Microsoft Bookings

Microsoft Bookings macht das Planen und Verwalten von Terminen zu einem Kinderspiel. Bookings enthält einen webbasierten Buchungskalender und lässt sich in Outlook integrieren, um den Kalender Ihrer Mitarbeiter zu optimieren und Ihren Kunden die Flexibilität zu geben, eine Zeit zu buchen, die für sie am besten geeignet ist. E-Mail- und SMS-Textbenachrichtigungen reduzieren die Nichtanzeige und verbessern die Kundenzufriedenheit. Ihre Organisation spart Zeit, indem sie sich wiederholende Terminplanungsaufgaben reduziert. Dank der integrierten Flexibilität und der Möglichkeit zur Anpassung können Bookings so konzipiert werden, dass sie der Situation und den Anforderungen vieler verschiedener Teile einer Organisation entsprechen.

Hinweis

Der Bookings Kalender ist ein Postfach in Exchange Online.

Verwenden Sie Bookings, um die Besprechungen Ihrer Organisation mit Onlinebesprechungen über Microsoft Teams und Skype for Business virtuell zu gestalten. Jeder Termin, der als Onlinebesprechung gebucht wird, erstellt einen eindeutigen Besprechungslink, der an die Teilnehmer gesendet wird, damit sie über einen Webbrowser, eine Telefoneinwahl oder die Skype- oder Teams-App teilnehmen können. Bookings ist auch als App in Teams verfügbar, mit der Sie Bookings Kalender erstellen, Mitarbeiter zuweisen sowie neue Termine planen und vorhandene Termine verwalten können, ohne Teams verlassen zu müssen.

Bookings verfügt über drei Hauptkomponenten:

  • Eine Buchungsseite, auf der Ihre Kunden und Kunden Termine mit dem Mitarbeiter planen können, der den Dienst erbringen oder den Termin ausführen soll. Diese webbasierte Terminplanungsseite kann über einen direkten Link, Ihre Facebook-Seite und sogar durch das Einbetten von Links innerhalb Ihrer eigenen Webseite freigegeben werden.

  • Eine Web-App, die eine Reihe webbasierter, unternehmensbezogener Seiten enthält, auf denen Bookings Kalenderbesitzer und -administratoren innerhalb einer Organisation Termintypen und Details definieren, Arbeitszeiten und Verfügbarkeit von Mitarbeitern verwalten, Geschäftszeiten festlegen und die Terminplanung anpassen können. Diese Seiten ermöglichen die Vielseitigkeit und die Möglichkeit, einen Bookings Kalender an die unterschiedlichen Anforderungen der Person oder Organisation anzupassen.

  • Das ist eine mobile App für Unternehmen, in der Besitzer und Administratoren von Buchungskalendern ihre kompletten Termine sehen, auf die Kundenlisten und Kontaktinformationen zugreifen können und manuelle Buchungen auch von unterwegs vornehmen können.

Bevor Sie beginnen

Microsoft Bookings ist in den folgenden Abonnements verfügbar:

  • Office 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3
  • Microsoft 365: A3, A5, E1, E3, E5, F1, F3, Business Basic, Business Standard, Business Premium

Watch: Einführung in Microsoft Bookings

VIDEO

Bookings erleichtert kleinen Unternehmen das Planen und Verwalten von Terminen mit ihren Kunden.

Nächste Schritte

Informationen zu den ersten Schritte finden Sie unter "Zugriff auf Microsoft Bookings". Informationen zum Aktivieren oder Deaktivieren von Bookings finden Sie unter Aktivieren oder Deaktivieren von Bookings für Ihre Organisation.