Synchronisieren von Geräten mit Intune, um die neuesten Richtlinien und Aktionen zu erhaltenSync devices to get the latest policies and actions with Intune

Die Geräteaktion Synchronisieren zwingt das ausgewählte Gerät, sich sofort bei Intune anzumelden.The Sync device action forces the selected device to immediately check in with Intune. Checkt ein Gerät ein, empfängt es sofort alle ihm zugewiesenen ausstehenden Aktionen oder Richtlinien.When a device checks in, it immediately receives any pending actions or policies that have been assigned to it. Diese Funktion kann Ihnen dabei helfen, die von Ihnen zugewiesenen Richtlinien sofort zu überprüfen und Probleme zu behandeln, ohne auf die nächste geplante Anmeldung zu warten.This feature can help you immediately validate and troubleshoot policies you've assigned, without waiting for the next scheduled check-in.

Unterstützte PlattformenSupported platforms

  • WindowsWindows
  • iOSiOS
  • macOSmacOS
  • Android (nur Geräteadministrator und Android for Work)Android (Device administrator and Android for work only)

Gerät synchronisierenSync a device

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Endpoint Manager Admin Center an.Sign in to the Microsoft Endpoint Manager admin center.
  2. Klicken Sie auf Geräte > Alle Geräte .Select Devices > All devices .
  3. Wählen Sie in der Liste der von Ihnen verwalteten Geräte ein Gerät aus, öffnen Sie seinen Übersichtsbereich , und wählen Sie dann Synchronisieren aus.In the list of devices you manage, select a device to open its Overview pane, and then select Sync .
  4. Klicken Sie zum Bestätigen auf Ja .To confirm, select Yes .

Klicken Sie auf Geräte   > Überwachen   > Geräteaktionen , um den Status der Synchronisierung anzuzeigen.To see the status of the sync action, choose Devices > Monitor > Device actions .

Sie finden die standardmäßige Intune-Richtlinie zu Check-In-Frequenzen in der Übersicht über die Gerätekonfiguration.You can find standard Intune policy check-in frequencies in the Refresh cycle times.

Wiederholbare FehlercodesRetryable error codes

Wenn ein Administrator die Geräteaktion Synchronisieren ausführt, sind iOS-/iPadOS- und Android-Apps, für die die Synchronisierung nicht ausgeführt werden konnte und die einen wiederholbaren Fehlercode ausgelöst haben, auf dem Gerät weiterhin verfügbar.When an administrator runs the Sync device action, iOS/iPadOS and Android apps that failed and raised a retryable error code are still available to the device. Allerdings dauert es sieben Tage, bis Apps, die einen nicht wiederholbaren Fehlercode ausgelöst haben, auf dem Gerät wieder verfügbar sind.However, apps that raised a nonretryable error code must wait seven days before they're available to the device.

FehlercodeError code Vorgeschlagene BeschreibungSuggested description WiederholbarRetryable
20163308982016330898 Unbekannter Fehler aufgetreten.An unknown error occurred. NeinNo
20163308972016330897 Ihre Verbindung zu Intune wurde aufgrund einer Zeitüberschreitung abgebrochen. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück.Your connection to Intune timed out. Reset your connection. JaYes
20163308962016330896 Ihre Internetverbindung wurde getrennt.You lost connection to the Internet. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück.Reset your connection. JaYes
20163308952016330895 Ihre Internetverbindung wurde getrennt.You lost connection to the Internet. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück.Reset your connection. JaYes
20163308942016330894 Ihre Internetverbindung wurde getrennt.You lost connection to the Internet. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück.Reset your connection. JaYes
20163308932016330893 Ihre Internetverbindung wurde getrennt.You lost connection to the Internet. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück.Reset your connection. JaYes
20163308922016330892 Internationales Roaming ist deaktiviert.International roaming is disabled. NeinNo
20163308912016330891 Während eines Anrufs kann für dieses Gerät nicht auf die Mobilfunkverbindung zugegriffen werden.The cellular data connection for this device can't be accessed while a phone call is being made. Warten Sie, bis der Anruf beendet wird.Wait for the phone call to complete. JaYes
20163308902016330890 Das Mobilfunknetz für dieses Gerät:The cellular network for this device. Diese Geräte konnten zu diesem Zeitpunkt nicht verwendet werden.These devices couldn't be used at this time. NeinNo
20163308892016330889 Fehler bei der sicheren Verbindung:The secure connection failed. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück.Reset your connection. JaYes
20163308882016330888 Fehler bei der Auswertung der ServervertrauensstellungThe server trust evaluation has failed. NeinNo

Nächste SchritteNext steps

Sie können sich die Details des Geräts anschauen.You can check the details of the device.