Erweitern von Microsoft Copilot für Microsoft 365

Als Entwickler können Sie Microsoft Copilot für Microsoft 365 für die einzigartige Arbeitsweise Ihrer Kunden erweitern, anreichern und anpassen.

Für sich allein ist Copilot für Microsoft 365 ein leistungsstarkes Produktivitätstool, mit dem Benutzer in microsoft 365-Anwendungen im Fluss ihrer Arbeit bleiben können. Es bietet Benutzern allgemeine Fähigkeiten wie Verstehen, Zusammenfassen, Vorhersagen, Abrufen, Übersetzen und Generieren von Inhalten. Es basiert auf einer Basis ihres Organisationswissens , indem Inhalte in Microsoft Graph indiziert werden, z. B. die E-Mails, Chats und Dokumente, für die Benutzer über Zugriffsberechtigungen verfügen.

Visuelle Darstellung des Copilot für Microsoft 365 Systems: Grundlegende Modelle (LLMs) + Microsoft Graph (Ihre Daten) + Microsoft 365- und Drittanbieter-Apps

Geschäftsworkflows werden jedoch in der Regel nicht ausschließlich in Microsoft 365-Anwendungen und -Datenformaten ausgeführt. Mit der Copilot-Erweiterbarkeit können Sie Copilot für Microsoft 365 mit benutzerdefinierten Fähigkeiten und organisationsspezifischen Kenntnissen für Ihr Unternehmen und Ihre Benutzer erweitern, um wirklich spektakuläre KI-Szenarien zu ermöglichen. Sie können die Fähigkeiten von Copilot erweitern, indem Sie Ihre App in ein Plug-In transformieren , das die Benutzerproduktivität über tägliche Aufgaben und Workflows hinweg erhöht. Sie können das Organisationswissen erweitern, auf das Copilot zugreifen kann, indem Sie Ihre Unternehmensdaten und -inhalte mit Microsoft Graph-Connectors erfassen.

Diagramm mit organisationsbezogenem

Wenn Sie Copilot für Microsoft 365 erweitern, maximieren Sie die Effizienz Ihrer Apps und Daten mit KI, indem Sie:

  • Erweitern des Datenbestands Ihres Unternehmens mit branchenführender KI

  • Halten Sie Ihre Benutzer im Fluss ihrer Arbeit, von Anfang bis Ende.

  • Erben von erstklassigen Sicherheits-, Compliance- und Datenschutzrichtlinien.

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Erweitern von Copilot für Ihr Szenario

Die Copilot-Erweiterbarkeit trägt dazu bei, dass Ihr Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit produktiver ist, indem wichtige Informationen, gängige Tools und vertrauenswürdige Prozesse dort bereitgestellt werden, wo sich Menschen zunehmend sammeln, lernen und arbeiten. Erstellen Sie etwas ganz Neues für Copilot, oder integrieren Sie eine vorhandene App.

Hier sind einige praktische Beispiele dafür, was Sie für Ihre organization entwickeln können:

  • Problemnachverfolgung für das Entwicklungsteam

    Angenommen, Ihr Entwicklungsteam ist auf eine Projektmanagementsoftware angewiesen. Sie können ein benutzerdefiniertes Tool erstellen, mit dem Benutzer geöffnete Tickets überwachen können. Für instance kann ein Benutzer Informationen zu allen issues anfordern, die ihm zugewiesen sind, und Copilot für Microsoft 365 können diese Daten nahtlos aus Ihrem Plug-In abrufen und präsentieren.

Diese Abbildung zeigt ein Plug-In-Szenario, in dem ein Techniker darum bittet, alle offenen Tickets für ihn anzuzeigen.

  • Produktbestand für E-Commerce

    Wenn Ihr Unternehmen im Bereich des Handels tätig ist, können Sie ein internes Inventartool erstellen, indem Sie es mit Ihrer Produktdatenbank verbinden. Beispielsweise kann ein Benutzer Copilot bitten, die Verfügbarkeit bestimmter Elemente zu überprüfen und so Ihre internen Prozesse zu optimieren.

  • Wissensaustausch in Unternehmen

    Betrachten Sie ein multinationales Unternehmen mit einer Fülle von Wissen und Erkenntnissen, die in verschiedenen Formaten gespeichert sind - Dokumente, E-Mails, Chat-Transkripte, verteilt auf mehrere Systeme. Microsoft Graph-Connectors können die Konsolidierung dieser Daten erleichtern, sodass sie von einer einzigen, einheitlichen Schnittstelle aus durchsucht werden können. Dadurch wird sichergestellt, dass die kollektive Weisheit Ihrer organization leicht zugänglich ist.

Verbinden Sie Ihre Apps, verbinden Sie Ihre Daten.

Es gibt zwei Möglichkeiten, Copilot für Microsoft 365 zu erweitern: durch Die Erweiterung von Copilot um Fähigkeiten durch Plug-Ins und die Erdung mit Organisationsdaten über Graph-Connectors.

Abbildung, die zeigt, wie Plug-Ins und Connectors mit Copilot- und Microsoft 365-Daten interagieren

Plugins

Wichtig

  • Plug-Ins für Microsoft Copilot für Microsoft 365 befinden sich in der öffentlichen Vorschau und funktionieren nur in Microsoft 365 Chat in Microsoft Teams.
  • Die Funktion ist standardmäßig in allen Microsoft 365 Copilot-lizenzierten Mandanten aktiviert. Administratoren können diese Funktionalität auf Benutzer- und Gruppenbasis deaktivieren und steuern, wie einzelne Plug-Ins für die Verwendung genehmigt werden und welche Plug-Ins aktiviert sind. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Plug-Ins für Copilot in integrierten Apps.

Plug-Ins erweitern die Fähigkeiten Ihrer Benutzer, indem sie mit Ihrem Webdienst in natürlicher Sprache in Microsoft Copilot interagieren. Mit Plug-Ins haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Zugreifen auf Echtzeitinformationen , z. B. das Auffinden der neuesten Berichterstattung über eine Produkteinführung
  • Abrufen relationaler Daten , z. B. Berichterstellung für Diensttickets, die einem bestimmten Teammitglied zugewiesen sind
  • Ausführen von Apps übergreifenden Aktionen, z. B. das Erstellen einer neuen Aufgabe im Arbeitsnachverfolgungssystem Ihres organization

Sie können Plug-Ins erstellen, indem Sie eine Microsoft Teams-Nachrichtenerweiterung oder einen Power Platform-Connector erstellen, mit noch mehr Optionen, die in Kürze verfügbar sind. Wenn Sie bereits über eine Nachrichtenerweiterung oder einen Power Platform-Connector verfügen, verfügen Sie bereits über die Grundlage zum Erstellen eines Plug-Ins für Copilot. Erfahren Sie mehr darüber , was ein gutes Plug-In für Copilot macht und wie Sie sicherstellen können, dass Copilot Ihr Plug-In verwendet, wenn seine Fähigkeiten benötigt werden.

Microsoft Graph-Connectors

Graph-Connectors erhöhen die Auffindbarkeit und Das Engagement Ihrer Unternehmensdaten, indem Sie Ihre Daten tief in die Copilot für Microsoft 365 Integrieren. Mit Graph-Connectors haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Nutzen Sie Ihre externen Daten optimal, indem Sie Copilot die Möglichkeit geben, auf Ihre unterschiedlichen Datasets aus verschiedenen Quellen zuzugreifen und diese zusammenzufassen, um umfassendere Erkenntnisse zu erhalten.
  • Verwenden Sie Copilot als Forschungshilfsmittel, sodass Copilot Q&A nativ finden, zusammenfassen und ausführen kann, indem das Dataset Ihrer Wahl genutzt wird.
  • Zeigen Sie die Intelligenz von Copilot in Microsoft Search, ContextIQ und mehr an, um die Art und Weise zu verbessern, wie Ihre Benutzer bereits nach Antworten suchen.

Es gibt drei Standard Schritte zum Einrichten eines Graph-Connectors: (1) Erstellen einer Verbindung, (2) Registrieren Ihres Schemas und dann (3) Erfassen Sie Ihre Inhalte in Microsoft Graph. Jedes Element wird mit Eigenschaften gesendet, die dem Schema entsprechen, das Sie registriert haben, um Ihre Inhalte als in Microsoft 365 App erkennbar zu machen. Erfahren Sie mehr über die Funktionsweise von Graph-Connectors in Copilot und bewährte Methoden für die Konfiguration.

Unterstützung der Erweiterbarkeitsvorschau

Die Unterstützung für Plug-Ins befindet sich in der Vorschauphase und ist auf Microsoft 365 Chat für Teams beschränkt.

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Unterstützung für Graph-Connectors umfasst derzeit Microsoft 365 Chat Erfahrungen in Teams, Microsoft 365 (Office)-App und Microsoft Bing.

Nächster Schritt

Es gibt immer mehr Möglichkeiten, Copilot für Microsoft 365 zu erweitern, einschließlich Microsoft Graph-Connectors, Teams-Nachrichtenerweiterungs-Plug-Ins und Power Platform-Connector-Plug-Ins.