Registrieren von Geräten in Desktop Analytics

Wenn Sie Configuration Manager mit Desktop Analytics verbinden, konfigurieren Sie die Einstellungen für das Registrieren von Geräten in Desktop Analytics. Sie können diese Einstellungen jederzeit ändern. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Geräte auf dem neuesten Stand sind.

Aktualisieren von Geräten

Desktop Analytics verwendet zwei Hauptkomponenten von Windows:

  • Kompatibilitätskomponente: Die Kompatibilitätskomponente (Appraiser) führt die Diagnose des Windows-Geräts aus, um dessen Kompatibilität mit den neuesten Versionen von Windows 10 zu bewerten.

  • Dienst „Benutzererfahrung und Telemetrie im verbundenen Modus“ : Wenn Windows-Diagnosedaten aktiviert sind, erfasst der Dienst „Benutzererfahrung und Telemetrie im verbundenen Modus“ (DiagTrack) System-, Anwendungs- und Treiberdaten. Microsoft analysiert diese Daten und sendet sie über Desktop Analytics an Sie zurück.

Installieren Sie die neueste Version dieser Komponenten, um die bestmögliche Erfahrung mit Desktop Analytics zu erzielen.

In der folgenden Tabelle sind die Updates für die einzelnen Komponenten der unterstützten Betriebssystemversionen aufgeführt:

BS-Version Appraiser DiagTrack
Windows 10 20H2 Enthalten Hinweis 1 Neuestes kumulatives Update
Windows 10 2004 Enthalten Hinweis 1 Neuestes kumulatives Update
Windows 10 1909 Enthalten Hinweis 1 Neuestes kumulatives Update
Windows 10 1809 Enthalten Hinweis 1 Neuestes kumulatives Update
Windows 10 1803 Enthalten Hinweis 1 Neuestes kumulatives Update
Windows 8.1 KB 2976978 Hinweis 2 Neuestes monatliches Rollup
Windows 7 SP1 KB 2952664 Hinweis 3 Neuestes monatliches Rollup

Ab Version 2010 können Sie Configuration Manager für die Registrierung von Windows 10 Enterprise-Geräten mit dem Long-Term Servicing Channel (LTSC) bei Desktop Analytics verwenden.

Hinweis

Desktop Analytics unterstützt nur den LTSC 2019 unter Windows 10 Enterprise (entspricht Windows 10 Version 1809). Windows 10 Enterprise 2015 LTSB (Version 1507) oder Windows 10 Enterprise 2016 LTSB (Version 1607) wird nicht unterstützt.

Betriebssystemversion Äquivalente Version DiagTrack
Windows 10 Enterprise LTSC 2019 Windows 10, Version 1809 Neuestes kumulatives Update

Tipp

Verwenden Sie Configuration Manager, um die Updates automatisch zu installieren. Weitere Informationen finden Sie unter Bereitstellen von Softwareupdates.

Starten Sie die Geräte neu, nachdem Sie die Kompatibilitätsupdates zum ersten Mal installiert haben.

Hinweis 1: Windows 10

Während Windows 10 diese Komponenten standardmäßig enthält, benötigen Windows 10-Geräte das neueste kumulative Update, um die volle Funktionalität von Desktop Analytics wie die Bewertung der Kompatibilität des Geräts mit der neuesten Betriebssystemversion zu erhalten.

Hinweis 2: Windows 8.1

Microsoft inkrementiert regelmäßig die Updates für diese Komponente, die zugehörige KB-Nummer ändert sich jedoch nicht. Stellen Sie sicher, dass Sie immer über die aktuelle Version des Updates verfügen.

Diese Komponente führt die Diagnose in Windows 8.1-Systemen aus, die am Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit von Windows teilnehmen. Mit diesen Diagnoseinformationen können Sie feststellen, ob beim Upgrade auf Windows 10 Kompatibilitätsprobleme auftreten können.

Hinweis 3: Windows 7

Wenn Ihr Unternehmen keine Updates für „monatliches Qualitätsrollup“ auf Windows 7-Geräte anwendet und nur Updates für „Nur Sicherheit“ anwendet, finden Sie einige Updates für „Nur Sicherheit“ in der Liste der Updates, die KB 2952664 ersetzen. Sie können diese neueren Updates anstelle von KB 2952664 installieren.

Hinweis

Bei Windows 8.1 hat Microsoft nur KB 2976978 als Teil der Updates für „monatliches Qualitätsrollup“ überarbeitet.

Geräteregistrierung

Für den Desktop Analytics-Dienst müssen keine Agents installiert werden. Für die Geräteregistrierung müssen Einstellungen auf den zu überwachenden Geräten konfiguriert werden. Configuration Manager bietet eine integrierte Umgebung zum Verwalten und Bereitstellen dieser Einstellungen auf Clients. Verwenden Sie Configuration Manager, um eine optimale Leistung zu erzielen.

Hinweis

Wenn Sie Updatekonformität verwenden, verwenden Sie den gleichen Arbeitsbereich für Desktop Analytics. Sie müssen zuvor in Updatekonformität registrierte Geräte in Desktop Analytics erneut registrieren.

Pro Azure AD-Mandant kann nur ein Desktop Analytics-Arbeitsbereich vorhanden sein. Geräte können Diagnosedaten nur an einen Arbeitsbereich senden.

Wenn Sie Configuration Manager mit Desktop Analytics verknüpfen, konfigurieren Sie die Einstellungen für das Registrieren von Geräten. Diese Einstellungen umfassen beispielsweise, an welche Desktop Analytics-Instanz das Gerät seine Daten senden soll und welche anderen Konfigurationsoptionen festgelegt werden.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Einstellungen zu ändern:

  1. Navigieren Sie in der Configuration Manager-Konsole zum Arbeitsbereich Verwaltung, erweitern Sie den Eintrag Clouddienste, und wählen Sie anschließend den Knoten Azure-Dienste aus. Wählen Sie die Verbindung mit Desktop Analytics aus, und wählen Sie im Menüband die Option Eigenschaften aus.

  2. Nehmen Sie auf der Seite Diagnosedaten die erforderlichen Änderungen an den folgenden Einstellungen vor:

    • Kommerzielle ID: Dieser Wert wird automatisch mit der ID Ihrer Organisation aufgefüllt. Wenn dies nicht der Fall ist, vergewissern Sie sich vor dem Fortfahren, dass der Proxyserver so konfiguriert ist, dass alle erforderlichen Endpunkte zulässig sind. Sie können Ihre kommerzielle ID auch manuell über das Desktop Analytics-Portal abrufen.

    • Windows 10-Diagnosedatenebene: Weitere Informationen finden Sie unter Diagnosedatenebenen.

    • Gerätenamen in Diagnosedaten zulassen: Weitere Informationen finden Sie unter Gerätename.

    Wenn Sie Änderungen auf dieser Seite vornehmen, wird auf der Seite Verfügbare Funktionalität eine Vorschau der Desktop Analytics-Funktionen mit den ausgewählten Einstellungen für Diagnosedaten angezeigt.

  3. Nehmen Sie auf der Seite Desktop Analytics-Verbindung die erforderlichen Änderungen an den folgenden Einstellungen vor:

    • Anzeigename: Im Desktop Analytics-Portal wird die Configuration Manager-Verbindung mit diesem Namen angezeigt.

    • Zielsammlung: Diese Sammlung enthält alle Geräte, die von Configuration Manager mit den Einstellungen für kommerzielle ID und Diagnosedaten konfiguriert werden. Dabei handelt es sich um sämtliche Geräte, die Configuration Manager mit dem Desktop Analytics-Dienst verbindet.

    • Geräte in der Zielsammlung verwenden einen vom Benutzer authentifizierten Proxy für die ausgehende Kommunikation: In der Standardeinstellung ist dieser Wert Nein. Sollte Ihre Umgebung etwas anderes erfordern, legen Sie ihn auf Ja fest. Weitere Informationen finden Sie unter Proxyserverauthentifizierung.

    • Select specific collections to synchronize with Desktop Analytics (Bestimmte Sammlungen für die Synchronisierung mit Desktop Analytics auswählen): Wählen Sie Hinzufügen aus, um weitere Sammlungen aus Ihrer Hierarchie Zielsammlung einzuschließen. Diese Sammlungen können im Desktop Analytics-Portal mit Bereitstellungsplänen gruppiert werden. Sie müssen Pilotsammlungen und Pilotausschlusssammlungen einschließen.

      Wichtig

      Diese Sammlungen werden auch nach Ändern ihrer Mitgliedschaft weiterhin synchronisiert. Ihr Bereitstellungsplan verwendet beispielsweise eine Sammlung mit einer Windows 7-Mitgliedschaftsregel. Wird ein Upgrade dieser Geräte auf Windows 10 durchgeführt und Configuration Manager wertet die Sammlungsmitgliedschaft aus, werden diese Geräte aus der Sammlung und dem Bereitstellungsplan entfernt.

Windows-Einstellungen

Wenn Configuration Manager Geräte in Desktop Analytics registriert, legt es Windows-Richtlinien fest, um das Gerät für Desktop Analytics zu konfigurieren. In den meisten Fällen konfigurieren Sie diese Einstellungen ausschließlich mit Configuration Manager. Wenden Sie diese Einstellungen nicht gleichzeitig in Domänen-Gruppenrichtlinienobjekten an.

Weitere Informationen finden Sie unter Gruppenrichtlinieneinstellungen für Desktop Analytics.

Gerätename

Ab Windows 10, Version 1803 wird der Gerätename nicht mehr standardmäßig erfasst. Die Erfassung des Gerätenamens in den Diagnosedaten muss separat aktiviert werden. Ohne den Gerätenamen ist es schwieriger festzustellen, welche Geräte beim Evaluieren eines Upgrades auf eine neue Windows-Version Aufmerksamkeit erfordern.

Wenn Sie den Gerätenamen nicht senden, wird dieser in Desktop Analytics als „Unbekannt“ angezeigt:

Desktop Analytics-Geräteliste mit „Unbekannt“ als Namenseinträge

Diese Einstellung kann mit einer Option in den Configuration Manager-Einstellungen für Desktop Analytics konfiguriert werden: Gerätenamen in Diagnosedaten zulassen. Diese Configuration Manager-Einstellung steuert die Windows-Richtlinieneinstellung AllowDeviceNameInTelemetry.

Proxyeinstellungen

Wenn Ihr Unternehmen die Proxyserverauthentifizierung für den Zugriff auf das Internet verwendet, stellen Sie sicher, dass die Authentifizierung oder Ihre Geräte richtig konfiguriert sind. Weitere Informationen finden Sie unter Proxyserverauthentifizierung.

Nächste Schritte

Fahren Sie mit dem nächsten Artikel fort, um mehr über das Erstellen von Bereitstellungsplänen in Desktop Analytics zu erfahren.