Verwalten von Partnerbeziehungen

Sie können mit Von Microsoft zertifizierten Lösungsanbietern (Partnern) zusammenarbeiten, um Produkte und Dienste für Ihre Organisation oder Schule zu erwerben und zu verwalten. Bei der Einrichtung sind einige Schritte erforderlich.

  1. Administratoren finden und kontaktieren einen Partner über das Formular unter https://www.microsoft.com/solution-providers/home.
  2. Partner senden eine E-Mail-Anforderung an Kunden, um eine Partnerbeziehung einzurichten.
  3. Kunden nehmen die Einladung in Microsoft 365 Admin Center an und beginnen mit dem Partner zu arbeiten.

Bevor Sie beginnen:

Sie müssen entweder ein globaler administrator oder ein Abrechnungsadministrator sein, um diese Schritte ausführen zu können. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Administratorrollen.

Was kann ein Partner für meine Organisation oder Schule tun?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie ein Partner mit Ihnen zusammenarbeiten kann. Basierend auf Ihren angegebenen Geschäftsanforderungen wählen sie einen dieser Typen aus, wenn sie ihre Anforderung senden, um mit Ihnen zu arbeiten.

Verbundpartnertyp Beschreibung
Granularer delegierter Administrator Partner, die Produkte und Dienste für Ihre Organisation oder Schule verwalten, aber eingeschränkten Zugriff auf ihre Möglichkeiten im Microsoft 365 Admin Center haben. Mit granularen delegierten Administratorrechten (GDAP) können Partner Aufgaben im Admin Center ausführen, ohne über globale Administratorberechtigungen zu verfügen. Indem Sie GDAP an Partner bereitstellen, stellen Sie sicher, dass diese über die am wenigsten eingeschränkten Rollen verfügen, und begrenzen das Risiko für Ihre Organisation.
Reseller Partner, die Microsoft-Produkte an Ihre Organisation oder Schule verkaufen.
Delegierter Administrator Partner, die Produkte und Dienste für Ihre Organisation oder Schule verwalten. In Azure Active Directory (AD) ist der Partner ein globaler Administrator für Ihren Mandanten. Mit dieser Rolle können sie Dienste wie das Erstellen von Benutzerkonten, zuweisen und Verwalten von Lizenzen und Kennwortzurücksetzungen verwalten.
Reseller & delegierter Administrator Partner, die Microsoft-Produkte und -Dienste an Ihre Organisation oder Schule verkaufen und verwalten.
Partner Sie geben Ihrem Partner ein Benutzerkonto in Ihrem Mandanten, und dieser arbeitet in Ihrem Auftrag mit anderen Microsoft-Dienste zusammen.
Berater Partner können Kennwörter zurücksetzen und Supportvorfälle für Sie behandeln.
Microsoft Products & Services Agreement (MPSA)-Partner Wenn Sie über das MPSA-Programm mit mehreren Partnern gearbeitet haben, können Sie zulassen, dass sie einkäufen, die voneinander getätigt wurden.
Line-of-Business (LOB)-Partner Partner können branchenspezifische Apps für Ihre Organisation oder Schule entwickeln, übermitteln und verwalten.

Partner suchen

  1. Wechseln Sie zu https://www.microsoft.com/en-us/solution-providers/home.
  2. Geben Sie Ihren Standort ein, wählen Sie die Größe Ihrer Organisation aus, fügen Sie Schlüsselwörter für den benötigten Diensttyp hinzu, und wählen Sie dann "Los" aus.
  3. Wählen Sie einen oder mehrere Partner aus, und wählen Sie dann ausgewählte Anbieter kontaktieren aus.
  4. Füllen Sie das Formular aus, um Ihre geschäftlichen Anforderungen zu beschreiben, und wählen Sie dann "Senden" aus.

Der Partner kontaktiert Sie und bietet Ihnen die Möglichkeit, mehr darüber zu erfahren. Wenn Sie sich dafür entscheiden, mit ihnen zu arbeiten, senden sie Ihnen eine E-Mail-Einladung, um eine Partnerbeziehung einzurichten.

Überprüfen und Akzeptieren einer Partnerbeziehung und eines Microsoft-Kundenvertrags

Nachdem Sie einen Partner gefunden und sich entschieden haben, mit diesem zu arbeiten, sendet er Ihnen eine E-Mail-Einladung.

  1. Wählen Sie in der E-Mail den Link aus, um zum Microsoft 365 Admin Center zu wechseln.
  2. Wählen Sie auf der Seite " Vereinbarung annehmen & Partner autorisieren " den Link für den Microsoft-Kundenvertrag aus, und lesen Sie das Dokument.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie den Vertrag gelesen haben.
  4. Wählen Sie "Annehmen & Autorisieren" aus.
  5. Die Liste der Partner, mit denen Sie arbeiten, wird angezeigt. Wählen Sie einen beliebigen Partner aus, um Details anzuzeigen.

Überprüfen und Akzeptieren eines Microsoft-Kundenvertrags

Wenn Sie bereits einen Partner haben, aber noch keinen Microsoft-Kundenvertrag signiert haben, müssen Sie den Vertrag akzeptieren, bevor er Ihre Abonnements in Ihrem Auftrag erwerben oder verwalten kann.

  1. Wenn Sie eine E-Mail von Ihrem Partner erhalten, wählen Sie den Link aus, um zum Microsoft 365 Admin Center zu wechseln, oder wechseln Sie zur Seite "Vereinbarung annehmen".
  2. Wählen Sie den Link für den Microsoft-Kundenvertrag aus, und lesen Sie das Dokument.
  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu bestätigen, dass Sie den Vertrag gelesen haben.
  4. Wählen Sie Annehmen aus.
  5. Die Liste der Partner, mit denen Sie arbeiten, wird angezeigt. Wählen Sie einen beliebigen Partner aus, um Details anzuzeigen.

Entfernen von Partneradministratorrollen

Wenn Sie die Einladung annehmen, erklären Sie sich abhängig von der vom Partner gestellten Anforderung damit einverstanden, ihm globale und Helpdesk-Administratorrollen zu erteilen. Wenn Sie diese Administratorrollen einem Partner zuweisen, gewähren Sie ihm automatisch delegierte Administratorrechte in Azure AD. Weitere Informationen finden Sie unter "Delegierte Administratorrechte" in Azure AD.

Die neue Granular Delegated Administrative Privileges (GDAP)-Funktion bietet Partnern präziseren und zeitgebundenen Zugriff auf die Workloads ihrer Kunden. Dies bedeutet, dass Partner besser in der Lage sind, die Sicherheitsbedenken ihrer Kunden zu berücksichtigen. Partner können auch mehr Dienstleistungen für Kunden bereitstellen, die mit den aktuellen Ebenen des Partnerzugriffs vertraut sind und über behördliche Anforderungen verfügen, um Partnern nur den Zugriff mit den geringsten Rechten zu gewähren. Mit GDAP erklären Sie sich damit einverstanden, Partnern Rollen zu geben, die in ihrer Anforderung angegeben sind. Diese Rollen können angepasst werden, sodass Sie mit Ihrem Partner besprechen können, wenn bestimmte Berechtigungen nicht von Ihnen genehmigt wurden.

Wenn Sie dem Partner keine Administratorrollen zuweisen möchten, brechen Sie die Einladung ab, anstatt sie zu akzeptieren.

Sie können Administratorrollen jederzeit von einem Partner entfernen. Wenn Sie die Administratorrollen entfernen, wird die Partnerbeziehung nicht entfernt. Sie können weiterhin mit Ihnen in einer anderen Kapazität, z. B. einem Händler, zusammenarbeiten. Wenn Sie entscheiden, dass Sie nicht mehr mit einem Partner zusammenarbeiten möchten, wenden Sie sich an Ihren Partner, um die Beziehung zu beenden.

  1. Wechseln Sie im Admin Center zur Seite "Einstellungen > Partner-Beziehungen".
  2. Wählen Sie auf der Seite " Partnerbeziehungen" die Zeile aus, die den Namen des Partners enthält, den Sie entfernen möchten.
  3. Wählen Sie die Zeile aus, die den Namen des Partners enthält.
  4. Wählen Sie auf der Partnerseite die Option "Rollen entfernen" aus.
  5. Wählen Sie im Dialogfeld "Rollen entfernen" die Option "Ja" aus.

Wenn die Option " Rollen entfernen " nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an das Partner Center.