Eine Teams Voice Solution planen und bereitstellen

Mit einer Teams VoIP-Lösung können Personen in Ihrer Organisation Anrufe sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihrer Organisation tätigen. Eine vollständige VoIP-Lösung besteht aus Teams, Microsoft-Telefon System und einer Auswahl von Optionen für die Verbindung mit dem Telefonfestnetz (Public Switched Telephone Network, PSTN).

Übersicht über Teams VoIP-Lösungen.

Telefonsystem bietet vollständige Nebenstellenanlagenfunktionen (Private Branch Exchange) für Ihre Organisation. Anrufe zwischen Benutzern in Ihrer Organisation – unabhängig von ihrem geografischen Standort – werden intern innerhalb Telefonsystem wodurch die Kosten für Ferngespräche für diese internen Anrufe entfernt werden.

Durch verbinden Telefonsystem mit dem Telefonfestnetz (Public Switched Telephone Network, PSTN) können Ihre Teams Benutzer auch Anrufe außerhalb Ihrer Organisation tätigen.

Dieser Lösungsleitfaden hilft Ihnen bei Folgenden:

  • Wählen Sie die VoIP-Lösung aus, die für Ihre Organisation geeignet ist.
  • Bereitstellen der ausgewählten VoIP-Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre VoIP-Lösung auszuwählen, zu planen und zu konfigurieren:

Wählen Sie Ihre VoIP-Lösung aus.

  1. Lösung für die Spracherkennung auswählen

  2. Einrichten des Telefonsystems

  3. Richten Sie PSTN-Konnektivität ein, indem Sie eine oder eine Kombination der folgenden Optionen auswählen:

    • Anrufplan – Microsofts All-in-the-Cloud-Lösung mit Microsoft als Ihrem PSTN-Netzbetreiber
    • Direct Routing – Verwenden von Direct Routing, um Ihren eigenen PSTN-Netzbetreiber mit Teams

Darüber hinaus möchten Sie in der Contoso-Fallstudielesen, wie ein großes, multinationales Unternehmen zu einer Teams VoIP-Lösung migriert wurde.

Informationen zu erforderlichen Lizenzen finden Sie in den folgenden Themen: