Mehrinstanzenfähige Verwaltung für Microsoft 365-Partneradministratoren

Die mehrinstanzenfähige Verwaltung bietet eine einheitliche Verwaltungsform, die es Microsoft 365-Partneradministratoren ermöglicht, alle Mandanten, die sie verwalten, von einem zentralen Standort aus zu verwalten. Wenn Sie ein Partner sind, der über eine delegierte Administratorrolle verfügt und mehrere Mandanten verwaltet, haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Wechseln Sie schnell zwischen den von Ihnen verwalteten Mandanten.
• Bewerten der Dienstintegrität, der Produkte und der Abrechnung über mehrere Mandanten hinweg.
• Auf der Seite Alle Mandanten können Sie schnell die Integrität aller Dienste Ihrer Mandanten, alle offenen Dienstanforderungen, Ihre Produkte und Abrechnung sowie die Anzahl der Benutzer in diesem Mandanten anzeigen.

Vorabinformationen

Sie müssen ein globaler Administrator sein, um diese Aufgabe ausführen zu können.

Wechseln zwischen Mandanten

1. Wählen Sie im Microsoft 365 Admin Center den Organisationsnamen aus.

   

• Über die Mandantenumschaltung können Sie schnell zwischen den von Ihnen verwalteten Mandanten wechseln.

  

Seite "Alle Mandanten anzeigen"

1. Wählen Sie im Microsoft 365 Admin Center im linken Navigationsbereich Alle Mandanten aus.

• Auf der Seite Alle Mandanten haben Sie folgende Möglichkeiten:
  • Bewerten der Dienstintegrität
  • Überprüfen der Lizenznutzung
  • Suchen Sie nach dem Mandanten, den Sie verwalten möchten, oder wählen Sie diesen aus.
  • Sie können auch Ihren am häufigsten besuchten Mandanten an den Anfang der Liste anheften.

Wenn Sie einen Mandanten als Favorit markiert haben, wird er automatisch erweitert, sodass Sie sofort die status Details anzeigen können.

Anzeigen der Dienstintegrität für alle Konten

In der Dienstintegritätsansicht wird angezeigt, ob sich Vorfälle oder Empfehlungen auf die Mandanten auswirken. Sie erfahren sogar, wie viele Ihrer verwalteten Mandanten betroffen sind.

1. Wählen Sie im Microsoft 365 Admin Center in der Mehrinstanzenansicht die Option Dienstintegrität aus.

2. In der aggregierten Ansicht Dienststatus Seite können Sie auch die Gesamtzahl der Vorfälle, die Gesamtzahl der Empfehlungen, die sich auf einen der verwalteten Mandanten auswirken, und die Anzahl der Dienste mit aktiven Vorfällen anzeigen. Sie können auch sehen, wie viele Ihrer Mandanten von Vorfällen und Empfehlungen betroffen sind.

   • Sie können die Filteroption verwenden, um Probleme nach Problemtyp oder Dienst anzuzeigen.

   • Sie können Probleme auf den Registerkarten Alle Dienste oder Alle Probleme überprüfen.

   

3. Wählen Sie auf der Registerkarte Alle Dienste oder Alle Probleme einen Incident aus, um weitere Informationen zu einem Incident auf der Registerkarte Übersicht zu erhalten. Wählen Sie die Registerkarte Betroffene Mandanten aus, um eine Liste der betroffenen Mandanten abzurufen.

   

Die Liste der betroffenen Mandanten kann in das CSV-Format exportiert werden, damit Administratoren sie für Supportteams freigeben können.

Anzeigen eines einzelnen Mandanten im Microsoft 365 Admin Center

Sie können auf der Seite Alle Mandanten zum Microsoft 365 Admin Center für jeden mandanten zurückkehren.

1. Wählen Sie auf der Seite Alle Mandanten den Mandantennamen aus, für den Sie das Admin Center anzeigen möchten.
2. Sie werden zum Admin Center für diesen Mandanten weitergeleitet.