Konvertieren eines Benutzerpostfachs in ein freigegebenes Postfach

Wenn Sie das Postfach eines Benutzers in ein freigegebenes Postfach konvertieren, werden alle vorhandenen E-Mails und Kalender beibehalten. Sie befinden sich nun nur in einem freigegebenen Postfach, auf das mehrere Personen (nicht nur eine Person) zugreifen können. Zu einem späteren Zeitpunkt können Sie ein freigegebenes Postfach wieder in ein (privates) Benutzerpostfach konvertieren.

Tipp

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Bevor Sie beginnen

Hier sind einige wirklich wichtige Dinge, die Sie wissen müssen:

  • Dem Benutzerpostfach muss eine Lizenz zugewiesen sein, bevor Sie es in ein freigegebenes Postfach konvertieren. Andernfalls wird die Option zum Konvertieren des Postfachs nicht angezeigt. Wenn Sie die Lizenz entfernt haben, fügen Sie sie erneut hinzu, damit Sie das Postfach konvertieren können. Nachdem Sie das Benutzerpostfach in ein freigegebenes Postfach konvertiert haben, können Sie die Lizenz aus dem Konto des Benutzers entfernen.

  • Ohne eine Lizenz sind freigegebene Postfächer auf 50 GB beschränkt. Möglicherweise müssen Sie eine Reihe großer Nachrichten (z. B. Nachrichten mit Anlagen) aus dem freigegebenen Postfach löschen, um es zu verkleinern, damit Sie die Lizenz entfernen können.

    Um die Größenbeschränkung auf 100 GB zu erhöhen, weisen Sie dem freigegebenen Postfach eine Exchange Online Plan 2-Lizenz zu.

    Wenn Sie dem freigegebenen Postfach eine Exchange Online Plan 1-Lizenz und eine Exchange Online-Archivierung-Add-On-Lizenz zuweisen, können Sie die automatisch erweiterte Archivierung für zusätzliche Archivspeicherkapazität aktivieren.

  • Löschen Sie das Konto des alten Benutzers nicht, da das Konto zum Verankern des freigegebenen Postfachs erforderlich ist. Wenn Sie das Benutzerkonto bereits gelöscht haben, lesen Sie Konvertieren des Postfachs eines gelöschten Benutzers.

  • Sie müssen das Kontokennwort des Benutzerpostfachs nicht zurücksetzen. Wenn Sie das Kennwort jedoch nicht zurücksetzen, funktionieren der ursprüngliche Benutzername und das Kennwort nach Abschluss der Konvertierung weiterhin für das freigegebene Postfach .

  • Posteingangsregeln bleiben erhalten, nachdem das Benutzerpostfach in ein freigegebenes Postfach konvertiert wurde.

  • Um ein freigegebenes Postfach in In-Place Oder beweissicherungsverfahren zu halten, müssen Sie dem freigegebenen Postfach eine Exchange Online Plan 2-Lizenz oder eine Exchange Online Plan 1-Lizenz und eine Exchange Online-Archivierung-Add-On-Lizenz zuweisen.

Verwenden des klassischen Exchange Admin Center zum Konvertieren eines Postfachs

  1. Wechseln Sie zum klassischen Exchange Admin Center.

  2. Wählen Sie "Empfängerpostfächer>" aus.

  3. Wählen Sie das Benutzerpostfach aus. Wählen Sie unter "In freigegebenes Postfach konvertieren" die Option "Konvertieren" aus.

  4. Wenn das Postfach kleiner als 50 GB ist, können Sie die Lizenz vom Benutzer entfernen und die Zahlung dafür beenden. Löschen Sie das Konto des Benutzers nicht. Das freigegebene Postfach benötigt dieses als Anker. Wenn Sie das Postfach eines Mitarbeiters konvertieren, der Ihre Organisation verlässt, sollten Sie zusätzliche Schritte ausführen, um sicherzustellen, dass er sich nicht mehr anmelden kann. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen eines ehemaligen Mitarbeiters aus Microsoft 365.

Weitere Informationen zu freigegebenen Postfächern finden Sie unter "Informationen zu freigegebenen Postfächern " und "Erstellen eines freigegebenen Postfachs".

Verwenden des Neuen Exchange Admin Center zum Konvertieren eines Postfachs

  1. Wechseln Sie zum Exchange Admin Center.

  2. Wählen Sie "Empfängerpostfächer>" aus.

  3. Wählen Sie das Benutzerpostfach aus. Wählen Sie auf der Registerkarte "Andere " die Option "In freigegebenes Postfach konvertieren" aus.

  4. Wenn das Postfach kleiner als 50 GB ist, können Sie die Lizenz vom Benutzer entfernen und die Zahlung dafür beenden. Löschen Sie das Konto des Benutzers nicht. Das freigegebene Postfach benötigt dieses als Anker. Wenn Sie das Postfach eines Mitarbeiters konvertieren, der Ihre Organisation verlässt, sollten Sie zusätzliche Schritte ausführen, um sicherzustellen, dass er sich nicht mehr anmelden kann. Siehe Entfernen eines ehemaligen Mitarbeiters aus Microsoft 365.

Weitere Informationen zu freigegebenen Postfächern finden Sie unter "Informationen zu freigegebenen Postfächern " und "Erstellen eines freigegebenen Postfachs".

Konvertieren des Postfachs eines gelöschten Benutzers

Führen Sie nach dem Löschen eines Benutzerkontos die folgenden Schritte aus, um das alte Postfach in ein Freigabepostfach zu konvertieren:

  1. Stellen Sie das Konto des Benutzers wieder her.

  2. Stellen Sie sicher, dass ihr eine Microsoft 365 Lizenz zugewiesen ist.

  3. Setzen Sie das Kennwort des Benutzers zurück.

  4. Warten Sie 20 bis 30 Minuten, bis das Postfach neu erstellt wurde.

  5. Nachdem das Postfach neu erstellt wurde, entfernen Sie die Lizenz aus dem Postfach des Benutzers. Löschen Sie das alte Postfach des Benutzers nicht. Das freigegebene Postfach benötigt dieses als Anker.

  6. Fügen Sie dem freigegebenen Postfach Mitglieder hinzu.

Konvertieren eines freigegebenen Postfachs zurück in das (private) Postfach eines Benutzers

  1. Wechseln Sie zum Exchange Admin Center.

  2. Wählen Sie "Freigegebene Empfänger" aus>.

  3. Wählen Sie das freigegebene Postfach aus. Wählen Sie unter "In normales Postfach konvertieren" die Option "Konvertieren" aus.

  4. Zurück zum Admin Center. Wählen Sie unter Benutzer das Benutzerkonto aus, das dem alten freigegebenen Postfach zugeordnet ist. Weisen Sie dem Konto eine Lizenz zu, und setzen Sie das Kennwort zurück.

    Es dauert einige Minuten, bis das Postfach eingerichtet ist, aber danach kann die Person, die dieses Konto verwenden wird, loslegen. Wenn sie sich anmelden, werden die E-Mail- und Kalenderelemente angezeigt, die sich früher im freigegebenen Postfach befinden.

Konvertieren des Postfachs eines Benutzers in einer Hybridumgebung

Weitere Informationen zum Konvertieren eines Benutzerpostfachs in ein freigegebenes Postfach in einer Exchange Hybridumgebung finden Sie unter:

Hinweis

Wenn Sie Mitglied der Rollengruppe "Organisationsverwaltung" oder "Empfängerverwaltung" sind, können Sie die Exchange-Verwaltungsshell verwenden, um ein Benutzerpostfach in ein lokales freigegebenes Postfach zu ändern. Beispiel: Set-Mailbox -Identity mailbox1@contoso.com -Type Shared.

Informationen zu freigegebenen Postfächern (Artikel)
Erstellen eines freigegebenen Postfachs (Artikel)
Konfigurieren eines freigegebenen Postfachs (Artikel)
Entfernen einer Lizenz aus einem freigegebenen Postfach (Artikel)
Beheben von Problemen mit freigegebenen Postfächern (Artikel)