyp des Diensts auf automatisch zurück. Überprüfen Sie Gruppenrichtlinien, um sicherzustellen, dass der Starttyp des Diensts nicht automatisch konfiguriert wird.

Überprüfen der Richtlinienplattform

Es gibt drei Überprüfungen für den Microsoft Policy Platform-Dienst (lppsvc):

  • Vergewissern Sie sich, dass der Dienst vorhanden ist.Die Richtlinienplattform ist eine der erforderlichen Komponenten, die der Configuration Manager Client automatisch installiert. Wenn dieser Dienst nicht vorhanden ist, installieren Sie den Configuration Manager-Client neu.

  • Vergewissern Sie sich, dass der Starttyp des Diensts manuell ist. Um einen Fehler mit dieser Überprüfung zu beheben, setzen Sie den Starttyp des Diensts auf manuell zurück. Überprüfen Sie Gruppenrichtlinien, um sicherzustellen, dass der Starttyp des Diensts nicht automatisch konfiguriert wird.

  • WMI-Integritätstest der Richtlinienplattform. Reparieren Sie die Richtlinienplattform.

Überprüfen des BITS-Diensts

Es gibt zwei Überprüfungen für den Intelligenten Hintergrundübertragungsdienst (BITS):

  • Vergewissern Sie sich, dass der Dienst vorhanden ist. BITS ist eine grundlegende Komponente von Windows. Wenn dieser Dienst nicht vorhanden ist, müssen Sie Windows möglicherweise neu installieren.

  • Vergewissern Sie sich, dass der Starttyp des Diensts automatisch oder manuell ist. Um einen Fehler mit dieser Überprüfung zu beheben, setzen Sie den Starttyp des Diensts auf automatisch zurück. Überprüfen Sie Gruppenrichtlinien, um sicherzustellen, dass der Starttyp des Diensts nicht automatisch konfiguriert wird.

Überprüfen der Remotesteuerung

Wenn Sie den Remotesteuerungs-Agent in den Clienteinstellungen aktivieren, gibt es zwei Überprüfungen für den Configuration Manager Remotesteuerungsdienst (CmRcService):

  • Überprüfen Sie, ob der Diensttyp automatisch oder manuell ist. Um einen Fehler mit dieser Überprüfung zu beheben, setzen Sie den Starttyp des Diensts auf automatisch zurück. Überprüfen Sie Gruppenrichtlinien, um sicherzustellen, dass der Starttyp des Diensts nicht automatisch konfiguriert wird.

  • Vergewissern Sie sich, dass der Dienst ausgeführt wird. Die Korrektur für diese Überprüfung besteht darin, den Remotesteuerungsdienst zu starten. Überwachen Sie sie dann, um sicherzustellen, dass sie weiterhin ausgeführt wird. Überprüfen Sie die Windows-Ereignisprotokolle, um festzustellen, ob verwandte Aktivitäten vorhanden sind, die den Dienst möglicherweise beenden.

Überprüfen des Aktivierungsproxys

Wenn Sie den Aktivierungsproxy in den Clienteinstellungen aktivieren, gibt es zwei Überprüfungen für den Configuration Manager Aktivierungsproxydienst:

  • Vergewissern Sie sich, dass der Dienststarttyp automatisch ist. Um einen Fehler mit dieser Überprüfung zu beheben, setzen Sie den Starttyp des Diensts auf automatisch zurück. Überprüfen Sie Gruppenrichtlinien, um sicherzustellen, dass der Starttyp des Diensts nicht automatisch konfiguriert wird.

  • Vergewissern Sie sich, dass der Dienst ausgeführt wird. Die Korrektur für diese Überprüfung besteht darin, den Aktivierungsproxydienst zu starten. Überwachen Sie sie dann, um sicherzustellen, dass sie weiterhin ausgeführt wird. Überprüfen Sie die Windows-Ereignisprotokolle, um festzustellen, ob verwandte Aktivitäten vorhanden sind, die den Dienst möglicherweise beenden.

Häufigste Überprüfungsfehler

Die folgenden Überprüfungen weisen die am häufigsten gemeldeten Fehler auf. Die Zahlen sind enthalten, um die Skalierung zwischen den Überprüfungen zu ermöglichen.

  • Überprüfen, ob der CcmEval-Task in den letzten Zyklen ausgeführt wurde (4.950)
  • Überprüfen der Clientvoraussetzungen (554)
  • Überprüfen Windows Update Dienststarttyps (399)
  • Überprüfen Configuration Manager remote control service status (345)
  • Überprüfen Configuration Manager Starttyp des Remotesteuerungsdiensts (294)
  • Überprüfen des status des SMS-Agent-Hostdiensts (249)
  • Überprüfen SQL Server CE-Datenbank fehlerfrei ist (157)
  • Überprüfen des WMI-Clientanbieters (131)
  • Überprüfen der Clientinstallation (120)
  • WMI-Ereignissenkentest (93)

Nächste Schritte

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So konfigurieren Sie den Clientstatus

So stellen Sie Clients auf Windows-Computern bereit

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