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Hochgeladene Dokumente in Copilot for Service verwenden

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Sie können Ihre eigenen Dokumente hochladen, mit denen Ihr Copilot Antworten mit generativer KI generieren kann. Wenn Benutzende eine Frage stellen und der Chatbot kein definiertes Thema hat, das er verwenden kann, generiert der Copilot um Gesprächsstil die beste Antwort aus den hochgeladenen Dokumenten.

Hochgeladene Dokumente werden sicher in Dataverse gespeichert. Die Anzahl der hochzuladenden Dokumente ist lediglich durch den für Sie verfügbaren Dateispeicher Ihrer Dataverse-Umgebung begrenzt.

Bild-, Audio-, Video- und ausführbare Dateien werden nicht unterstützt. Unter unterstützte Dokumenttypen finden Sie eine vollständige Liste.

Hochladen eines Dokuments

Warnung

Der Inhalt der von Ihnen hochgeladenen Dateien steht allen Benutzenden zur Verfügung. Hochgeladene Dateiinhalte stehen allen Benutzern, die mit Copilot chatten, unabhängig von Dateiberechtigungen und Zugriffssteuerungen zur Verfügung.

So laden Sie ein Dokument zum Generieren von Antworten hoch:

  1. Wählen Sie bei geöffnetem Copiloten Inhaltsquellen aus dem Menü aus.

  2. Ziehen Sie unter Ein Dokument hochladen mit Dateien und Ordner in das Feld oder wählen Sie Zum Durchsuchen klicken aus, um sie hochzuladen.

  3. Wählen Sie Speichern oben auf der Seite KI-Funktionen.

Nach dem Hochladen kann es einige Minuten dauern, bis die Inhalte des Dokuments durch den Copiloten verwendet werden können.

Hochgeladene Dokumente erstellen neue Kopien und überschreiben keine vorhandenen Dokumente, auch wenn sie denselben Namen haben.

Tipp

Das Hochladen von Dokumenten mit demselben Namen kann zu doppelten Dateien führen.

Fügen Sie daher vor dem Hochladen eine Versionsnummer zum Dateinamen hinzu, um sie von der vorherigen Version unterscheiden zu können.

Das hochgeladene Dokument wird Teil der Copilot-Lösung. Jede exportierte oder importierte Copilot-Lösung enthält die Dokumente.

Ein Dokument herunterladen oder löschen

Um ein hochgeladenes Dokument herunterzuladen oder zu löschen, wählen Sie das Symbol zum Herunterladen oder Löschen neben dem Dokumentnamen aus.

Unterstützte Dokumenttypen

Folgende Dateitypen werden unterstützt:

  • Word-Dokumente (.doc, .docx)
  • Excel-Tabellen (.xls, .xlsx)
  • PowerPoint-Dokumente (.ppt, .pptx)
  • PDF-Dokumente (PDF)
  • Textdokumente (txt, md, log)
  • HTML-Dateien (.html, .htm)
  • CSV-Dateien (.csv)
  • XML-Dateien (.xml)
  • OpenDocument-Dateien (.odt, .ods, .odp)
  • EPUB-Dokumente (.epub)
  • Dokumente im Rich-Text-Format (.rtf)
  • Apple iWork-Dokumente (Pages, Key, Numbers)
  • JSON-Dateien (.json)
  • YAML-Dateien (.yml, .yaml)
  • LaTeX-Dateien (.tex)

Bestimmte Dateitypen wie Bilder, Videos, ausführbare Dateien und Audio können nicht als hochgeladenes Dokument verwendet werden.