Verwalten von PartnerbeziehungenManage partner relationships

Hinweis

Das Admin Center wird geändert.The admin center is changing. Wenn Ihre Erfahrung nicht den hier aufgeführten Details entspricht, lesen Sie über das neue Microsoft 365 Admin Center.If your experience doesn't match the details presented here, see About the new Microsoft 365 admin center.

Sie können mit Microsoft-zertifizierten Lösungsanbietern (Partnern) zusammenarbeiten, um Produkte und Dienste für Ihre Organisation oder Schule zu erwerben und zu verwalten.You can work with Microsoft-certified solution providers (partners) to purchase and manage products and services for your organization or school. Es gibt ein paar Schritte, wenn es darum geht, Dinge einzurichten.There are a few steps involved in getting things set up.

  1. Administratoren suchen und kontaktieren einen Partner mithilfe des Formulars unter https://www.microsoft.com/solution-providers/home .Admins find and contact a partner using the form at https://www.microsoft.com/solution-providers/home.
  2. Partner senden eine e-Mail-Anforderung an Kunden, um eine Partnerbeziehung herzustellen.Partners send an email request to customers to establish a partner relationship.
  3. Kunden akzeptieren die Einladung im Microsoft 365 Admin Center und beginnen mit dem Partner zu arbeiten.Customers accept the invitation in Microsoft 365 admin center and start working with the partner.

VorabinformationenBefore you begin

Sie müssen entweder ein globaler Administrator oder ein abrechnungsadministrator sein, um diese Schritte ausführen zu können.You must be either a Global or Billing admin to do these steps. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Administratorrollen.For more information, see About admin roles.

Was kann ein Partner für meine Organisation oder Schule tun?What can a partner do for my organization or school?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit denen ein Partner zusammenarbeiten kann.There are several ways that a partner can work with you. Basierend auf den von Ihnen angegebenen geschäftlichen Anforderungen wählen Sie einen dieser Typen aus, wenn Sie Ihre Anforderung zur Zusammenarbeit senden.Based on your stated business needs, they choose one of these types when they send their request to work with you.

VerbundpartnertypPartner type BeschreibungDescription
HändlerReseller Partner, die Microsoft-Produkte an Ihre Organisation oder Schule verkaufen.Partners that sell Microsoft products to your organization or school.
Delegierter AdministratorDelegated administrator Partner, die Produkte und Dienste für Ihre Organisation oder Schule verwalten.Partners that manage products and services for your organization or school. In Azure Active Directory (AD) ist der Partner ein globaler Administrator für Ihren Mandanten.In Azure Active Directory (AD), the partner is a Global Administrator for your tenant. Diese Rolle ermöglicht Ihnen das Verwalten von Diensten wie das Erstellen von Benutzerkonten, das zuweisen und Verwalten von Lizenzen und das Zurücksetzen von Kennwörtern.This role lets them manage services like creating user accounts, assigning and managing licenses, and password resets.
Reseller & Delegierter AdministratorReseller & delegated administrator Partner, die Microsoft-Produkte und-Dienste an Ihre Organisation oder Schule verkaufen und verwalten.Partners that sell and manage Microsoft products and services to your organization or school.
PartnerPartner Sie geben Ihrem Partner ein Benutzerkonto in Ihrem Mandanten und arbeiten mit anderen Microsoft-Diensten in Ihrem Auftrag zusammen.You give your partner a user account in your tenant, and they work with other Microsoft services on your behalf.
AdvisorAdvisor Partner können Kennwörter zurücksetzen und Supportvorfälle für Sie verarbeiten.Partners can reset passwords and handle support incidents for you.
Microsoft Products & Service Agreement (MPSA)-PartnerMicrosoft Products & Services Agreement (MPSA) partner Wenn Sie mit mehreren Partnern über das MPSA-Programm zusammengearbeitet haben, können Sie zulassen, dass die Einkäufe voneinander angezeigt werden.If you've worked with multiple partners through the MPSA program, you can allow them to see purchases made by each other.
Branchenpartner (Linien of Business)Line-of-business (LOB) partner Partner können Branchen-apps entwickeln, übermitteln und verwalten, die für Ihre Organisation oder Schule spezifisch sind.Partners can develop, submit, and manage LOB apps specific for your organization or school.

Partner suchenFind a partner

  1. Wechseln Sie zu https://www.microsoft.com/en-us/solution-providers/home.Go to https://www.microsoft.com/en-us/solution-providers/home.
  2. Geben Sie Ihren Standort ein, wählen Sie Ihre Organisationsgröße aus, fügen Sie Stichwörter für den gewünschten Diensttyp hinzu, und wählen Sie dann wechselnaus.Enter your location, choose your organization size, add keywords for the type of services you need, then select Go.
  3. Wählen Sie einen oder mehrere Partner aus, und wählen Sie ausgewählte Anbieter kontaktierenaus.Choose one or more partners, then select Contact selected providers.
  4. Füllen Sie das Formular aus, um Ihre geschäftlichen Anforderungen zu beschreiben, und wählen Sie dann sendenaus.Complete the form to describe your business needs, then select Send.

Der Partner kontaktiert Sie und gibt Ihnen die Möglichkeit, mehr über diese zu erfahren.The partner contacts you and gives you a chance to learn more about them. Wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden, erhalten Sie eine e-Mail-Einladung zum Einrichten einer Partnerbeziehung.If you decide to work with them, they send you an email invitation to establish a partner relationship.

Überprüfen und akzeptieren einer Partnerbeziehung und eines Microsoft-KundenvertragsReview and accept a partner relationship and Microsoft Customer Agreement

Nachdem Sie einen Partner gefunden haben und sich für die Zusammenarbeit entschieden haben, erhalten Sie eine e-Mail-Einladung.After you find a partner and decide to work with them, they send you an email invitation.

  1. Wählen Sie in der e-Mail den Link aus, um zum Microsoft 365 Admin Center zu gelangen.In the email, select the link to go to the Microsoft 365 admin center.
  2. Wählen Sie auf der Seite akzeptieren & Autorisieren des Vertrags den Link für die Microsoft-Kundenvereinbarungaus, und lesen Sie das Dokument.On the Accept agreement & authorize partner page, select the link for the Microsoft Customer Agreement, and read the document.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie den Vertrag gelesen haben.Check the box to acknowledge that you read the agreement.
  4. Wählen Sie akzeptieren & autorisierenaus.Select Accept & Authorize.
  5. Die Liste der Partner, mit denen Sie gerade arbeiten, wird angezeigt.The list of partners that you’re working with is displayed. Wählen Sie einen Partner aus, um Details anzuzeigen.Select any partner to see details.

Überprüfen und akzeptieren eines Microsoft-KundenvertragsReview and accept a Microsoft Customer Agreement

Wenn Sie bereits über einen Partner verfügen, aber noch keinen Microsoft-Kundenvertrag unterzeichnet haben, müssen Sie den Vertrag akzeptieren, bevor er Käufe tätigen oder Ihre Abonnements in Ihrem Auftrag verwalten kann.If you already have a partner but haven’t yet signed a Microsoft Customer Agreement, you must accept the agreement before they can make purchases or manage your subscriptions on your behalf.

  1. Wenn Sie eine e-Mail von Ihrem Partner erhalten haben, wählen Sie den Link aus, um zum Microsoft 365 Admin Center zu wechseln, oder wechseln Sie zur Seite akzeptieren des Vertrags .If you receive an email from your partner, select the link to go to the Microsoft 365 admin center, or go to the Accept agreement page.
  2. Wählen Sie den Link für die Microsoft-Kundenvereinbarung aus, und lesen Sie das Dokument.Select the link for the Microsoft Customer Agreement and read the document.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie den Vertrag gelesen haben.Check the box to acknowledge that you read the agreement.
  4. Wählen Sie Annehmen aus.Select Accept.
  5. Die Liste der Partner, mit denen Sie gerade arbeiten, wird angezeigt.The list of partners that you’re working with is displayed. Wählen Sie einen Partner aus, um Details anzuzeigen.Select any partner to see details.

Entfernen von Partneradministrator RollenRemove partner admin roles

Je nachdem, welche Anforderung der Partner gestellt hat, stimmen Sie zu, wenn Sie die Einladung annehmen, Ihnen globale und Helpdesk-Administratorrollen zuzuweisen.Depending on the request made by the partner, when you accept the invitation, you agree to give them Global and Helpdesk admin roles. Wenn Sie diese Administratorrollen einem Partner zuweisen, erteilen Sie Ihnen automatisch Delegierte Administratorrechte in Azure AD.When you give these admin roles to a partner, you automatically grant them delegated admin privileges in Azure AD. Weitere Informationen finden Sie unter Delegierte Administratorrechte in Azure AD.To learn more, see Delegated admin privileges in Azure AD.

Wenn Sie dem Partner die Administratorrollen nicht zuweisen möchten, kündigen Sie die Einladung an, statt sie zu akzeptieren.If you don't want to give the admin roles to the partner, cancel the invitation instead of accepting it.

Sie können Administratorrollen jederzeit von einem Partner entfernen.You can remove admin roles from a partner at any time. Durch das Entfernen der Administratorrollen wird die Partnerbeziehung nicht entfernt.Removing the admin roles doesn’t remove the partner relationship. Sie können weiterhin mit Ihnen in einer anderen Kapazität wie einem Reseller zusammenarbeiten.They can still work with you in a different capacity, such as a Reseller. Wenn Sie entscheiden, dass Sie nicht mehr mit einem Partner zusammenarbeiten möchten, wenden Sie sich an Ihren Partner, um die Beziehung zu beenden.If you decide that you don’t want to work with a partner anymore, contact your partner to end the relationship.

  1. Wechseln Sie im Admin Center zur Seite Abrechnungs > Partner Beziehungen .In the admin center, go to the Billing > Partner relationships page.
  2. Wählen Sie auf der Seite Partner Beziehungen die Zeile aus, die den Namen des Partners enthält, den Sie entfernen möchten.On the Partner relationships page, select the row that contains the name of the partner that you want to remove.
  3. Wählen Sie die Zeile aus, die den Namen des Partners enthält.Select the row that contains the name of the partner.
  4. Wählen Sie auf der Seite Partner die Option Rollen entfernenaus.On the partner page, select Remove roles.
  5. Wählen Sie im Dialogfeld Rollen entfernen? die Option Jaaus.In the Remove roles? dialog box, select Yes.